Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Bnext
Mal no, lo siguiente, bajo ningún concepto abran cuenta, yo lo hice para que mis hijas tuvieran una tarjeta y realizar compras. Funciona cuando quiere, cambian las condiciones por que llega da la gana y cobran comisión y me quiero dar de baja y no hay manera. No usen este banco es un **** total
Opinión de Bnext
Cambian las condiciones, pasan tus datos a otra empresa y encima tienes que estar tú de papeleos. No me vuelvo a acercar a ellos. Yo que tu buscaría una alternativa a estos impresentables. Son ****.
Opinión de Bnext
Poca seguridad en las compras. Es una tarjeta para no tener dinero y solo ingresar lo necesario puntualmente ya que es muy fácil de duplicar, el doble factor de seguridad no funciona y bnext no se hace responsable de los cargos que se producen por estas deficiencias.
Opinión de Bnext
Son un desastre. Pedí una tarjeta hace más de mes y medio que nunca llegó pero que cobraron. Puse hace una semana una reclamación que no ha sido atendida. Y para colmo no puedo sacar el saldo que queda para cerrar la cuenta... No lo recomiendo.
Opinión de Bnext
Cambio constante de condiciones, falta de profesionalidad por parte del equipo Bnext, reiteradas malas experiencias en todos los servicios que ofrecen. No recomendado, es una fuente de problemas.
Opinión de Bnext
Son unos ****. Voy a interponer una denuncia penal porque no me devuelven el dinero de una compra que devolví. Responden siempre lo mismo. Que te están pendientes con tu incidencia pero nada. No pongo 0 estrellas porque no te dejan. **** TOTAL NO LA USES!
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.