Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
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Opiniones
Opinión de Bnext
Mal. La tenia antrs y no habia comissiones. Cargue 100 euros y me cobraron 1 euro. Fui a sacar dinero y me cobraron comission. En cuanto me gaste el dinero me la saco dd encima. Es una patraña.
Opinión de Bnext
Si lo que buscas es atención CERO Y **** ESTE ES TU LUGAR!!! NO SOY CLIENTE DE MIGRACIÓN SOY CLIENTE DIRECTO BNEXT! Más de 2600€ perdidos, app bloqueada sin acceso, sin previo aviso ya que como entidad bancaria o financiera están obligados la previa notificación y sin haber violado ninguna política. Existen plataforma de afectados en internet como además varias denunciar grupales en el juzgado de plata Castilla Madrid. Si también eres un afectado únete!
Opinión de Bnext
Vergonzosas las nuevas condiciones de Bnext y anunciadas con laletra pequeña para que no te percates. Para activar la nueva tarjeta tienes que sacar dinero de un cajero y esa comisión no te la devuelven, además ahora cada vez que la usas en el extranjero, te cobran comisión por el cambio de divisa y ya no es gratuita como antes. Entonces para que la quiero si ya tengo a mi banco?. No la volveré a usar más, se ha convertido en otro sacadineros
Opinión de Bnext
Con las nuevas condiciones te cobran por todo, hasta por ingresarte dinero en tu tarjeta 🙊.
Algo nunca visto en una tarjeta de recarga
Te cobran comisiones en todos los cajeros tanto nacionales como en el extranjero.
Nuevo bnext para nada recomendable.
Una estrella porque no se le puede dar menos.
Opinión de Bnext
No hay manera de contactar con ellos, ni de forma online , ni telefónica. Saque 20€ en un cajero español, y me cobraron 2,90€. Encima para cargarla de dinero solo te lo permiten desde otra tarjeta y también cobran comisión. Dicen que la puedes cargar por transferencia pero es mentira. Nunca tuve una experiencia tarjeta tan cara. No la contraten, ****!!!
Opinión de Bnext
****...me toco hacer una reclamación y jamas hicieron absolutamente nada,les pregunté muchas veces"que tal va mi reclamación?"y solo me decían que ya me dirían algo que estos trámites van lentos,y justo cuando se acabó el plazo de reclamación me dicen que falta documentación que no he entregado....PORQUE NO SE ME DIJO LAS VECES QUE PREGUNTÉ QUE TAL VA LA RECLAMACIÓN??lo peor de todo es que todo esto es por correo electrónico,NADIE TE DA SOLUCIÓN!HE SENTIDO QUE SE ME HAN REÍDO!
Opiniones
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