Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
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Opiniones
Opinión de Bnext
Me han **** 100 €, hice una transferencia de una cuenta se supone estaba cancelada, y ahora resulta que se lavan las manos y se desentienden mandandome a discutir con el soporte de otra empresa, han **** el acuerdo de migracion de cuentas que hiceron el año pasado, tienen **** cuando prometieron cancelarlas, ojo con estos ****
Opinión de Bnext
Es una verdadera ****...he realizado un ingreso en la cuenta de Benetx y pum Magia el dinero no entro en la Cuenta y llevo ya dos días ...dialogando con ellos y dándome largas que si el equipo técnico..y en un final el dinero sigue sin aparecer...les envíe todas las capturas y los detalles y nada...solo dando largas más de dos días y un dinero que debía estar al instante...ni una ****. No aconsejo a nadie que pase por esto...así que en cuanto me den mi dinero me doy de Baja automáticamente
Opinión de Bnext
Muy decepcionada, ya que no la he podido utilizar en el extranjero, y ultimamente tampoco en compras on line, nunca sabes si podrás hacer la gestión bancaria, ya que funciona dos de cada diez veces. No la recomiendo.
Opinión de Bnext
Llevo más de un mes intentando recargar mi tarjeta, ni transferencia, ni con tarjeta de débito ni crédito, nada, paso ya, para q la quiero?
Opinión de Bnext
Me han **** 85€. Saqué dinero en un cajero, el cajero no lo dispensó. Abro una reclamación y al cabo de 4 meses de espera me dicen que no me devuelven el dinero. El servicio es lamentable. No uséis esta tarjeta. Pinta todo muy bonito pero la realidad es muy diferente.
Opinión de Bnext
Son unos ****, tardan meses en contestar. Si compras para las bonificaciones no te las dan. Ahora cobran por todo. No os lo hagáis
Opinión de Bnext
Iba muy bien antes. Me vino de perlas en mi viaje a NY, la usaba para hacer pagos online, cero problemas, se la recomendaba a todo el mundo. Pero han cambiado las condiciones y ha ido a peor. Te cobran comisión por cargar desde tarjeta. Por transferencia no cobran pero a pesar de que mi banco tarda un solo día en hacerlas efectivas, la mía tardó CUATRO días (previa reclamación por mi parte) en llegar a mi cuenta BNext. Una lástima cómo se han cargado el producto, antes era fantástico.
Opiniones
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