Opiniones sobre BiG
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.6
Contratación & Experiencia
2.8
Atención al cliente
2.9
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
El mejor banco en España. El único que ofrece 4.25%.Abrí la cuenta en media hora.el año pasado ya contrato mi tercer deposito a plazo fijo. Perfectamente va la web y la app. Atención muy amable. SIEMPRE Cogen EL TELEFONO a diferencia de otros bancos o instituciones. Mejor no se puede estoy muy alegre.En los últimos dos depósitos de plazo fijo me ingresaron los intereses y y el dinero invertido al mismo día de vencimiento del depósito. Hago transferencias en segundos desde la BBVA a banco BIG. Que más puedo decir de positivo. 5 estrellas.
Ahora mismo para nuevos clientes ofrecen 4.25. Yo no soy nuevo cliente y por eso estoy con 3,75%. No me piden vinculaciones ni historias. Puedo cancelar cuando quiero. 5 estrellas es poco. Gracias BIG.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Casi 4 semanas después de solicitar la apertura de cuenta, me envían un mail para pedirme otro documento (no les gustó el que aporté inicialmente). Se lo reenvío al día siguiente. Se cumple el mes y me llega un aviso automático de cancelación del proceso de apertura por haber pasado 1 mes desde la solicitud.
Hablo con atención al cliente y me dicen que es culpa mía. Que si quiero que empiece el proceso de nuevo.
Sinceramente, por muy buenas condiciones de mercado que ofrezcan, me inspira muy poca confianza una entidad que en un mes no sea capaz de abrir una cuenta y que la comunicación sea tan tardía y poco efectiva.
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Opiniones
Opinión de BiG
Desde hace un mes que realice los tramites para abrir cuenta con dos titulares, tres transferencias de 1 €, para validar cuenta y sin poder acceder al saldo bloqueado, no quiero imaginar como seria si tuviera mas fondos y me quisiera marchar a otro banco, son unos **** e incompetentes, recuperare los 3€ y no me verán nunca mas.
Opinión de BiG
Además de tardar un mes en aperturar la cuenta compartida, nos encontramos que, los dos euros que hicieron falta, a través de dos transferencias de un euro cada una para realizar la operación, se han transformado en cuatro euros Es decir que, además de ineficientes son unos benefactores
Opinión de BiG
Todo correcto, siguiendo los pasos indicados y muy intuitivos, he abierto la cuenta y ahora contratare el producto que considero mas adecuado. gracias
Opinión de BiG
Intentando registrarme y aperturar cuenta cuando ya está casi confirmado me deja sin finalizar. Mala forma de empezar.
Opinión de BiG
Fatal después de esperar su respuesta habiendo hecho todosl os pasos llevo 10 días esperando su respuesta. Por suerte veo que no soy el único viendo los foros, y gracias a estas opiniones y mi experiencia no pienso depositar mi dinero a una entidad que no te ofrece confianza
Opinión de BiG
Ofrecen un deposito interesante solo para nuevos clientes, cuando los actuales se van a ir. Ya se darán cuenta de su error cuando no puedan recuperarlos..
Opinión de BiG
SUSCRIBÍ UN DEPOSITO A 3 MESES AL 3,5 %, AL FINALIZAR PREGUNTÉ A COMO LOS RENOVARÍAN , PUES AL 2,25%, UNA VEZ RETIRO EL DEPOSITO, OFRECÍAN EL 3,75% A 6 MESES Y 1 AÑO .NO ERA MÁS FÁCIL OFRECERLO ANTES DE IRME .......
Opinión de BiG
Mi experiencia ha sido muy positiva . Después de leer tantas críticas negativas, iba con todas las reservas, pero tras las dificultades del primer día, todo ha ido sobre ruedas y llegué a tiempo para contratar el depósito al 4% , incluso me prolongaron unos días la promoción. Al teléfono me atendieron sin problemas
Opiniones
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