Opiniones sobre BiG
BiG

Opiniones sobre BiG

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
2.6
Atención al cliente
2.7

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Depósitos (24)
3.5
Cuentas (4)
2.1
Distribución de las notas
(23)
28%
(2)
2%
(6)
7%
(12)
15%
(38)
47%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósito a 6 meses
El mejor banco en España. El único que ofrece 4.25%.Abrí la cuenta en media hora.el año pasado ya contrato mi tercer deposito a plazo fijo. Perfectamente va la web y la app. Atención muy amable. SIEMPRE Cogen EL TELEFONO a diferencia de otros bancos o instituciones. Mejor no se puede estoy muy alegre.En los últimos dos depósitos de plazo fijo me ingresaron los intereses y y el dinero invertido al mismo día de vencimiento del depósito. Hago transferencias en segundos desde la BBVA a banco BIG. Que más puedo decir de positivo. 5 estrellas. Ahora mismo para nuevos clientes ofrecen 4.25. Yo no soy nuevo cliente y por eso estoy con 3,75%. No me piden vinculaciones ni historias. Puedo cancelar cuando quiero. 5 estrellas es poco. Gracias BIG.
B
Borja1969
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de BiG
Pesima atención al cliente, con ****, dejarte colgado...El buscador de fondos solo te permite acceder a un número muy limitado de fondos y te dicen que ellos te pueden buscar los fondos que desees, pero no es cierto solo te ofrecen lo que les interesa. La app falla mucho y te deja colgado...Todo es lento y dificultoso (contratación, acceder a la app,...)
J
Joseba
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Euros
Es una **** de banco me **** 300€ y pone que se ha devuelto a no se quién sin avisarme despues de retirarme el dinero de la cuenta me entra otro ingreso de 300€ y la cuenta esta en 0 llamo a ellos y nadie sabe.nada Poco fiable ese banco
C
Cristina Serban

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito a 3 meses
la verdad muy feliz. abri cuenta de 4 25% y otras a 3 meses sin ningin probkema. Interesses pagados a tiempo. he abierto tambien una cuenta brojer y tienen una miy buena offerta de productos.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito a 6 meses
Cuenta abierta en 2 días laborales Buena atención al cliente muy rápido Ahora a contratar el producto más indicado
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de BiG
Quiero cancelar un cuenta y después de enviarles 3 emails y esperar varios meses, sigo sin tener una respuesta.
Si intentas encontrar en su web alguna indicación sobre como darte de baja, verás que no hay ninguna y si preguntas a su servicio de atención al cliente no tienes ninguna respuesta.
Eso si te **** con hacerte pagar 100€ si no actualizas tu DNI.
A
Antonio

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de BiG
Acabo de contratar, rápido en apertura cuenta 3 días. Llamé por teléfono y me atendieron sobre la marcha, puse un correo y en 24 horas tenía la respuesta. Por tanto primera suscripción y muy satisfecho.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósito a 6 meses
La app tiene un par de bugs que hace difficil ir adelante, pero si usa la version web destop o mobile consigeu contrattarlo. Hasta ahoro lo he abierto yvespero en 6 meses para contar experienza. Esta en fondo de garantia entonce duermo tranwuillo.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de BiG
Sistema informático es penoso. Enormes dificultades para abrir cuenta, lo que se consigue despues de muchos intentos. Las personas que te atienden muy amables, pero todo parece muy ineficiente. Una vez cerrado ese proceso, cuando intentas conocer tus posiciones a través de la app, te lanza mensajes en ocasiones durante más de una hora diciendo que lo intentes más tarde. Si lo intentas a través de la web, aún poniendo mucho cuidado al poner las credenciales, te sorprende con el mensaje de "no se han podido validar las credenciales" Imposible saber si se bloqueó la clave o o funciona el sistema. En resumen un sistema informatico muy deficiente para una entidad que ha optado por operar en exclusiva de forma telemática. De momento tengo alguna inversión en fondos, pero si las cosas no mejoran a muy corto plazo, estoy hasta dispuesto a perder los intereses y cancelar mi cuenta.
B
BAGU
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion