Opiniones sobre Bankinter

**** Yo trabajo ahí y los sueldos son una ****. El plan de carrera es lamentable. Los bonus no te los pagan hasta dos meses después y si te vas en esos dos meses no los cobras. Ha tenido que sacar una sentencia el supremo. **** No trabajéis jamás aqui

Nefasto atención al cliente. Me bloquearon la cuenta por la ley de prevención de blanqueo de capitales sin avisarme previamente de que necesitaban renovar mis datos. Me cobraron una comisión por descubierto porque me bloquearon la nómina no los gastos así que me quedé en negativo. Conseguí que me devolvieran la comisión de descubierto con muchas peleas. Al solicitar cerrar la cuenta me dijeron los pasos a seguir. Los hice y resulta que me quedaba un paso por hacer que aunque me habían dicho en banca Telefónica que estaba hecho no lo estaba. Y de hecho no se podía hacer. Era cambiar los recibos de un préstamo que tengo para que me los pasen por otra entidad. En las condiciones del préstamo no pone que tenga que tener la cuenta con ellos obligatoriamente durante la vida del préstamo. Pedí escuchar las grabaciones telefónicas del último mes en las que se me había dicho que el cambio del banco para el préstamo estaba hecho y todas las conversaciones en las que me decían que se podía cambiar sin problemas antes de que me dijeran que era imposible que me dijeran eso porque de hecho no se puede cambiar. Y me han mareado durante un mes para poder escucharlas. Por fin consigo que me dejen escucharlas en una oficina y al llegar me ha dicho que tenía que esperar a las 2 que cerrara la caja pq no podía dejar de atender a clientes. Me ha tenido casi una hora esperando pq le he dicho que no podía esperar a las 2 y como he llegado a la 1 pues una hora esperando hasta que me tenga que ir y así no escucho las grabaciones. Deplorable el trato tanto en banca Telefónica, atención al cliente, bankintercard, oficina de ****... He pasado por todos en estos meses y algún operador que otro se salva en empatía y buen trato aunque no haya podido solucionar el problema pero el 90% te hace la táctica de darte vueltas para que acabes mareada y renuncies a seguir luchando por tus derechos. ****. Espero que a alguien le sirva mi experiencia.

Llevo 15 años con dos hipotecas en Bankinter, se me incendia mi casa, llevo 200 € un poco quemados pero con los números de identificación perfectos y no me los cambian, y no son capaces de preguntarme qué tal estamos y cómo ha sucedido. Así tratan a los clientes, una vergüenza. Bankinter de ****  

Muy correcto  

Soy Administrador de fincas y he intentado abrir una cuenta de una Comunidad de Propietarios en base a un acuerdo con el Colegio de Administradores y tras 2 meses de trámites y gestiones absurdas sigo sin poder abrir la cuenta. Hemos contactado con 4 oficinas diferentes y cada una nos ha dado requisitos diferentes a parte de desconocer el convenio con el Colegio..... lamentable y muy poco recomendable.

Nos hemos cambiado de banco a cuenta del límite que establece el banco con la tarjeta , si te pasas , ( en mi caso , 1200€ ) habiendo gastado 1240. € te cobran 20€ de recargo habiendo dinero de sobra para pagar eso durante todo el año ! Y el director del banco de **** no se inmuta al reclamar esos 20€ y decirle que nos vamos . Resultado , cuentas a 0€ con mi dinero me voy donde quiera y gasto lo que me dé la gane !

Una vergüenza! La atención al cliente es nefasta. No lo recomiendo a nadie. 

Genial...de los mejores bancos españoles. Sus prácticas son éticas con el cliente, no cambian condiciones después de dos meses de haber contratado un producto, no dan la lata al cliente ni te **** tipo libre para deshacer entuertos de esos a los que otros bancos sí te arrastran. Podría sacarme 1000 euros al año en intereses si tuviese una de mis cuentas fuera de Bankinter, pero me puede el usar bancos limpios con el cliente como este.