Opiniones sobre Bankia
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Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo 3 días llamando a la oficina atención al cliente y solo me sale una voz robótica con hasta 6 opciones, tras media hora de llamada me pasaron con dos comerciales diferentes, ninguna me oía fallo técnico de ellos porque trabajo con el teléfono y hablo a todas horas. Me deriva una tercera comercial que pareció oírme aunque no sabía de que iba mi consulta, me mandó a un "asesor" cuyo teléfono de whatshapp daba error y otra vez un chat robot me dió opciones para derivarme a otro sitio, total 2 horas perdidas en 3 días para seguir sin ser atendido debidamente. Eso si la tarjeta, cada operación, mantenimiento de las acciones y por todo te cobran al segundo.
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Opiniones
Opinión de Bankia
Un timo nada mas que problemas encima llamas para que te aclaren unas cosas y te cobran te tiras media hora por culpa de ellos porque se corta porque te ponen en espera... Y me an cobrao 6 euros de llamada.... Bankia para quien lo quiera esto es un timoo tengo claroo k no kiero saber de bankia mas.....
Opinión de Bankia
Qué desastre de web. Para Android. Para pc, peor. Soy cliente. En cuanto pueda les dejo. No más de un mes. De pena.
Opinión de Bankia
Desde la absorción del BMN terrible. Han modificado unilateralmente todas las condiciones que tenía contratadas como empresa con BMN, me han dejado en una situación totalmente incómoda de un día para otro. Lo importante como cliente es la relación que puedes tener con el personal de tu sucursal (si es que no la han cerrado con el ERE.) y la atención y capacidad que tienen ahora el personal para solucionarte problemas es nula. Yo ya estoy buscando otro banco.
Opinión de Bankia
Servicio en línea,auténtico desastre,te ponen dos tarjetas juntas y el saldo global no coinciden,una tiene o dispuesto y te doblan el dispuesto de la tarjeta usada, realmente pésimo,probablemente cambiare de banco al asumir bmn un auténtico desastre.Nada contenta
Opinión de Bankia
En un mes he tenido que ir 4 veces al banco a solucionar fallos en tarjetas, libreta, banca online, etc, etc.
Las colas son interminables y la atención del personal no es buena.
Me estoy planteando cambiar de banco.
Opinión de Bankia
Habeis secuestrado ,mi dinero neutralizado la bankia online y mis tarjetas y las colas son eternas aqui en Mallorca con el cambio de codigo y claves, Tengo Fotos y las estoy enviando a la Prensa ****, desastre el cambio de BNN.
Opinión de Bankia
Un desastre de banco!!! Los gestores hacen lo q pueden. Los malos son los que dirigen, los q no estan en oficinas.
Acabará como caja madrid, bancaja y sa nostra.
Juntas 6 m...... y qué sale??
Opiniones
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