Opiniones sobre Bankia
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Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo 3 días llamando a la oficina atención al cliente y solo me sale una voz robótica con hasta 6 opciones, tras media hora de llamada me pasaron con dos comerciales diferentes, ninguna me oía fallo técnico de ellos porque trabajo con el teléfono y hablo a todas horas. Me deriva una tercera comercial que pareció oírme aunque no sabía de que iba mi consulta, me mandó a un "asesor" cuyo teléfono de whatshapp daba error y otra vez un chat robot me dió opciones para derivarme a otro sitio, total 2 horas perdidas en 3 días para seguir sin ser atendido debidamente. Eso si la tarjeta, cada operación, mantenimiento de las acciones y por todo te cobran al segundo.
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Opiniones
Opinión de Bankia
Sus fondos de inversión no son competitivos. Pierden dinero y los gestores no tienen ni idea de lo que pasa. Además si les preguntas te intentan llevar a otros fondos con comisiones mayores, es decir no desaprovechan la ocasión para engañarte; aunque esto también puede ser por la presión que tienen los empleados por hacer objetivos.
Esta entidad financiera, como bastantes otras, no dan ningún valor añadido a su gestión y yo creo que acabará desapareciendo.
Opinión de Bankia
Tenía necesidad de cambiar 10 euros, pregunté al comercial qué si voy a caja ,me los podrían cambiar. Respuesta: me preguntó si era cliente de Bankia ,le dije que no, me miró con prepotencia y me dijo que no me lo cambiaban.....sin comentarios, juzguen y valoren. Sucursal de Getafe ,10/05/2018
Opinión de Bankia
Hipoteca sin vinculaciones, el primer año contratar el seguro de hogar y de vida vinculado a la hipoteca con bankia y después los puedes contratar donde quieras
Opinión de Bankia
No te resuelven los posibles problemas, no te atienden en la oficina porque te han asignado un gestor virtual que tsmpoco te soluciona nada.
Y si quieres ir para hablar con alguien no tienen tiempo.
Estoy muy decepcionada con mi oficina en Girona de emili grait.
Se van pasando la pelota de unos a otros. Servicio al cliente nefasto.
Opinión de Bankia
QUIERO QUE BANKIA ME DEVUELVA LA PARTE QUE ME CORRESPONDE DEL RESCATE , ENCIMA DE RESCATARLOS POR LOS QUE TODOS SABEMOS , ENCIMAN NOS ****, ME HAN COBRADO 4€ DE COMISION POR TENER LA TARG. CREDITO EN POSITIVO , 1600€ TOPE E INGRESE 50 Y TENIA 1650 € HE IDO A TRASPASAR LOS 50€ Y ME HAN **** 4€ DE COMISION SIENDO MIOS SERAS LOS ****....
Opinión de Bankia
Peor que basura. La web funciona mal. Los cajeros no te dejan ingresar dinero casi nunca. Y el servicio en el banco es lentísimo y pésimo.Para nada recomendable pienso cambiarme en cuanto pueda de banco.
Opinión de Bankia
Resulta que ya no atienden sin cita. Pido cita, me la dan para dentro de una semana, y cuando voy a la cita tengo que tragarme una hora de cola????!!!
Opiniones
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