Opiniones sobre Bankia
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Maña praxis
Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros .
Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025
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Opiniones
Opinión de Bankia
Yo opino que son unos sinvergüenzas guía pagar una tasa para una residencia y lo primero que me preguntaron fue tienes cuenta en Bankia. Y les dije que no, entonces no puedes pagar aquí dijeron. Me pareció lamentablemente se supone que también trabajan para el estado. Me he sentido discriminada. Y luego me fui a mí banco que es el Sabadell y me atendieron muy bien y me dijeron que cualquier persona podía pagar sus tasas allí sean clientes o no de la entidad bancaria.no sé merecen ni una estrella
Opinión de Bankia
Pésimo, abri una cuenta ON y todo han sido problemas. Tardaron casi un mes en enviar la tarjeta para poder operar en cajeros. Me cobraron 28 euros por la emision de la tarjeta (no estaba contemplado en el contrato), que tuve que reclamar durante casi dos meses para poder recuperar. La cuenta no estaba activa, no se podian hacer operaciones, solo consulta. Y el remate final fue el bloqueo de la cuenta alegando que no tenian una documentacion ya enviada, sin notificacion previa. La cancelé.
Opinión de Bankia
Poco responsable,poco profesionales,abren más tarde,no cogen teléfono, no devuelven la llamada,te tramitan las cosas muy lentamente,de hecho hemos cerrado la cuenta,no los recomendaria
Opinión de Bankia
Se anuncian como banco q no cobra comisiones de ningún tipo, pero eso no es del todo cierto, a mi me están cobrando por todo, por la tarjeta, por la gestión, administración y transferencias sólo porque no he aceptado que traten mis datos personales.
Opinión de Bankia
Mi experiencia con Bankia desastrosa. A pesar de realizar todo online y ni acercarme a una oficina física, entro en mi cuenta y tengo cargado como gasto la tarjeta de débito, ¿debido a que deje de tener la gratuidad de la tarjeta? no te lo explican. Ahora estoy tratando de contactar y nada , no responden los correos. La comision la cargaron antes de yo tener ni siquiera la tarjeta. Cierro la cuenta ya. En unos dias abierta y cerrada la cuenta, un tiempo precioso perdido. Bankia nunca más.
Opinión de Bankia
Mi experiencia con Bankia ha sido muy negativa. Todo vienen a raíz de la muerte de mi padre, cuando el banco nos solicita un ingreso para hacer frente a una deuda de mi padre y, tras el ingreso, nos sigue reclamando realizar nuevos ingresos por nuevas deudas que consideramos que no correspondían a ninguna operación de mi padre. Cuando les hemos solicitado el detalle de lo que ya hemos pagado y de lo nos quieren pedir, no hemos recibido ninguna respuesta. Vamos a denunciarlos por el abuso.
Opinión de Bankia
¿En que cabeza cabe que la Web de un banco deje de estar disponible a partir de determinada hora de la tarde/noche?! Pues eso ocurre con la de Bankia. Se excusan diciendo que es para actualizar los servidores. ¿Y los demás bancos? ¿Cómo es que el resto puede dar servicio Web 24/365? Lamentable en pleno siglo XXI.
Opinión de Bankia
Una estrella porque no puedo poner menos. Pésima la atención en Bankia en Ávila. Tienen cajero fuera para pagar multas impuestos, etc,pero si no funciona, no salen ni a ayudarte. Y las operaciones no te las hacen desde dentro, aunque no les cuesta nada. Menos mal que podía pagar la multa tmb en en banco santander y me lo han solucionado en un segundo. Los de bankia me han hecho perder una mañana entera. Hablo del Bankia de Ávila (San Roque)
Opiniones
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