Opiniones sobre Bankia
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo 3 días llamando a la oficina atención al cliente y solo me sale una voz robótica con hasta 6 opciones, tras media hora de llamada me pasaron con dos comerciales diferentes, ninguna me oía fallo técnico de ellos porque trabajo con el teléfono y hablo a todas horas. Me deriva una tercera comercial que pareció oírme aunque no sabía de que iba mi consulta, me mandó a un "asesor" cuyo teléfono de whatshapp daba error y otra vez un chat robot me dió opciones para derivarme a otro sitio, total 2 horas perdidas en 3 días para seguir sin ser atendido debidamente. Eso si la tarjeta, cada operación, mantenimiento de las acciones y por todo te cobran al segundo.
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Opiniones
Opinión de Bankia
El peor banco que he conocido y son bastantes. Ahora obligan a los jubilados a pagar una tarjeta de crédito que no saben ni usar. La atención es lamentable. Fui a pagar a caja un recibo y por 2 minutos respecto a la hora de finalización de atención de este tipo de pagos, no me lo permitieron. En concreto la oficina de Núñez de Balboa 33, Madrid.
Opinión de Bankia
Es un banco con **** sentados que encima se creen que el dinero que ganas tu con el sudor de tu frente es de ellos.No lo recomiendo a nadie.
Opinión de Bankia
****, espero que el dinero que se me quedaron lo tengan que gastar para medicamentos con las **** acciones del 2011
Opinión de Bankia
Son unos ****, están deseando que cierres las cuentas y te tratan con total indiferencia, desde luego no están orientados a cliente.
Opinión de Bankia
casi 20 años con ellos y de golpe me empiezan a cobrar comisiones y me exigen contratar tarjetas de crédito. El asistente online tarde 2 semanas en contestar y no da solución, me han cobrado 2 cargos por mantenimiento de golpe. Ya he gestionado otra cuenta en otra entidad para cambiar mi dinero.
No hay opción de denuncia? como es posible que se beneficien de nuestro dinero pero que puedan cambiar las condiciones de contrato cuando les venga en gana?que los rescatamos!!!!!me parece una vergüenza
Opiniones
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