Opiniones sobre Bankia
Bankia

Opiniones sobre Bankia

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(79)
6%
(37)
3%
(4)
0%
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1%
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89%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bankia
Maña praxis Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros . Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025 Editar
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Bankia
Hola muy buenas,quiero destacar que como cliente que llevo más de 20 como cliente ahora se les ocurre otra forma nueva de ****, estando en paro y sin ingresos,porque lo poco que tengo para comer y sobrevivir lo mejor que puedo ahora de cobran por la cara 14€ mensuales por nada y encima llamo a que viene estás comisiónes y con la sonrisita te dicen las normas nuevas.Claro son normas de **** por decirlo delicadamente y vergüenza da que haya personas trabajando en Bankia ****.
A
Antonio
Opinión de Bankia
Falta de ética e informacion total, mal trato al cliente... He cerrado mi cuenta y no pienso volver.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Decepcion !!!! antes no cobraban comisiones!!! soy cliente de muchos años y ahora con la cuenta" POR SER TU" te cobran 14e al mes!!!!! cuando peor estan las cosas peor te tratan!!!! sinverguenzas!!! conmigo perdieron a otro cliente!!!
A
Anónimo
Opinión de Bankia
El servicio a los clientes que tienen cuenta de no residentes es pesimo! Te bloquean la cuenta cada dos por tres, no te dicen el porque (ni te avisan con antelacion si falta algo), y pasan semanas hasta que les de la gana de desbloquearla...y tu dinero atrapado alli. No le recomiendo a nadie que tenga ningun tipo de cuenta en Bankia.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Yo señores tengo 68 años y alucino. Esta mañana he ido a una oficina de Bankia para hacer un adelanto de pago hipoteca. Bien la cola era de mira y no me toques pero allí nos tocamos todos ya que unos con mascarilla otros sin ella nadie respetaba la distancia. Cuando llevas mas de media hora esperando con una persona sola en caja para atender que te ,importa el coronavirus, lo que queremos es salir de la pesadilla Bankia . Entro me preguntan. ¿ A que viene? A infectarme si se puede. Socorro
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Yo no tengo ingresos, y estoy pagando el recibo de la luz , y me cobran 14 euros al mes. El Director de la oficina de Benicalap me ignora pues antes tenia un buen sueldo y ahora soy una basura. En cuanto pueda buscare otro banco que no sea como este. un saludo.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
muymala
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Servicio nefasto. Ahora en plena crisis sanitaria te estan cobrando unas comisiones abusivas y cuando quieres cerrar la cuenta tienes que ir presencialmente aún siendo persona de riesgo o teniendo firma digital. Cuando llegas el de la mesa esta bien protegido pero a ti te hacen firmar en la tablet la renúncia. Con un "bolígrafo" tocado por todo el que haya ido. Sin gel hidroalcohólico por ningún lado y sin desinfectar de un cliente a otro por que estando allí lo vi.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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