Opiniones sobre Bankia
Bankia

Opiniones sobre Bankia

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(79)
6%
(37)
3%
(4)
0%
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1%
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89%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bankia
Maña praxis Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros . Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025 Editar
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Bankia
Por fin me he liberado de Bankia, antes Cajamadrid. Ahora ya habían llegado a un punto de cobrar comisiones hasta por respirar, pero el pésimo funcionamiento de este garito bancario viene de mucho tiempo atrás. El sistema informático (en eso, igual que todos) es una castaña, pero la atención presencial es lo peor. Unos empleados chulos y prepotentes, aspirantes a marqueses, pero con un nivelito que no va más allá del de un auxiliar administrativo... Feliz ERE y con vuestro pan os lo comáis.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
****. Vivienda Vpo no aplicán nuevo tipo de interés a las hipotecas pese a que está publicado en el Boe, se escudan en que con el Covid 19 no se han sido informados. Que tipo de juristas tiene Bankia que desconoce que la publicación en Boe es ejecutiva desde su publicación por que no indica otro plazo. Ni hablar de las comisiones
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Mi padre debe llevar como 40 años en el banco, desde que era Bancaja; ahora esta pensando el cambiar porque le obligan a hacer ese gasto con la tarjeta de credito para no pagar ninguna comisión. Son unos **** y unos **** aprovechados
H
Helper_904628193
Opinión de Bankia
FATAL! tenemos 3 cuentas en este banco, esto tramitando para cerrar todo, bordes, sin intención de resolver problemas, acusadores ya que usan tus datos personales con fines de propaganda, te agobian ofreciendo sus servicios. yo pago 42 euros al mes por mantener 3 cuentas, teniendo TODO domiciliado!!!! fuera, nunca mas!
M
mariya dunaeva
Opinión de Bankia
La seguridad de su banca a distancia me parece como poco cuestionable, ya que te hace dar tu DNI, Pin y hasta Firma Digital por teléfono para verificar que eres tú (datos con los que se puede acceder a tu cuenta sin ser de Bankia y hacerse pasar por ti). Además en la sucursal son lentos, inoperantes y no te solucionan nada normalmente. Y si te lo solucionan, a poco que sea algo que se salga de lo habitual tardan como poco una hora sin exagerar. Mi récord allí 3 horas por un DNI rumano.
B
Borja
Opinión de Bankia
Puntuación 0 patatero. Estoy de rebote en bankia porqué yo estaba en sa nostra "caixa de balears" que se fusionó con otras 2 entidades y se llamaron "bmn" y esta fue absorbida por bankia vaya despiporre verdad??? Han cambiado a todo el personal de la oficina con los que habia tratado toda la vida. Los de ahora te tratan como eskoria. Mi gestora ahora es una tia de madrid y yo vivo en mallorca asi que sólo puedo tratar con ella por teléfono, en la oficina ni me atienden. Asi que hasta la vista.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Hasta el día de hoy nunca había tenido problemas con Bankia. Ayer he tenido un accidente, hoy mi tarjeta es denegada en la farmacia porque Bankia me bloquea la cuenta por no actualizar datos. No he recibido un único correo, una única llamada, dicen que "salía en la aplicación" y así me bloquean la cuenta en medio de una pandemia mundial en que la tarjeta es la unica forma de pago. Son unos irresponsables!
A
Anónimo
Opinión de Bankia
La atención al cliente es penosa...no se debe tratar a las personas con amenaza e intimidación.No puedes sacar dinero en caja,menos de 300,600 y ahora 1000.Es mi dinero señores y saco lo que quiero.Cobrais un servicio y tenéis que darlo. Yo no estoy contratada por Bamkia para tener que hacer mis propias gestiones administrativas y,encima pagar ese servicio. Los medios de comunicación están ansiosos por sacar todo esto...
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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