Opiniones sobre Bankia
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Maña praxis
Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros .
Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025
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Opiniones
Opinión de Bankia
Pues yo he ido a mi oficina de bankia porque fui al cajero y tenía la tarjeta bloqueada no podía ni sacar ni ver los últimos movimientos. Voy a mi banco y se lo digo y me dice que tengo la tarjeta de compras para que no me csrgen los seis euros. Yo la dije a la chica que me la quite que no la quiero. Solo quiero la de débito que es la que utilizo para todo. Dice que me va a hacer un duplicado de la tarjeta débito y que también la de tarjeta compras. Ni caso me han hecho.
Opinión de Bankia
En tres meses he pagado 138€ en comisiones en una cuenta que cumpliendo unas condiciones no tenía comisiones, una estrella es demasiado, **** y ****. Lo única salida es cerrar cuentas, las reclamaciones no valen para nada.
Opinión de Bankia
Es un disparate y un robo, en ver de llamarse, Por ser Tu ( que parece que piensen en nosotros los clientes jajaja) debería llamarse Por u Para Ellos, porque el plan no es mas que una estrategia para aumentar sus ingresos y beneficios, obligándonos a contratar servicios para eximirnos de los disparatados comisiones y aun así contratando no nos eximen porque los ganan por otro lado del lado de las aseguradoras etc. En fin un**** perfecto y encima lo venden como que piensan en los clientes jaja
Opinión de Bankia
Demasiada valoración 1 estrella. Después de 40 años como cliente con nómina y otros productos me obligan a contratar una tarjeta de crédito que no quiero para estar exento de comisiones. Te obligan a contratar un servicio de testamentaría que antes era gratuito ya que lo hacía la oficina con un coste de 100€ por revisar unos papeles sin ellos haber hecho ninguna gestión y así llevamos meses. Poniendo trabas e inconvenientes a los herederos a los cuales no permiten disponer del saldo.
Opinión de Bankia
No lo recomiendo para nada, deseando de cambiar de banco, cada día una historia, un cobro nuevo, mantenimiento... Y la atención telefónica no sabe resolver algunas de las dudas.
Después de más de 20 años es momento de cambiar de banco. Les veo un futuro a corto plazo.
Opinión de Bankia
Me están cobrando desde hace 8 meses 5€ x cada titular q no tiene la app , en mi caso 10€ al mes., no podemos bajarnos la app xq nuestros teléfonos ya no tienen capacidad., las hemos reclamado y nos han dicho q no es su problema., son **** y ****., os van a sacar comisiones de cualquier lado., firmes lo q firmes se sacan normas nuevas para cobrarte lo q no tienes firmado., así son bankia., unos**** .,
Opinión de Bankia
He estado con Bankia 2 años y no me han dado nada de crédito y tanto insistir me dieron una tarjeta cuenta nómina la cual me han bloqueado nada más comenzar con el ERTE en esta situación especial.
No tienen humanidad ni les importan las personas.
He llamado muchas veces y ya mi gestor no coge el teléfono.
Una vergüenza de banco.
Opiniones
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