Opiniones sobre Bankia
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Maña praxis
Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros .
Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025
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Opiniones
Opinión de Bankia
Son unos vendedores de humo y de castillos fantásticos. En mi caso pedí primero un prestamo preconcedido y a los dos meses una hipoteca me dijeron que no había problema. Me estuvieron dando largas con el papeleo y al cabo de mes y medio me dicen que si me dan la hipoteca me tienen que quitar el prestamo preconcedido. ¡Hombre esto se avisa antes no despues de mes y medio cuando ya había firmado el contrato de arras!
Opinión de Bankia
¡Mala gestión! Falta absoluta de transparencia. Aplican comisiones sin una comunicación clara. Los empleados de acuerdo con los directores, prometen reembolsar las comisiones y no lo hacen, mientras pasan los meses y cuando quieres cerrar la cuenta te lo ponen complicado. Absolutamente no recomendado.
Opinión de Bankia
doy cero en puntuacion.son supuestos ****.te van dando te van dando largas y los meses transcurren, a mes pasado se echan 6 euros al bolsillo. ineptos en soluciones excepcionales.
Opinión de Bankia
Horrible. Llevamos más de 9 meses para desbloquear las cuentas de una herencia dónde había testamento y solo un heredero. Inútiles y sospecho que retrasan el asunto para jugar con el dinero. Me han dicho que si quería hacerme cliente y les he dicho que ni aunque me paguen.
Opinión de Bankia
Opino que son nefastos, muy mal trato al cliente, como si les debieras algo. Tratan con soberbia y despotismo. Son unos ****. Deseando de terminar de pagar la hipoteca e irme de esta entidad. Son ****
Opinión de Bankia
Pongo una estrella porque menos no se puede. Fui a hacer una gestión a mi banco y cuál fue mi sorpresa que en ventanilla me dijeron con una carcajada que si no me habían avisado ni enseñado, que las gestiones ya me las tenía que hacer yo mismo vía cajero o app móvil. Les pregunté qué entonces a qué se debe la nueva comisión de 6 euros al mes si ahora me lo tengo que hacer yo todo...y me dijo que son las nuevas normas y no me podía decir más... Horrible lo de éste banco! Me voy a otro pero ya!
Opinión de Bankia
Después de lo que se avecina, fusion con caixa bank, perderan clientes a mansalva. Ya estoy buscando donde irme. La opinión de sus clientes les importa poco, así como que tengamos un gobierno dispuesto a meter 15000 personas más al paro.
Opiniones
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