Opiniones sobre Bankia
Bankia

Opiniones sobre Bankia

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(79)
6%
(37)
3%
(4)
0%
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89%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bankia
Maña praxis Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros . Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025 Editar
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Bankia
El peor banco del MUNDOOOOOO! No saben hacer nada bien! Para hacer una denuncia de un cargo no autorizado he tenido que ir 5 veces al banco a que me den el resguardo correcto. No saben cual es el correcto. Enserio? ****!
A
Anónimo
Opinión de Bankia
estoy muy descontenta ahora cobran por mandarte los movimientos del dinero que tienes en su cuenta y depositos. yo cuando abri mis cuentas o depositos me enviaban un extracto mensual por el que ahora me cobran 1,50 €
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Soy empleado de Bankia, y nos hacen llamar a la gente para que vengan a la oficina con cualquier excusa, por ejemplo actualizar datos, DNI, etc.. (que es mentira que están actualizados) todo para que cuando los tenemos en la oficina intentar enroscarles un producto, eso con la que está cayendo con la pandemia, las autoridades sanitarias intentando que la gente se mueva lo menos posible y a nosotros nos obligan a exponer a dicha gente y a nosotros mismos. Patético.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Desaconsejo totalmente este banco. Me engañan con una tarjeta diciendome que no tiene ninguna comision , la condicion es que la utilice dos veces al mes. Me olvide de utilizarla y me viene unrecargo de 6€ mas 24€ de la comision de la otra tarjeta,que es completamente gratuita. Me quedo atonita! . Al mes siguiente utilizo la tarjeta todo el mes y me vuelven a cobrar 6€ . Pido explicacione , que el sistrema tiene sus tiempos y que para el siguiente estara solucionado. Vuelven a cobrarme.Me voy!
R
ROSA
Opinión de Bankia
Nefasta entidad. Vamos a retirar todas las cuentas. Cambian las condiciones de contratación de la cuenta online sin avisarnos, nos cobran comisiones nuevas y la app no te avisa ni te explica lo que tienes que hacer. No recomendable. Otra **** encubierta.... Triste tradición... Las preferentes y ahora notificaciones nuevas cin ciste
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Son incompetentes te mantienen **** te cobran 14 euros al mes y ni te informan de que an cambiado la politica 27 euros de tarjeta al año dejas el dinero metido y en un año no tienes nada con tdo lo que cobran
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Si te lo estás pensando, vete cuanto antes. Se exceden en lo que cobran de comisiones: 14 euros al mes más 24 euros por la tarjeta (que no uso) es un dinero al año. Después de marearme con expectativas de que a lo mejor me quitaban las comisiones ("tengo que consultarlo", "ya te llamaré", no te llaman, no cogen el teléfono) me dicen que no, pero mientras tanto pasaron cinco meses en los que me las han ido cobrando. He decidido cerrar la cuenta, pero aprovechan hasta el último día que tienen de `p
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Lamentable, se entiende que busquemos bancos online. Más de 1 mes llamando a mi oficina**** de Sevilla insistentemente todos los días y no cogen el teléfono, pero tampoco me dan otro número los de att al cliente. Semana que viene cierro cuenta
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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