Con anterioridad podía ser un banco a tener en cuenta, pero a día de hoy (02/01/21), mejor buscar otra entidad.
Empiezan a cobrar sin explicar el motivo, la app es TOTALMENTE un desastre, las oficinas no responden, Atención al Cliente PÉSIMA, en fin, un desastre de entidad.
Quieren que todo lo hagas tú vía "nube", y para eso hay MUCHAS entidades mejores.
Realmente, es un GRAN CASTIGO tener una cuenta hoy en Bankia.
Consejo: Cuanto antes salgáis de ella, mejor !!!