Opiniones sobre Bankia
Bankia

Opiniones sobre Bankia

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(79)
6%
(37)
3%
(4)
0%
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89%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bankia
Maña praxis Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros . Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025 Editar
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Bankia
Ahora van y crean oficinas ágiles para gente poco rentable. Me negaron sacar mi dinero de mi sucursal diciéndome que tenía que ir a una oficina ágil. No creo que esto sea legal. Vaya Banco. Hablando con un empleado me ha dicho que hacen eso para que la gente no rentable se enfade y cancele las cuentas... Osea encima que reciben ayudas de nuestro dinero, luego lo emplean para echarnos a patadas. ¿Todavía alguien que no tenga hipoteca es cliente de este Banco? No os fieis de los Directores.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
¿Es normal (o más bien de anormales) que vayas a retirar dinero de una cuenta corriente con el DNI ,y siendo titular de la cuenta, porque la foto de dicho DNI no coincide, depués de renovarlo, lógicamente, no puedas retirar el dinero? No me extraña que la gente piense en atracar bancos, es lo menos que se merecen.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Porque teniendo una empresa con solvencia para pagar un descubierto que se nos ha generado por una imprudencia en sus sistemas de seguridad de cobros con tarjetas fraudulentas (que no detectaron) nos quieren encasquetar sí o sí un préstamo que no necesitamos pues se niegan a que le podamos pagar ese dinero en cuotas. Son unos delicuentes
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Porque no tienen las medidas suficientes para evitar los fraudes a las tarjetas de crédito VISA en operaciones hechas desde el extranjero a clientes españoles que no han salido del territorio español, al realizarse el fraude, sobre todoen opereciones hechas desde USA, concretamente desde Las Vegas. De manera fraudulenta te cobran la comisión también porque te pasan la cuota con las comisiones que tu has contratado.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Excepcionales
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Cuento mi caso: amortizada totalmente la hipoteca acudo a mi sucursal a solicitar el certificado de deuda cero para, con él, poder cancelar registralmente la hipoteca. Cuál es mi sorpresa cuándo el director de la sucursal (la 1154 de Madrid) me pide 100 euros por el mismo, contraviniendo con ello lo establecido por el Banco de España y....Y POR EL LIBRO DE TARIFAS DE LA PROPIA ENTIDAD!!!. He reclamado al servicio de atención al cliente y NO CONTESTAN!!! Han pasado ya casi 3 meses.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Ahora te cobran comisiones por todo
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Esto solo se permite en españa y todos sabemos por que creo que sobran las palabras ya esta todo dicho
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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