Opiniones sobre Bankia
Bankia

Opiniones sobre Bankia

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(79)
6%
(37)
3%
(4)
0%
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89%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bankia
Maña praxis Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros . Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025 Editar
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Bankia
Nos han **** en el seguro de vida de un familiar fallecido ojala les ocurra a ellos .tiempo al tiempo.esto no tiene perdon de DIOS.malditos **** asi pronto lo paguen y no les de tiempo a gastar el dinero.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Me estan friendo a comisiones me voy hoy mismo a ing
A
Anónimo
Opinión de Bankia
vas a la oficina y te colocan una tarjeta de crédito que según ellos es obligatoria para ahorrarte el mantenimiento de cuenta te cobran 20 euros anuales por la tarjea y a los tres meses te cobra el mantenimiento de la cuenta ¿entonces para que me hacen pagar la tarjeta si me lo van a cobrar dos veces? reclamas y te dice que ellos no tienen la culpa que ellos han echo todo perfecto. Estoy atada a caja Madrid por 7 años mas por tener una hipoteca con ellos y son unos ****
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Que ha pasado uno mas desagradable que otro, haber si tratáis mejor a vuestros empleados para que podamos recibir una atención como mínimo correcta
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Vaya **** lo de los puntos ilusión, te tiras años pagando con tarjeta y acumulando puntos para que Bankia decida de la noche a la mañana que se han caducado para que nos aspires a llevarte nada ¿esto es moral? jugáis con las ilusiones de las personas, no sois serios y hacéis marketing ****.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Imagen de empresa "el barco que naufraga". Los clientes que les quedan son los atrapados por hipotecas y los pensionistas con ninguna formación, que temen demoras en el cobro de sus pensiones por realizar un cambio de domiciliación bancaria. La atención al público es muy deficiente, carente de diligencia en la tramitación. Para las ordenes de cancelación de cuentas, emplean cualquier argucia para dilatar, retrasar el tramite administrativo. Son ****. Generan desconfianza, recelo.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Low service, not customer-friendly. Very low on respect for you as a customer, lending the bank your money. In fact, they charge you rather high fees, for borrowing your money. Paying bills on their netbank, where you do all the work yourself, are nevertheless charged with 1,5€ on your account. Everything is covered with different fees. No good for me.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Por no atender adecuadamente a los clientes, todavía los empleados después del varapalo que les han dado, piensan que te "hacen un favor" por atenderte y por supuesto no se corta a hora de cobrarse.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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