Opiniones sobre Bankia
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Maña praxis
Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros .
Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025
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Opiniones
Opinión de Bankia
Todavía no se han enterado que les hemos rescatado con dinero de todos los españoles y gracias a eso aún cobran un salario. Directores que se creen reyezuelos y se permiten tratar a los clientes de bastantes malas maneras. Yo después de muchos años les he mandado a donde se merecen. A escarbar cebollinos.
Opinión de Bankia
Un auténtico timo, oficinas mal atendidas, en las que hay tres o cuatro ventanillas pero solo una persona para atención, para cualquier gestión se tarda una eternidad, personal con bastantes malas maneras que solo intentan endosarte algunos de sus productos guarros, pero se niegan a tramitarte el pago de un recibo por pasarte un minuto de la hora que tiene establecida.
En definitiva una vergüenza lo que era Caja Madrid un auténtico modelo, con los actuales gestores mejor salir corriendo de allí
Opinión de Bankia
Mi experiencia personal Nefasta, a nivel de cuentas, promesas i liquidaciones de testamentaria. El director se saca las reglas y leyes de dónde quiere, no pueden reclamar, y en el momento de liquidar la cuenta por defunción, al hacer el reparto reservan la cantidad que les parece para cubrir los gastos de cancelación de la misma, cosa k ningún banco hace. No hay manera k te devuelvan comisiones cobradas en exceso, no ajustándose a las normativas de valores. UN DESASTRE TOTAL! UN TIMO
Opinión de Bankia
Pésima atención e intento de vender tarjetas que no se adaptan a las necesidades reales de la clientela.
Opinión de Bankia
Habrí una Cuenta On en Bankia y me fue imposible hacerlo por Internet, tiene numerosos fallos su aplicación y tuvo que desplazarme a la ciudad a una sucursal para hacer los tramites y me exigieron que la cuanta la tenia que habrir con un ingreso. Al siguiente día me cobraron 20 euros por la tarjeta, al descubrir este timo hago una transferencia para sacar el dinero y llevo esperando 5 días y aun no me la han realizado. CUIDADO CON BANKIA.
Opinión de Bankia
Una **** tienen 4 cajas y solo una empleada para atender, no tengo xq estar esperando una hora a qué me atiendan cuando se pagan Sui sueldos cn mis comisiones. Lo mínimo es que pongan más cajeras
Opinión de Bankia
Muy mala. Es lamentable que se sigan usando técnicas tan cutres para intentar retener a los clientes. Puedo abrir una cuenta por teléfono, me mandan las tarjetas sin verme nunca, puedo hacer los ingresos que quiera. Ahora si, si quieres cancelar la cuenta tienes que ir en persona, en horario de trabajo a una oficina que ellos deciden, si quieres dejar la cuenta a 0 tienen que autorizarte el reintegro y empezaran inmediatamente a cobrar por la cuenta.
Opiniones
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