Opiniones sobre Bankia
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Maña praxis
Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros .
Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025
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Opiniones
Opinión de Bankia
Me hace gracia que vayan de modernos y de que están integrados en bizum si luego vas a utilizarlo y no te deja. NI en mi movil ni en el de ninguno de mis conocidos que son de esta entidad. Vamos es cosa del banco. Deberían arreglarlo ya o si no avisar de que no tienen el servicio, en lugar de anunciarlo a bombo y platillo.
Opinión de Bankia
Porque es lamentable que una persona te cambie el pin tras sacar todo tu dinero y camniar el pin y k no te lo faciliten
Opinión de Bankia
Hola a todos, os voy a contar mi caso con Bankia pedimos cita para ver un inmueble, al cabo de dos semanas conseguimos verlo, al salir d la visita decidimos hacer la compra, llamo al comercial y se lo confirmo. El dia siguiente vamos a bankia y le comunicamos al director que nos lo quedamos (previo estudio de la hipoteca hecho), al cabo de dos días nos comunican que el piso ya está vendido. Mi sorpresa es que hoy acabo d ver el mismo inmueble propiedad de bankia-haya por el doble del precio.
Opinión de Bankia
El personal lo escogen en un casting de desagradables y chuletas, pésimo servicio, cierre de oficinas, oficinas mal atendidas y directores que te dicen que el banco no está para pagar recibos, solo para venderte sus **** de productos. Yo les he mandado donde se merecen después de más de cuarenta años de cliente. Lo triste es que los hayamos tenido que rescatar.
Opinión de Bankia
Es un timo, no saben que en sus manos está el dinero de personas, no de números. Solo a ellos se le ocurre cambiar bankia online en plena presentación de impuestos y al principio del verano. Son una auténtica panda, que el sistema español permita entidades con este saber hacer, dice mucho de este país de fútbol y pandereta.
Opinión de Bankia
He intentado obtener un préstamo hipotecario con ellos, en el inicio de los tramites para el préstamo me han animado con toda clase de promesas, que todo ira bien y que sin falta conseguiré comprarles el piso y todo esto a ido así durante 53 días, han pagado la tasación de la vivienda con dinero de mi cuenta y sin avisarme, y dos semanas después me han denegado el préstamo, pero el dinero del pago de la tasación no quieren devolverlo aun que han hecho el pago antes de que el préstamo sea cierto.
Opinión de Bankia
En lo que va del 2017 esa entidad como tal está manejada por un personal indeseable que tratan al cliente como UNA BASURA, peor que si fueras una "ficha" de guardarropa. Soy cliente (por desgracia todavía) desde hace 32 años, desde cuando existía CAJA MADRID, PERO NADA QUÉ VER CON LA ATENCIÓN ACTUAL, y especialmente en lo que respecta al cobro de comisiones ABUSIVAS, de las que no se molestan por darte explicaciones, ni contestar a los correos electrónicos y menos pasar al teléfono.
Opinión de Bankia
Es una locura intentar solucionar algo con este banco via telefonica, si quitan el servicio no se notaría y ahorrarian dinero. Lo unico que dicen es "visite nuestro bar" o lo que es lo mismo "tiene que ir a la oficina más cercana", aunque esté a más de 30Km.
Una perdida de tiempo y el nuestro tambien tiene valor.
Opiniones
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