Opiniones sobre Banco Pichincha
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 151 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunos casos, destacan una atención rápida y una experiencia correcta.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy floja: mal trato, poca información y escasa capacidad de resolver, especialmente en sucursal (cuentas).
- Falta de seguimiento y respuestas poco claras por parte de gestores y personal.
- Incidencias en operativa de pagos/transferencias, con retenciones y devoluciones lentas.
Valoración general:
Banco Pichincha deja una impresión mayoritariamente negativa por la calidad de la atención y la poca resolución. La confianza en la entidad se resiente y varias opiniones la desaconsejan.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.6
Contratación & Experiencia
2.5
Atención al cliente
2.5
Opinión positiva más útil
Opinión de Banco Pichincha
Por el momento un 10.. 5 estrellas. Muchos bancos de primer nivel en España deberian aprender. Todo claro, letra clara, bien explicado y excelente atención por las personas que trabajan en el. Entiendo que a la banca tradicional le chirrien estas entidades. Son la mejor expresión de la banca del futuro.. estoy para firmar mi hipoteca, cuenta corriente, tarjetas y luego vendra depósito con mis ahorros. no se puede ser mas eficaz en todo. Seguire informando.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llamas y siempre dan excusas,atención malísima,mala información,escribes quejas y les da igual,no te resuelven ninguna duda
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Opiniones
Opinión de Banco Pichincha
Los intereses del banco son muy altos, el interes de mora y el cobro por gestión extrajudicial son un robo, he denunciado esto a la Super Intendencia de Bancos, espero que paren estos abusos..!
Por 347,67 en 4 dìas de mora cobran 357,98. El cobro exagerado es de 10,31 dólares de interés de mora por 4 días de retraso, esto es un robo, que opinan ustedes...!
Opinión de Banco Pichincha
Los intereses muy altos,si se atrasa en credito vehículo es impagable hasta estando al dia le siguen cobrando onorarios de abogado, no le recomiendo a nadie que se vincule con este banco
Opinión de Banco Pichincha
Compra echa con la tarjeta de crédito y dentro de su aplicación te envían para que la aplaces y resulta que terminas pagando la compra tres veces y con más intereses ..... lo peor no saben como explicarte por qué hacen esos cobros
Abro una cuenta en otro banco
Opinión de Banco Pichincha
Tuve problemas para sacar dinero de los cajeros y sólo PIBANK me los resolvió gratis. Aceptables intereses. Un servicio muy útil por WhatsApp. Empleados serviciales y agradables. No obstante se nota cierta falta de experiencia en bancos por internet pero compensa con otros que conozco por haber trabajado con ellos, como Bankinter - bancus horribilis- EVO, ING, Banesto, Liberbank, Ibercaja, etc.
Opinión de Banco Pichincha
He creado una cuenta y el proceso ha sido rápido. Cuando he intentado abrir un depósito veo que el interés sale a cero. Imprimo la información precontractual y no aparece el TAE (era 0,70%), aunque sí una penalización por cancelación del 0,90%. Les llamo y me dicen que es una incidencia que ya conocen, pero que una vez hecha y firmada la provisión aparecerá el TAE. Les insisto que no me parece normal y no me dan ninguna solución. La web da problemas con las claves. No los recomiendo.
Opinión de Banco Pichincha
Me abrí la cuenta al ver que daban un 0,50% TAE y fue complicadísimo, no pude acceder jamás a mi cuenta porque siempre me decía que mi contraseña era incorrecta. La app y el área cliente parecían windows 95. Solicité la baja inmediatamente y ahí sí que no tuve ningún problema.
Opiniones
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