Opiniones sobre Banco Mediolanum
Banco Mediolanum

Opiniones sobre Banco Mediolanum

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1366 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Trato cercano y acompañamiento personalizado con el Family Banker, cuando la relación funciona.
  • Sensación de apoyo y seguimiento para quienes buscan orientación financiera.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones percibidas como altas y a veces inesperadas, sobre todo vinculadas a productos de inversión.
  • Falta de transparencia al explicar qué se contrata, condiciones, riesgos y costes.
  • Presión comercial y venta insistente, con experiencias de atención irregular y dificultades para contactar.

Valoración general:

Banco Mediolanum genera opiniones muy polarizadas por el peso del asesor en la experiencia. La satisfacción depende mucho del trato recibido, pero las quejas por costes, claridad y enfoque comercial dañan la confianza.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
2.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(632)
46%
(59)
4%
(11)
1%
(19)
1%
(645)
47%
Opinión positiva más útil
Opinión de Banco Mediolanum
Mi Family Banker es maravillosa, nunca en un banco me habían dado tanta información. Me siento agradecida de haber conocido Mediolanum, creo que de lo contrario jamás habría conseguido comprarme un piso tal como está la vida.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Mediolanum
He sido víctima de phishing en el banco Mediolanum. Les **** todos mis datos y a través de los mismos medios que ellos usan y metodologia, los **** se hicieron pasar por el banco e hicieron comprar con mi tarjeta de criptomonedas. Esto sucedió un domingo, y de inmediato llamé al banco. Al ser fin de semana, me dijeron que no tienen servicio para anular los pagos hasta el lunes a las 9, pero entonces el pago ya se ha realizado. Puse una denuncia a la policia y la envié para intentar que no se hicieran, pero no sirvió de nada. Ellos no pararon los pagos aún y sabiendo que eran ****. He enviado varios mensajes con adjuntos de las denuncias,  pruebas de que los datos no podían haberlos extraído de mi, certificados de mi móbil de limpiezas y formateos que me han exigido para desbloquear mi cuenta, etc. y un mes más tarde, han cerrado mi caso pero no he recibido un solo correo (ni siquiera una respuesta automática de acuse de recibo), mensaje escrito, carta o notificación escrita. Simplemente, lo he sabido por una llamada telefónica en la que me han dicho que no me lo mandarán por escrito. És inadmisible y jamás me había encontrado en una situación similar, ni podía imaginarlo.Obviamente, los he denunciado a la oficina del consumidor. 
L
Laura Medina
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Opiniones
Opinión de Banco Mediolanum
Esta semana ha sido cuando me he dado cuenta de la diferencia entre un Asesor y un Director de una oficina tradicional. Mi gestor de Mediolanum me ha dicho lo que tenía que hacer ( bien o mal, no entro) y me ha llamado todos los días. Mis otros bancos con más inversiones, no me ha llamado ni uno, es más, he llamado yo y casualmente los directores no se podían pasar..... esto es lo importante. En Mediolanum 50.000 euros, en la Caixa y Bankia más de 300.000 y el más preocupado el primero...
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Los family bankers no tienen formación, son nada más que vendedores baratos que buscan comisiones. No es tan difícil buscar tu propia información sobre planes de pensiones etc en la Web, en vez en ser **** por un vendedor que te quiere colocar su producto para llenar su bolsillo. Vamos... timo timo timo y encima ayudando a los Pujol a ****...
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Se le puede criticar, como a todos los bancos, muchas cosas pero en estos días de fuertes bajadas mi Asesor a estado " a mi lado" aconsejándole. Muchas gracias C.P.
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Lo recomiendo con un buen Asesor. Los fondos de terceros son bastante buenos. Aconsejo el servicio My World. Otra cosa, las inversiones en fondos son, mínimo, son a tres años/cinco años . Importante hacer alguna aportación en momentos de bajada como hoy. Podéis ver los fondos en Morgningstar y el histórico. Los globales son bastante interesantes en estos momentos.
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Hablar con su supervisor o atención al cliente. Yo llevo 4 años con ellos y cambié de Asesor hace 2 años y la diferencia es inmensa: se preocupa, me informa, me cambia fondos...vamos lo que tiene que hacer un buen Asesor. El modelo del Banco es bueno pero influye mucho el Asesor que tengas ( como en todo). Tengo una cartera bien diversificada ( con varios cambios de fondos) y acorde a mi perfil.
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Nada recomendable, son autónomos que trabajan para el banco y no se dan cuenta que debería importarles más el cliente, que es quien les paga el sueldo e importarles más que ganemos dinero, para eso pagamos sus servicios...yo también voy perdiendo dinero, solo gano en Mediolamun activo, una mala gestión
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Voy perdiendo con Best Brands convertible str col L un 12% , pague mucho dinero al aseseror para que me recomendara y peor no puede hacerlo ni mi hijo de 5 años. Los demás fondos perdiendo de 3 a 5%...llevo 2 años esperando a que se recuperen, como me aseguró y sigue igual ... Si tan importante es el asesor en Mediolamun, no deberían hacer auditoría, hablar con los clientes y echar a los ineptos que nos hacen perder importantes cantidades de dinero?
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
nada recomendable
A
Anónimo
Opiniones
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