Opiniones sobre Banco Mediolanum
Banco Mediolanum

Opiniones sobre Banco Mediolanum

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1366 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Trato cercano y acompañamiento personalizado con el Family Banker, cuando la relación funciona.
  • Sensación de apoyo y seguimiento para quienes buscan orientación financiera.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones percibidas como altas y a veces inesperadas, sobre todo vinculadas a productos de inversión.
  • Falta de transparencia al explicar qué se contrata, condiciones, riesgos y costes.
  • Presión comercial y venta insistente, con experiencias de atención irregular y dificultades para contactar.

Valoración general:

Banco Mediolanum genera opiniones muy polarizadas por el peso del asesor en la experiencia. La satisfacción depende mucho del trato recibido, pero las quejas por costes, claridad y enfoque comercial dañan la confianza.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
2.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(632)
46%
(59)
4%
(11)
1%
(19)
1%
(645)
47%
Opinión positiva más útil
Opinión de Banco Mediolanum
Mi Family Banker es maravillosa, nunca en un banco me habían dado tanta información. Me siento agradecida de haber conocido Mediolanum, creo que de lo contrario jamás habría conseguido comprarme un piso tal como está la vida.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Mediolanum
He sido víctima de phishing en el banco Mediolanum. Les **** todos mis datos y a través de los mismos medios que ellos usan y metodologia, los **** se hicieron pasar por el banco e hicieron comprar con mi tarjeta de criptomonedas. Esto sucedió un domingo, y de inmediato llamé al banco. Al ser fin de semana, me dijeron que no tienen servicio para anular los pagos hasta el lunes a las 9, pero entonces el pago ya se ha realizado. Puse una denuncia a la policia y la envié para intentar que no se hicieran, pero no sirvió de nada. Ellos no pararon los pagos aún y sabiendo que eran ****. He enviado varios mensajes con adjuntos de las denuncias,  pruebas de que los datos no podían haberlos extraído de mi, certificados de mi móbil de limpiezas y formateos que me han exigido para desbloquear mi cuenta, etc. y un mes más tarde, han cerrado mi caso pero no he recibido un solo correo (ni siquiera una respuesta automática de acuse de recibo), mensaje escrito, carta o notificación escrita. Simplemente, lo he sabido por una llamada telefónica en la que me han dicho que no me lo mandarán por escrito. És inadmisible y jamás me había encontrado en una situación similar, ni podía imaginarlo.Obviamente, los he denunciado a la oficina del consumidor. 
L
Laura Medina
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Opiniones
Opinión de Banco Mediolanum
**** De repente te desaparec dinero de la cuenta y no sabes porqué, un día las transferencias por internet son gratis y otro día te cobran un 1%
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
A este banco le hace falta llevarle a los tribunales para **** con su comportamiento **** de vender sus productos nefastos como los fondos “Best brands” y pias a través de sus “family bankers”. Si alguien conoce el caso de las preferentes, que se quede con el nombre de este banco…aqui lo dejo
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Son los mejores en trato, amabilidad, puntualidad, mejor asesor, sin rodeos
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Vergonzosa la atención del family banker, mientras ingresas dinero muy bien pero en cuanto tienes una dificultad si te he visto no me acuerdo. Tuve un plan de ahorro y perdí el 10%, nada recomendable además no te indican las comisiones ni cómo funciona, sólo te enseñan el 'ejemplo de un cliente' pero todos los que conozco perdieron dinero. Además, por mi experiencia, mi family banker era un poco ****
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Sin ánimo de contradecir a nadie, veo que hay una vertiente hacia demonizar a la entidad y sus family bankers. Como toda entidad marca unas reglas de juego, y principios de trabajo. Soy cliente desde 2019, una experiencia grata y atenta. Quienes habláis de rentabilidad y comisiones o costes cierre cuentas, hay que leer los contratos, pero algo muy poco español y si anglosajón, asesor fiscal o abogado, y te asesoras. Para invertir, hay que saber los riesgos, el mercado. Quizá no es para ti
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Por mucho que digan que no lo es, esto es BANCA COMERCIAL en estado puro! Su excusa es venderte el ahorro y la jubilación para colocarte productos con una comisiones ALTÍSIMAS, que hacen que apenas tengas rentabilidad (por no decir PÉRDIDAS). Si no os lo creéis, preguntad a vuestro “family banker” por dichas comisiones y además (y muy importante), pedidle un documento oficial donde se detallen. Ya veréis que risa vais a pasar a la hora de contestar a la pregunta
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Me hace mucha gracia los que hablan de comisiones, será que los bancos son ONG y trabajan gratis, es una empresa como otra y tienen que cobrar sus honorarios y por cierto bastante bajos en comparación a otras bancas de inversión. El que habla desprestigiando a este banco no tiene ni idea. Los Family Banker son todos titulados como asesores financieros, eso cuantos bancos lo tienes? solo los directores tienen esta formación y no siempre reglada. BANCO MARAVILLOSO CON PROFESIONALES EXCEPCIONALES
M
MARIA A
Opinión de Banco Mediolanum
Grandes profesionales, muy formados, siempre atentos a mis necesidades. Muy satisfecha con mi family banker. Es un modelo de asesoramiento personalizado. Nunca te intentan vender una alarma ni una televisión. Nunca más volvería a la banca comercial para las cosas importantes. En mi otro banco no saben ni mi nombre, ni me conocen pero eso sí, la tele y el móvil te lo intentan colar. En mediolanum tengo cuenta corriente sin comisiones y además recibo intereses. 100% recomendable
A
Anónimo
Opiniones
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