Opiniones sobre Banco Mediolanum
Banco Mediolanum

Opiniones sobre Banco Mediolanum

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1366 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Trato cercano y acompañamiento personalizado con el Family Banker, cuando la relación funciona.
  • Sensación de apoyo y seguimiento para quienes buscan orientación financiera.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones percibidas como altas y a veces inesperadas, sobre todo vinculadas a productos de inversión.
  • Falta de transparencia al explicar qué se contrata, condiciones, riesgos y costes.
  • Presión comercial y venta insistente, con experiencias de atención irregular y dificultades para contactar.

Valoración general:

Banco Mediolanum genera opiniones muy polarizadas por el peso del asesor en la experiencia. La satisfacción depende mucho del trato recibido, pero las quejas por costes, claridad y enfoque comercial dañan la confianza.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
2.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(632)
46%
(59)
4%
(11)
1%
(19)
1%
(645)
47%
Opinión positiva más útil
Opinión de Banco Mediolanum
Mi Family Banker es maravillosa, nunca en un banco me habían dado tanta información. Me siento agradecida de haber conocido Mediolanum, creo que de lo contrario jamás habría conseguido comprarme un piso tal como está la vida.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Mediolanum
He sido víctima de phishing en el banco Mediolanum. Les **** todos mis datos y a través de los mismos medios que ellos usan y metodologia, los **** se hicieron pasar por el banco e hicieron comprar con mi tarjeta de criptomonedas. Esto sucedió un domingo, y de inmediato llamé al banco. Al ser fin de semana, me dijeron que no tienen servicio para anular los pagos hasta el lunes a las 9, pero entonces el pago ya se ha realizado. Puse una denuncia a la policia y la envié para intentar que no se hicieran, pero no sirvió de nada. Ellos no pararon los pagos aún y sabiendo que eran ****. He enviado varios mensajes con adjuntos de las denuncias,  pruebas de que los datos no podían haberlos extraído de mi, certificados de mi móbil de limpiezas y formateos que me han exigido para desbloquear mi cuenta, etc. y un mes más tarde, han cerrado mi caso pero no he recibido un solo correo (ni siquiera una respuesta automática de acuse de recibo), mensaje escrito, carta o notificación escrita. Simplemente, lo he sabido por una llamada telefónica en la que me han dicho que no me lo mandarán por escrito. És inadmisible y jamás me había encontrado en una situación similar, ni podía imaginarlo.Obviamente, los he denunciado a la oficina del consumidor. 
L
Laura Medina
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Opiniones
Opinión de Banco Mediolanum
A mi me va fatal con la inversión...
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Yo tengo muy buena atención y una buena cuenta corriente. Tampoco pido más. Me asesoran cuando lo necesito.
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Cómo se nota que los fines de semana y puentes no ponéis que es muy bueno los asesores, solo los días laborales.Sí tan aburrido estáis entre semana, preocuparos de todos los clientes que ponen lo mal que les va y dejaros de intentar capturar nuevos...
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Sí ,todo depende del asesor que te toque, pero yo no lo sabia...Creía que todos eran profesionales de la inversión...Si lo llego a saber, no invierto...Me tocó uno malo y con fondos de corta duracion, llevo 2 años esperando recuperar las importantes pérdidas. ..
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Te trincan y después ya no vuelves a saber nada del asesor, como sabe que no te vas a ir en menos de 5 años, con esas perdidas tan grandes...Antes de invertir, me llamó 4 veces en en 6 días e incluso vino a mi casa para firmar los papeles, porque soy de un pueblo y me venía mal ir ese día a su oficina y después en 3 años no ha vuelto a llamarme más. ..yo lo he llamado 2 veces para comentarle que estoy nervioso con las pérdidasy me dice que paciencia...Claro, el dinero no es de el y ya ha cobrado
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Yo estoy asustado con el que tengo,porque no ha hecho bien su trabajo , como para pasarme a otro, que puede que sea peor...Esperaré a ver si recupero, al menos lo invertido, aunque sea en unos años más y salga de esta pesadilla...Ahora, eso sí, Recupere lo invertido, cierro la cuenta y no quiero saber nada mas de Mediolamun...
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
si yo estoy de acuerdo con vosotros, que no tengo buen gestor,por eso estoy molesto...Lo único que no quiero meterme en el jaleo de cambiar asesor, el que tengo me pide paciencia y la estoy teniendo. Hasta ahora no puedo decir que me vaya nada bien. Sigo esperando
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Fundamental el Asesor. Os recomiendo solicitar el cambio si no estáis agusto con él. La confianza es muy importante y para eso es necesario un gestor con el que estés contento. Las inversiones pueden ir bien o mal pero un buen Family Banker te dirá cómo afrontar las bajadas del mercado y te asesorará en función de tu perfil. Coincido en que invertir es a medio o largo plazo ( de 5 a 1 años).
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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