Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 202 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando hay gestor asignado, destacan un trato cercano y resolutivo.
- En algunas experiencias, la gestión por teléfono y correo resulta ágil y correcta.
Lo que menos gusta:
- En cuentas, el alta se vive como larga y farragosa, con mucha documentación, pasos repetidos y bloqueos.
- Atención al cliente muy cuestionada por trato poco profesional y falta de soluciones.
- Transferencias entre bancos percibidas como lentas.
Valoración general:
Banca March recibe opiniones polarizadas, con experiencias muy buenas puntuales y otras marcadas por fricción en el alta y el soporte. Predomina una sensación de poca comodidad operativa en el día a día.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.7
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Buenas , al final de año abri la cuenta online , para poder contratar el deposito a 12 meses ( hasta el 7 enero de 2026) ( minimo 30.000 € ) y la verdad que ya solo me queda entrar para contratarlo , me abrieron la cuenta facil , em llamo un gestos , q si tenia algun problema por fechas navideñas el estaria de vaciones algun comperñero me atenderia. Todo perfecto , por lo menos de momento a fecha 03/01/2026. Saluddos
Opinión negativa más útil
Opinión de Banca March
Banca March no es un banco para todo en mundo , solo es para cobrar comisiones sin informar al pequeño inversor .El banco anuncio en su tablon de anuncios el dia 28/11/22 de una subida de comisiones para inversores minoristas es decir menos de 100.000 € aproximadamente de 400€/año y un Banco normal hubiera avisado a sus clientes mediante correo electrónico , pero Banca March solo lo a publicado en la web o su defecto en el perfil de usuario en un lugar poco habitual para darse cuenta ,, Lo correcto hubiera sido avisar mediante E-mail personal a cada inversor minorista . OJO a Clientes y futuros clientes del banco tener cuidado pues al que escribe le ha cobrado 168 € por abandonar el Banco , supongamos que 1.000 clientes hayan abandonado el banco (168*1000=168.000 € gratis para el balance del banco simplemente por no informa como es debido al pequeño inversor , lógicamente ¡ NO es un banco para todo el mundo!
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Opiniones
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Deplorable la atención como nuevo cliente. No han respetado sus condiciones publicitadas. Banco no recomendable.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
No entiendo las quejas sobre el trato y proceso de apertura de la cuenta Avantio. La tengo activa desde febrero de 2024 y en ningún momento he tenido ninguna incidencia. El proceso de alta fácil y sin incidencias.
Los procesos de contratación de productos es sencillo y, en caso de necesitar ayuda de un gestor/a puedes llamar a atención al cliente y contactan contigo si no lo tienes ya asignado.
En un entorno donde los grandes bancos no ofrecen depósitos, tener la posibilidad de contratar uno al 2,50% a seis meses, me parece una buena opción para perfiles conservadores.
Sin comisiones si se tiene un saldo medio de 10.000 €.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Los datos los recoje un proveedor externo.....ESTO MO ES BUENO PARA LA SEGURIDAD. MUCHO DATO Y COMPLICADO
LA ATENCION AL CLIENTE ES MEJORABLE NOS COLGARON VARIAS VECES .
COMO ERAMOS CLIENTES ESPECIALES PUES NOS ASIGNARON UN GESTOR PERSONAL
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de realizar el proceso de apertura de cuenta, algo complejo porque utilizan intermediarios, a los 2 dias me envian un email pidiéndome más documentación, a lo que les respondo que no lo considero procedente y por tanto solicito que cancelen el proceso. Estoy acostumbrado a trabajar con cuentas online y nunca me ha sucedido esto, sin más explicaciones a los 2 dias me envian un SMS diciendo que el proceso ha sido cancelado. Me parece lamentable cómo actúa esta banca y la poca consideración y atención hacia el cliente cliente.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es misión imposible la contratación de la cuenta. Una cantidad de preguntas y petición de datos exagerada y fuera de lo normal. La atención al cliente telefónica pésima. El agente que me atendió maleducado y llegó a colgarme el teléfono. No he podido hacerme cliente.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Soy cliente de Cuenta Avantio desde junio 2024, la recomiendo 💯 x 💯.
Hasta hoy un trato excelente, por teléfono, por e-mail, todo perfecto.
Son muy amables, y con una atención muy correcta, desde el primer día.
Cuando he llamado siempre me han atendido bien, de momento estoy contento, y satisfecho con los productos que tengo contratados.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Teate de contestar un depósito. Despues de entregar roda la documentacion, fue imposible que me dieran de alta como cliente. Despues de mas de 20 llamadas al servicio de atencion al cliente donde siempre me decian que me contactarian. Jamas lo hicieron
Desisti de la apertura del.deposito despues de 4 meses. Eso si se quedaron con todos mis datos personales.
Nefasto
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Con diferencia la entidad que mejor cuida el dinero y en rentabilidad, hasta laca fecha satisfacción total. Atención muy buena.
Opiniones
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