Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 206 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando hay gestor asignado, destacan un trato cercano y resolutivo.
- En algunas experiencias, la gestión por teléfono y correo resulta ágil y correcta.
Lo que menos gusta:
- En cuentas, el alta se vive como larga y farragosa, con mucha documentación, pasos repetidos y bloqueos.
- Atención al cliente muy cuestionada por trato poco profesional y falta de soluciones.
- Transferencias entre bancos percibidas como lentas.
Valoración general:
Banca March recibe opiniones polarizadas, con experiencias muy buenas puntuales y otras marcadas por fricción en el alta y el soporte. Predomina una sensación de poca comodidad operativa en el día a día.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.7
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Todo bien, un poco liosa el realizar la cuenta y algun fallo en su informática, corregido sin entrar por su app. Muy amables la tención por teléfono. Repidez y facilidad en contrtar el depósito.
Ah no tengo ningún familiar trabajando en el banco.
Opinión negativa más útil
Opinión de Banca March
Banca March no es un banco para todo en mundo , solo es para cobrar comisiones sin informar al pequeño inversor .El banco anuncio en su tablon de anuncios el dia 28/11/22 de una subida de comisiones para inversores minoristas es decir menos de 100.000 € aproximadamente de 400€/año y un Banco normal hubiera avisado a sus clientes mediante correo electrónico , pero Banca March solo lo a publicado en la web o su defecto en el perfil de usuario en un lugar poco habitual para darse cuenta ,, Lo correcto hubiera sido avisar mediante E-mail personal a cada inversor minorista . OJO a Clientes y futuros clientes del banco tener cuidado pues al que escribe le ha cobrado 168 € por abandonar el Banco , supongamos que 1.000 clientes hayan abandonado el banco (168*1000=168.000 € gratis para el balance del banco simplemente por no informa como es debido al pequeño inversor , lógicamente ¡ NO es un banco para todo el mundo!
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Opiniones
Opinión de Banca March
Te cubre solo 5 dias los recibos después no, liquidacion cuenta y tarjeta unos 120 a140 EUR año, no te suelen ayudar para mi mala
Opinión de Banca March
Servicio pésimo y poca seriedad, no cumplen con devolver llamadas, no hacen seguimiento de las incidencias, las tarjetas te dejan de funcionar porque si... y espera q te lleguen las nuevas .... no recomienda esta entidad
Opinión de Banca March
Hasta la fecha yo estoy contenta, el personal de mi sucursal muy amables y buen asesoramiento, en cuanto a comisiones pues como todos los bancos
Opinión de Banca March
Te cambian las condiciones cada vez que quieren y te comunican que si no estás conforme te puedes ir, sin tener en cuenta que los clientes nos supone un problema cambiar de entidad domiciliar recibos nuevamente pedir tarjetas, si no trabajas con ellos y estás pensándolo yo que tú buscaba otras alternativas. Alguna entidad que respete las condiciones que te venden cuando firmas un contrato. Mal servicio más malísimas condiciones.
Opiniones
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