Opiniones sobre Arquia - Caja de Arquitectos
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La atención al cliente es rápida amable y eficiente. Esta muy lejos de la automatización y despersonalización de entidades bancarias más grandes. Conserva el trato cercano y cordial que se ha perdido en estos tiempos en muchas entidades bancarias!
Opinión negativa más útil
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
He decidido cerrar mi cuenta dado que cobran comisión de mantenimiento si no realizas vinculaciones y no dan ningún tipo de remuneración, como si están haciendo otras entidades abriendo cuentas online ( servicio que uso exclusivamente). Tengo unas 75 acciones en la entidad. Para cerrar la cuenta hay que venderlas. Llevo desde junio esperando un “formulario de venta” que me facilitarían tras la reunión de la junta de julio. Tras reiteradas llamadas, este mes de septiembre ya lo he conseguido. Para mi sorpresa solo puedo solicitar la venta de 25 acciones que será la junta quien las autorice en su próxima reunión. He entendido que la reunión es anual por lo que tendré que estar tres años para poder venderlas todas y cerrar la cuenta oficialmente. Eso si me han dicho que era necesario dejarla a cero… Ya veremos cuando sigan cobrando las comisiones semestrales. Obviamente seguro que las descuentan del valor de la venta de las acciones. A esto lo llamo yo “****”.
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Opiniones
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
llevo más de 10 años con este banco. Al principio eran agradables y resolutivos. Ahora la atención al cliente es pésima. No son capaces ni de sacar un certificado de transferencia. Tardan muchísimo en las gestiones. En otros bancos en una semana tenía resuelta la hipoteca de un local y con ellos llevo un mes. Nunca contestan a los mails ni te devuelven las llamadas. TRATO LAMENTABLE. En palabras del director de a oficina, que él no es telefonista y que si no me gusta que me vaya a otra entidad.
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
la direccion de esta entidad ha perdido valores de antes, ya no me gustan la banca en linea falla y no tienen apenas sucursales, ahora ademas cobran comision por tarjetas y sus depositos una ****, en mi opinion tiene a desaparecer junto a los dinosaurios que la fundaron que van ya quitandose de enmedio con sus ganancias
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Que alguien entre en un foro a opinar muy bueno ya da pistas de que son empleados. Nadie es tan fan de un banco como para, si está satisfecho, entrar a valorarle en foros.
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Encantado con Arquia. Abrí la cuenta para irme de Erasmus hace años y sigo siendo cliente (en su día no pedían nada pero creo que eso ha cambiado). Con la nueva ley la retirada de efectivo ya no es gratis en todos los cajeros, pero siguen ofreciendo muchos bancos y fuera de España sigue siendo gratis sacar en cualquier cajero veces ilimitadas y con el tipo de cambio oficial de VISA, cosa que yo creo que ningún banco ofrece ya. Además, en la oficina de Valladolid son muy amables. 100% recomendabl
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Banca online siempre dando fallos!!!
Cuando llamas a la oficina no cogen el teléfono y si mandas un correo electrónico, tampoco contestan.
Menudo hartazgo!!
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Llevo con ellos desde hace 15 años y tanto el trato personalizado, como la claridad de la entidad en sí son excelentes y con un gran ahorro en comisiones. Oficina de Valladolid.
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Hay que seguir de cerca la operación de compra a Bantierra de lo que era Caja Abogados. Se oyen comentarios inquietantes por algunos foros
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