En una época, Arquia se distinguía por una mejor atención al cliente y por no cobrar prácticamente comisiones. Actualmente, el resto de bancos se han puesto las pilas, ofreciendo una atención personalizada en muchos casos, y de cualquier manera muy buena y mejor que la de Arquia, y no cobrando comisiones en muchas operaciones.
La Caja de Arquitectos, al menos en la oficina con la que trabajo en Valencia, cada vez menos, ha ido quedándose atrás y ya no ofrece ninguna ventaja sustancial.