Opiniones sobre Arquia - Caja de Arquitectos
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Liquidación de acciones sin problemas, 2022, y además con gran rendimiento. Proceso no demasiado largo.
Opinión negativa más útil
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
He decidido cerrar mi cuenta dado que cobran comisión de mantenimiento si no realizas vinculaciones y no dan ningún tipo de remuneración, como si están haciendo otras entidades abriendo cuentas online ( servicio que uso exclusivamente). Tengo unas 75 acciones en la entidad. Para cerrar la cuenta hay que venderlas. Llevo desde junio esperando un “formulario de venta” que me facilitarían tras la reunión de la junta de julio. Tras reiteradas llamadas, este mes de septiembre ya lo he conseguido. Para mi sorpresa solo puedo solicitar la venta de 25 acciones que será la junta quien las autorice en su próxima reunión. He entendido que la reunión es anual por lo que tendré que estar tres años para poder venderlas todas y cerrar la cuenta oficialmente. Eso si me han dicho que era necesario dejarla a cero… Ya veremos cuando sigan cobrando las comisiones semestrales. Obviamente seguro que las descuentan del valor de la venta de las acciones. A esto lo llamo yo “****”.
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Opiniones
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
La atención deja mucho que desear , imposible que cojan el teléfono, imposible hacer gestiones con ellos, imposible acceder desde su web que en lugar de mejorar empeora a más no poder. Sin duda, de los peores bancos con los que he trabajado.
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Hace unos cuantos años cuando empecé con ellos era estupendo, ahora es un horror! no la recomiendo a nadie. La web es la peor porquería que e visto en mi vida, y eso lo dice alguien que se dedica a usabilidad web, es incomprensible lo mal diseñada que está, parece que se la dieron al hijo de 5 años del jefe para que diseñara, es un desastre! La atención pésima, yo estoy en la oficina de Murcia y te hacen sentir fatal cada vez q necesitas algo, son terribles, pondría cero si pudiera.
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Tras muchos años en Arquia, que era un oasis, se ha ido todo al carajo. Han empezado a cobrar comisiones por todo (a no ser que contrates seguros o pilles acciones...), el trato es muhco más frío y dificultoso, y las facilidades se han convertido en una odisea (app,cajeros..). En resumen: peores servicios y muchas más comisiones. Un desastre.
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Es una vergüenza el cambio para mal que se ha producido en los últimos dos años. Yo hablo de la oficina de Madrid, no te atienden al teléfono (llamadas continuas y en diferentes días y horas, imposible). Para un certificado de cuenta o para una gestión normalita te obligan a ir a oficina a la otra punta, el trato allí es larga espera y no solución de consultas o gestión... En los últimos dos meses he acudido 4 veces!!!
Su página Web de pena, una lástima!
Tengo dos cuentas y las voy a cambiar...
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Cuando hice la cuenta hace 5 años, todo era gratis. hoy en día, te cobran 50 euros al año de comisiones, 30 por las tarjetas, solo se puede sacar gratis en los cajeros que ellos digan y más de 80 euros. Y para colmo, llevo dos años intentando cerrar la cuenta y estas son las excusas que he oído: -Es que no sabemos si somos banco o caja -Tiene que haber una junta de accionistas -Hoy es fiesta en Barcelona (vivo en Madrid) La reclamación que les voy a meter va a ser gorda. Impresentables.
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Le pondría un 0. Después de un montón de años en la caja de arquitectos he decidido irme a otro lado. La nueva página web va de pena, la app horrorosa, ponerte en contacto con la oficina es directamente imposible y encima unas comisiones fuera de lugar. Es vergonzoso. En lugar de avanzar parece que van hacia atrás. Sí, si, exquisitos en el trato, ¿y de que sirve si lo demás no funciona?Me da la sensación que van a ser absorbidos por alguna otra entidad y los clientes vamos a pagar el pato.
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Después de ser cliente por muchos años y de tener todos los recibos domiciliados te mandan una carta en la que el mantenimiento de cuenta son 25 euros semestrales. Y básicamente hay dos opciones para no pagar esa barbaridad: una irte y la otra ser el dueño del banco. Que les vaya bien con su nueva política seguro que ganan muchísimos clientes ahora que tienes que pagar por sacar dinero de cajeros ajenos y que ellos tienen en Barcelona como mucho 3 cajeros propios.
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Llevo más de diez años de la oficina de Sevilla. En el ultimo año han pasado de ser un banco cómodo a todo lo contrario. La última es que hoy voy a hacer un ingreso a través del B. Santander y me dicen que desde hace un mes no colaboran y nada me habían comunicado. Hace tres días tuve que desplazarme a la oficina, vivo en la provincia, porque llevaba dos días intentando hablar por teléfono y no lo cogían. Un desastre, mejor cambiar de entidad.
Opiniones
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