Opiniones sobre Advanzia

Todavía sigo esperando la retrocesión del cargo que he justificado que debía retrocederse con las facturas de abono emitidas por el establecimiento y los correos electrónicos que me enviaron desde el departamento de administración admitiendo que el cargo se reembolsaría porque el servicio no se nos había proporcionado, pero casi 20 días después de hacer la devolución del servicio en la recepción del Hotel seguimos sin tener abonada esa cantidad en nuestra tarjeta de crédito YOU y por ese motivo les hemos enviado el formulario rellenado, las facturas del servicio, las facturas abono rectificativas del servicio, los mails cruzados con el hotel y la foto del cargo reclamado marcado con una X. Todo lo que nos han solicitado lo hemos hecho pero ustedes como proveedores de la tarjeta de crédito con la que hemos pagado y a la que le reclamamos retrocedan el cargo (estamos en plazo para que los puedan hacer) no nos hacen caso, no contestan a los mails de contacto, y por teléfono no nos dan solución y nos indican que no van a retroceder el cargo,..., no si si porque no entienden el idioma o es que no quieren hacer lo que les indicamos como clientes que somos que nos encontramos en una situación de **** por parte del establecimiento donde realizamos el pago..., pero por todo ello o por lo que sea hemos dado a nuestra entidad bancaria para que no paguen ningún recibo más emitido por su entidad y pagaremos la cantidad restante de lo gastado en su tarjeta descontando el cargo que les estamos reclamando si nos llega la retrocesión del cargo antes del cierre del extracto de este mes. Y por supuesto denunciaremos el caso en los juzgados y en el Banco de España por el funcionamiento de su entidad bancaria en este asunto y la indefensión en la que dejan a sus clientes con reclamaciones fundamentadas y claramente documentadas. Hemos dado orden de no pagar ningún recibo más de ADVANZIA por lo que deben cambiar la forma de pago de la tarjeta por haber vulnerado nuestros derechos co

Es una verdadera vergüenza que Llames para solucionar un asunto y te digo 5 minutos de espera y ya van 3 llamadas y de 20 minutos cada uno que piensan que no tenemos nada que hacer los demás sino que este pegados al teléfono para que después no te resuelvan la duda y te cuelguen. Deseando de liquidar la deuda que tengo con la tarjeta y luego denunciarles por tarjeta revolving y que paguen todo lo que me an **** Por ****

Contento casi un año lo malo no me suben de 300 euros y pago todos los .eses pero feliz..la uso extranjero

Si recibo tarjeta, pero no recibo pin
No se realiza ningún cobro no?

Hace unas semanas solicité la tarjeta, me la aprobaron y aún no la he recibido. Pero ya hoy me lla.aron que les consta que con mi tarjeta han hecho varios retiros de dinero, pero no consta que aún no me la han mandado ni yo la he recibido.

Me subieron el crédito a 900€ y de pronto se puso en negativo el saldo a -900€, desde entonces me están reclamando intereses y diciendo que les debo 1005€, que pagué los dos meses de intereses y descubierto. Cuándo yo no debo nada y la culpa es de ellos. Al final he abonado 60'16€ que reclaman y a ver qué sucede con todo ésto. Nunca les he dejado a deber nada y encima salen ganando con 90€ de intereses.

La atención al cliente.regular.Lo demás bastante bien .Lo mejor que cuando puedes pagar menos pagas un mínimo y cuando te van bien las cosas pagas lo que puedes y te lo vas quitando.Es un buen sistema de pago

La peor tarjeta que existe. Esperas mas de dos meses la tarjeta y cuando llega no tienes ni un pin y si llamas tienes que esperar mas meses para activar la tarjeat.