Opiniones sobre Advanzia
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
1.8
Puntuación por servicio
Tarjetas (417)
2.5
Opinión positiva más útil
Opinión de Tarjeta YOU de crédito revolving
Feliz con You acabo de llamar para que me bajen el crédito ya que lo tengo a lo máximo y no lo necesito, pago todo a final de mes y sin problemas, la atención es excelente siempre, llevo años con la tarjeta. Gracias.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta YOU de crédito revolving
En nuestro caso la contratamos para hacer pagos en el extranjero porque las condiciones que publican en su página web. A priori todo bien con esta tarjeta, pero hay que ser muy consciente de la letra pequeña.
Una de las cosas más molestas de la tarjeta es que no hace conversión instantánea del importe pagado, así que tienes que irlo calculando basándote en el crédito que tienes disponible. Si haces el pago en el vencimiento, no tienes ningún tipo de interés. En lo que se vuelve especialmente peligrosa es en las retiradas de efectivo, que tienen un interés del 19,92% TAE (eso es "solamente" un 1.66% mensual). Hay que ir con mucho cuidado con esto porque si haces una retirada grande cuando aún queda bastante para el vencimiento, los intereses deudores pueden ser desorbitados.
Lógicamente, nadie da duros a 4 pesetas, pero algunas condiciones no quedan muy claras, no están públicas hasta que no tienes la tarjeta (y aun así, los redactados no son especialmente claros).Sabiendo las reglas del juego, si se usa, mejor solo para pagos, no para sacar dinero en cajeros.
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Atención al cliente
Hola tengo una tarjeta you con un limite de 5000€ , en la cual tenia dispuesto 4.315€ en Noviembre, hablé con ellos en Noviembre y tras confirmarme por email que mi deuda era de 4.315€ procedí a realizarles una transferencia de esos 4315€ que tenian una cuota de 129€, y el 22 de Noviembre confirmaron mediante un correo mi pago que de abonaria el 22 de Noviembre en mi cuenta, el 4 de Diciembre me vuelven a pasar un cargo de 129€ les llamo por telefono me dicen que habra sido un error que me llamaran para solucionarlo y me dicen que devuelva el recibo, ese mismo dia me llega un correo diciendome que antes de cerrar mi cuenta definitivamente me informan que nunca podre volver a solicitar la tarjeta a mi nombre, y que para mas risa me informan que la tarjeta you no tiene ningun tipo de coste ni comisiones si no la utilizo ni se realizara cobro alguno y podre desactivarla gratuitamente, todo MENTIRA , ya que yo el dia que me confirmaron que pague los 4315€ rompi la tarjeta, y cuando me mandaron el email de que iban a cerrar mi cuenta les contesté que estaba de acuerdo y procedieran a cerrarla para siempre.
hoy 4 Enero han vuelto a pasar cargo pero esta vez de 30€ y la deuda que me envian es de 129€ , hoy me dicen que como el mes pasado han abierto un caso y que me llamaran, ya abrieron un caso el mes pasado y nadie me llamó, les pido que la cancelen y me dicen que por la aplicacion, pero no me mandan el numero secreto que es por correo certificado y nunca me llega y en la app hay que meter los numeros de la tarjeta y ya no la tengo y no quieren enviarme una nueva. Me gustaria no solo darme de baja la tarjeta sino tambien RECLAMARLES TODOS LOS INTERESES de los 5 años que llevo pagandoles con un interes **** del 26.89% tae, hoy hemos puesto la reclamacion mediante abogado por la ley 4 Marzo 2020 que declara **** en estos intereses por ****
Opinión de Tarjeta YOU de crédito revolving
La peor tarjeta del mercado, te aprueban la solicitud, te mandan la tarjeta .Y Alós dos días te bloquean la tarjeta, y no te dando ningún motivo de la cancelación. no la recomiendo a nadie ......
Opinión de Tarjeta YOU de crédito revolving
Mi Tarjeta caduco en Julio y todavia no me llega la nueva. Hice tantas llamadas,que ni le cuento mas. Pero igualmente no llega.... NO CONTROLAN PORQUE NO LLEGA!!! Solo dicen que mandan una nueva.
Opinión de Tarjeta YOU de crédito revolving
Una vez que decides darte de baja ni te contestan y eso crea intereses y sin ningún respeto te meten en todas las listas de morosos aunque no les debas nada, 0 profesionalidad, y gran daño al honor.
Opinión de Tarjeta YOU de crédito revolving
Contento tarjeta you llevo 4 meses y sin problemas crédito bajo 300 pero ya lo subirán lo bueno estoy contento ella
Opinión de Tarjeta YOU de crédito revolving
No doy menos 100 estrellas porque no hay esa opcion y le tienes que poner 1 para poder dar tu opinión Se me ocurrió pagar la factura cuantiosa del telefono con la tarjeta YOU. Tenía saldo. Fue un sábado pues no procesaron el pago en el momento y todo el fin de semana sin procesar y se me bloquea la tarjeta y ellos sin procesar el pago y sin poder hablar con atención al cliente. Pues me cortan la línea de teléfono. No se cuantos email he enviado a Advanzia que es el banco que gestiona la tarjeta sin éxito. Suplicando que me atiendan y solucionen los problemas, no hay manera, la atención al cliente es inexistente. Y aquí sigo sin teléfono Gracias
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