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Depósitos BBVA - BBVA

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Preguntas recientes

Avatar  de click attack

Dudas sobre la cláusula suelo con la fusión de Caixa Catalunya y BBVA

Tengo hipoteca con catalunya caixa con cláusula suelo que no he podido eliminar ni con abogados y hablando con el banco. Al ver que la fusión va a hacerse efectiva (anuncios TV), es aconsejable ir directamente a hablar con BBVA para retirar dicha cláusula amparado en el hecho de que BBVA retira todas las cláusulas suelo e intentar renegociar con ellos nuevas condiciones? Gracias de antemano.

click attack 04/05/2015 | 2 respuesta/s

1 click attack el 05/05/2015

Avatar  de click attack

me autocito: he ido esta mañana en una sucursal del BBVA y me han dicho que según lo acordado ningún cliente con algún producto contratado con Catalunya Caixa puede pasar a BBVA hasta el 2017. Puedes contratar nuevos productos con BBVA pero por los ya existentes se mantienen en Catalunya Caixa. Me podeis sugerir algunos pasos a segui para intentar retirar la cláusula suelo? Gracias


2 HelpMyCash el 06/05/2015

avatar para HelpMyCash

Hola, Click attack.

En el banco lo único que puedes hacer es 1) seguir insistiendo, hablar con el director de la oficina, etc. y 2) denunciar el suelo formalmente en la oficina de Atención al Cliente de tu sucursal. ¿Qué cosas puedes alegar en la denuncia?

  1. Que no te lo explicaron bien cuando firmaste (falta de transparencia en la información precontractual)
  2. Que existe una diferencia flagrante entre suelo y techo
  3. Que no has firmado la oferta vinculante o en ella no figuraba el suelo

Antes de poner la queja formal, anúnciale al director de tu oficina que si no te ofrece una solución, la harás efectiva. Quizá le haga reaccionar, sobre todo si eres buen cliente y no quiere perderte.

Otra solución, si llevas ya pagado al menos 3 años de hipoteca, es cambiar de banco. Existen un montón de buenas ofertas en el mercado sin suelo. Contacta con alguno de estos bancos para saber qué te ofrecerían. El cambio te puede costar sobre el 1 % del capital pendiente, o sea, 1.000 euros de cada 100.000 euros (por decirte algo aproximado), pero solo con que ahorres 100 al mes, en menos de un año lo habrás amortizado.

Si no quieres cambiar de banco, lo único que te queda es llegar a los juzgados, alegando las mismas irregularidades. Esas tres que te decíamos más arriba son las que los jueces tienen más en cuenta a la hora de declararlas abusivas y dictar la devolución del dinero. Además, debes saber que, en estos momentos, la mayoría de las denuncias son resueltas a favor del cliente.

Saludos y mucha suerte,


Avatar de Acharoja

Quitar nómina -con vinculación- de BBVA a otro banco. Estoy harto...

¡Hola! Soy uno de tantos ciudadanos a los que BBVA incluyó una cláusula suelo -sin ser transparentes, sin dar las explicaciones debidas- vamos engañándome como a tantos-. En 2013 debido a una sentencia en contra de BBVA nos la quitaron. Es una hipoteca "vinculada" con lo que si tengo todo con ellos me hacen "% de descuentos%. Quité el plan de pensiones, las tarjetas, el seguro de vida, y el seguro de hogar con el consiguiente incremento pero no me importó. Sólo tengo la nómina y quería preguntarles: ¿qué me podría pasar si decido también quitar la nómina? ¿podría hacerlo? Tengo muchas ganas de hacerlo y que me llame la directora para decirle 4 cosas bien dichas. Gracias por su atención. Muchos saludos.

Acharoja 14/04/2015 | 3 respuesta/s

1 HelpMyCash el 14/04/2015

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Hola, Acharroja. La única forma de que pudieras cerrar la cuenta vinculada a la hipoteca es llevándote la hipoteca a otro banco. Si no, el banco no te lo permitirá. Ni BBVA ni ningún otro. Para saber cómo cambiar de banco la hipoteca te aconsejamos leer este artículo.

Saludos y enhorabuena por la sentencia del suelo!


2 Acharoja el 16/04/2015

Avatar de Acharoja

Qué lástima, tendré que aguantar con esos "individuos" :) Muchísimas gracias, muchos saludos.


3 virgilio el 16/04/2015

Avatar  de virgilio

Claro que podrias quitar la nomina, mira tu escritura de hipoteca si las condiciones del diferencial mas bajo estan todas las condiciones junto a la nomina, o la nomina tiene un incremento por separado. En cualquier caso podras quitarla, quizas te suba el diferencial o quizas no.

Lo que no puedes es cerrar la cuenta, pero teniendola solo para pagar hipoteca no te pueden cobrar ninguna comision.


Avatar  de Velami86

He cobrado dos veces la nómina con BBVA

He cobrado dos veces la nómina, por error del banco además. En mi caso, trabajo con el BBVA.Sucede que pasados varios días del asunto, mi cuenta tenía un saldo inferior a lo que yo había cobrado de más.
La oficina se puso en contacto conmigo para informar de que al tener una cuenta de débito no me podían sacar la cantidad extra, quedamos en que yo una vez cobrase de nuevo la nómina, me extrairían la cantidad extra.Hoy he recibido un sms que dice:
"Hola, finalmente cuando has cobrado la nómina ya no da tiempo de hacer la
transferencia, había caducado."Qué significa? Qué debo hacer?
Muchísimas gracias por su atención.

Velami86 09/04/2015 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 09/04/2015

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Hola, Velami.

No podemos ayudarte directamente. Tienes que volver a ponerte en contacto con el banco y que te explique qué ha querido decir en el mensaje y qué podéis y vais a hacer ahora. Eso sí, te recomendamos que imprimas el extracto bancario de tu cuenta de los últimos 2 meses, para tener muy claro durante la conversación cuánto se te ha ingresado y cuándo.

Un saludo,


Avatar  de ricardof

¿El banco puede embargarme mi nómina por la hipoteca sin mi consentimiento?

la pregunta es por k me he atrasado a veces en mi pago de hipoteca y cuando voy a cobrar mi nómina el banco ya lo tomó. tengo cuenta en BBVA bancomer y me pagan en BBVA bancomer mi pregunta es pueden hacer eso

ricardof 13/03/2015 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 16/03/2015

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Hola, Ricardof.

Claro que pueden, aunque no se llama embargo, es sencillamente que te cobran lo que te comprometiste a pagar cada mes. Si tú tienes esa cuenta vinculada a la hipoteca, el banco te cobrará de ahí mensualmente, o cuando sepa que hay dinero. Si necesitas "una tregua" para pagar menos durante una temporada, lo único que puedes hacer es negociarlo con el banco.

Un saludo,


Avatar  de miguel332

Puedo optar a la dación en pago estando avalado?

Estoy a punto de ir al paro por cierre de mi empresa y además me gustaría irme a vivir a otro lugar... cumplo cinco de los siete requisitos para la dación en pago de mi piso exceptuando lo del aval: me avalaron mis padres que sí tienen el ingreso de la pensión y una vivienda en propiedad. Podría plantear la dación en pago al banco a pesar de estar avalado? Es el BBVA. Gracias!

miguel332 07/03/2015 | 2 respuesta/s

1 HelpMyCash el 09/03/2015

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Hola, Miguel.

Si tienes aval, el banco no está obligado a concederte la dación, pero eso no significa que no puedas negociar y conseguirla igualmente. Si las dos partes pactáis una dación en pago, no hay ningún impedimento. Tendrás más opciones de que al banco le parezca bien cuantos más años lleves pagados, ya que el banco se habrá llevado todos esos años de cuotas + la casa, y considerará que la operación le sale a cuenta.

Si tú solo no sabes por dónde empezar a negociar, te aconsejamos que acudas a la PAH más cercana a tu casa. Ellos te darán consejos prácticos sobre cómo conseguir que el banco firme una dación, te resolverán dudas y te acompañarán en el proceso.

Un saludo y ojalá tengas mucha suerte,


2 miguel332 el 09/03/2015

Avatar  de miguel332

[cita=25696]#1[/cita] Muchas gracias! Voy a buscar la PAH de inmediato... un abrazo!


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