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Preguntas recientes

Avatar  de Nicknomas

Que opinión merece Bankia para pedir un préstamo hipotecario.

Soy nuevo en este tema y la verdad me está costando mucho decidir a que banco pedir un préstamo hipotecario... tengo mi cuenta en bankia y en principio les pediría a ellos... pero escucho ofertas leo comentarios que bankia es uno de los "peorcitos" para este tema...gracias por sus opiniones y experiencias compartidas... si alguien está contento con su hipoteca me puede sugerir su banco.

Nicknomas 18/02/2017 | 0 respuesta/s

Avatar  de Manoli borges vazquez

Como comunicarme con bancaja para reclamar gastos y comisiones?

Como comunicarme con bancaja para reclamar gastos y comisiones de la casa que compre en bancaja Si tengo derecho a reclamar gastos de papeles ,comisione de la casa que comprey despues vendi al mismo quiero respuesta .

Manoli borges vazquez 16/02/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 17/02/2017

avatar para HelpMyCash

Hola Manoli

Debes ponerte en contacto con la entidad que compró a Bancaja. En la actualidad Bankia.

Un saludo.


Avatar  de igg13

Por qué no se incluye a la hipoteca a tipo fijo sin comisiones de bankia dentro de vuestro ranking de mejores hipotecas?

A mi me parece muy competitiva para una hipoteca de 150000 Eur durante 15 años y me preocupa que haya gato encerrado. Muchas gracias

igg13 02/02/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 02/02/2017

avatar para HelpMyCash

Hola Helper,

Debido a su reciente lanzamiento, aún no ha sido incluida en nuestro ranking de mejores hipotecas a tipo fijo de 2017, pero en principio (a falta de un análisis más profundo), nos parece un buen producto.

¡Un saludo!


Avatar  de IVAN1223

GASTOS EN CUENTA CON SOLO HIPOTECA

GASTOS EN CUENTA CON SOLO HIPOTECAMuy buenasQuería realizar una consulta a ver si me pueden aclarar un poco...
Cuento con una hipoteca en el Banco Santander, recientemente me quieren cobrar una serie de comisiones y he abierto una cuenta domiciliando nominas y recibos en Bankia, con la intención de mantener únicamente con el primer banco el pago de la hipoteca. Tengo entendido que de ese modo dicha cuenta esta exenta de ningún pago en concepto de mantenimiento de la misma. He acudido a la sucursal a realizar dicha función y dar de baja las tarjetas, lo segundo ha sido inmediato, lo primero me l o ponen más complicado.
El señor de la oficina, no me comenta nada respecto a que la cuenta pudiera estar exenta de cargo de mantenimiento, cuando le comento acerca del decreto del banco de españa, frunce el ceño, me comenta que tiene que cancelar la cuenta y abrir otra para estar exenta de ningún pago y que únicamente puedo realizar el pago de la hipoteca sin domiciliar nada. Aquí mi primera pregunta.. Puede darme de baja una cuenta que figura en la escritura del préstamo hipotecario?
La segunda es que tras varias visitas con diferente excusas a la sucursal este señor me reitera que no le funciona el programa de contratación y no puede realizarme dicha gestión, alega que se queda con los datos y me llama en cuanto pueda realizar dicha gestión, es muy evidente que no esta por la labor de realizarla facilmente. Por qué motivo? les perjudica o su banco no le permite facilitar dicha gestión?? Cómo o puedo actuar??Muchas gracias por la respuesta.
Iván Mora

IVAN1223 31/01/2017 | 2 respuesta/s

1 HelpMyCash el 01/02/2017

avatar para HelpMyCash

Hola Iván,

Vamos por partes.

Si la firma de la hipoteca tuvo lugar antes de 2012, podemos exigir al banco que nos devuelva las comisiones que nos cobró en la cuenta asociada, puesto que no existía regulación alguna y se trata de un cobro que puede ser negociado. Sin embargo a partir de 2013 para pagar comisiones en la cuenta destinada al pago de la hipoteca se tendrán que cumplir las siguientes condiciones:

  • El banco debe haber informado previamente a los clientes a través de un documento obligatorio que especifica la exigencia de contratar una cuenta vinculada a la hipoteca.
  • La entidad debe informar al cliente del coste total que supone el mantenimiento de dicha cuenta asociada a la hipoteca.
  • Tanto la contratación como su coste deben recogerse de forma expresa en el contrato
  • Dicho coste no puede ser modificado unilateralmente por la entidad a lo largo de la vida del préstamo personal o hipoteca, por lo que para cambiar las condiciones de la cuenta asociada a la hipoteca, deberían consultar con nosotros, y en el caso de no que no estemos conformes no podrían cambiar ningún aspecto.

Después, puedes asignar cualquier cuenta para el pago de la hipoteca. Lo que importa es que haya fondos, no tanto donde estén estos (hasta cierto punto), siempre que tu entidad esté de acuerdo.

Finalmente, es bastante habitual que las entidades "se hagan las remolonas" cuando se les pide algún tipo de gestión que pueda dar pie a una reclamación o una retirada de las comisiones. Sobre esto no existe ley alguna que de paso a nada.

Desde nuestra parte, la única ayuda que te podemos dar al respecto es facilitarte esta guía gratuita sobre la reclamación bancaria, que te explica las fases por las que atraviesa un litigio con el banco (servicio de antención al cliente, denuncia ante el Banco de España y juicio).

Un saludo y suerte.


2 IVAN1223 el 02/02/2017

Avatar  de IVAN1223

La hipoteca es de 2007, la verdad es que no sé muy bien dónde acudir con la escritura por si tuviese alguna irregularidad. Pero muchas gracias


Avatar  de lisz

bankia tiene un piso en en propiedad y no lo tiene a la venta,cuales serian los motivos?

conozco una persona que esta ocupando un piso de bankia y según me comento pidió información de venta de esa vivienda pero mas bien quería ver si le podían ayudar para el alquiler social sobre dicha vivienda y asi no seguir ocupando sino pasar a ser inquilino.esta persona esta en el paro y con tres hijos menores a su cargo, pero bankia lo dirige a haya que es su comercializadora encargada de los pisos y ellos le dicen que el piso no esta en venta de momento pero tampoco se sabe el motivo exacto de porque y cuando le pregunta de la vivienda social tampoco quieren dar ningún detalle sobre eso. entonces esta persona lo que quiere saber es porque no esta en venta, si es que ven que esta ocupado pero allí se acerco (la casa) hace ya 3 años un trabajador enviado de bankia para informarse si había gente viviendo y comprobó que si.justo en la fecha de noviembre y diciembre 2016 fue la policía por lo mismo. pero no tiene ninguna carta de juicio ni sabe que tiempo durara allí ni que tramitación esta haciendo bankia en estos momentos.

lisz 26/01/2017 | 0 respuesta/s

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