Engel & Völkers | Tarifa venta

La comisión de Engel & Völkers asciende al 6% más IVA y es un poco más alta que la de otros grupos inmobiliarios, quienes suelen cobrar entre un 3% y un 5%. Valoramos positivamente que no cobran comisión al comprador.

Desde HelpMyCash.com nos hemos puesto en contacto con Engel & Völkers para evaluar su calidad de atención y este ha sido el resultado:

Como todas las inmobiliarias grandes, Engel & Völkers tiene parte de sus procesos centralizados. Es por eso que el primer contacto que recibimos por parte de la agencia fue desde un call center, que luego nos puso en contacto con el agente que correspondía según la zona donde se encontraba el piso. Hemos constatado, además, que en ocasiones los intermediarios son más de dos, por lo que el contacto puede volverse un poco engorroso. Así y todo, la respuesta fue inmediata y profesional. 

Otro punto a destacar es que la calidad de la atención puede variar de una franquicia a la otra. En efecto, hemos repetido nuestra investigación dos veces: en la primera, la información fue bastante clara, pero prefirieron no enseñarnos el contrato de intermediación inmobiliaria. En la segunda, el agente fue completamente transparente, pudo enseñarnos el contrato y explicó con claridad todos sus servicios. 

Engel & Völkers ofrece una gestión integral de la compraventa de la vivienda. Sus servicios pueden variar según la franquicia y las características de la propiedad que se quiere vender, pero de manera general, ofrecen:

• Tasación online y presencial
• Fotografías profesionales
• Tour 3D*
• Vídeos profesionales*
• Planos*
• Home Staging virtual*
• Diseño de estrategia de marketing individual
• Gestión de las visitas
• Informes regulares del estado de la venta
• Negociación con el comprador
• Servicios de posventa

_{*Según hemos visto en los portales inmobiliarios, los servicios de Tour 3D, vídeos profesionales y Home Staging virtual se aplican solo en casos particulares.}

Engel & Völkers es entonces una buena opción para vender una vivienda, siempre que quieras que el agente inmobiliario se encargue de todo. Si quieres que tu propiedad destaque en los portales, te aconsejamos que consultes por los servicios de Tour 3D y Home Staging, ya que solo los utilizan en casos particulares.

La tasación de Engel & Völkers suele estar dentro de los valores de mercado. No obstante, algunos usuarios de HelpMyCash aseguran que los comerciales suelen subir el precio de venta de la vivienda una vez que los compradores hacen su oferta. Esta práctica puede ser beneficiosa, pero conlleva un riesgo: si todo sale bien, venderás por un precio más alto; si sale mal, puedes perder la venta.

• Prórroga tácita. Si no quieres continuar con los servicios de la inmobiliaria, debes avisar como mínimo 15 días antes de la fecha de vencimiento del contrato. De lo contrario, el compromiso se renueva automáticamente por un plazo idéntico al inicial.

• Cobro de comisión inmobiliaria luego del vencimiento del contrato de exclusividad. Si vendes tu piso a un comprador presentado por Engel & Völkers, la agencia tendrá derecho a reclamarte los honorarios, aunque haya vencido el contrato de exclusividad.

• Obligación de vender al precio indicado en el contrato. Si Engel & Völkers encuentra un comprador dispuesto a pagar el precio pactado en la hoja de encargo, pero tú te niegas a cerrar la operación, la agencia tiene derecho a reclamar sus honorarios.