como son las tarjetas bancarias para jovenes

Tarjetas para jóvenes: todo lo que debes saber

A continuación, te presentamos las mejores cuentas con condiciones preferentes para jóvenes de entre 18 y 30 años y todo lo que debes conocer sobre ellas:

¿Cuáles son las mejores tarjetas de débito para jóvenes?

Tarjetas de débito asociadas a cuentas para jóvenes
  • Esta cuenta ya no se comercializa tras la fusión con CaixaBank (26/03/2021)
  • Cuenta sin comisiones ni requisitos
  • Más de 13.000 cajeros Bankia Y CaixaBank Gratis
Más info
Seguro de viaje por incidencias covid-19 incluido
  • ¿Eres nuevo cliente? Obtén 30€ y Amazon Prime gratis
  • Seguro de viaje por incidencias covid-19
  • Hasta 3 retiradas gratis al mes en la zona Euro
  • Seguridad alemana, IBAN español
Solicitar
  • Sin comisiones ni nómina
  • Tarjeta gratis para hasta 2 titulares
  • Tarjeta de débito gratuita
  • Para menores de 29 años
Más info
  • Rentabilidad del 0,15% TAE
  • Para menores de 18 años
  • Desde 1€ hasta 1.000.000€
  • Dinero siempre disponible
Más info
  • Cuenta joven sin comisiones
  • 30.000 cajeros gratis en todo el mundo
  • Transferencias online gratuitas y Bizum
  • Tarjeta de débito sin comisiones
Más info
  • Cuenta gratis y sin requisitos, 100% digital
  • Tarjeta de débito sin comisiones
  • Bizum, Apple Pay o Google Pay disponible 
  • Controla tus ingresos y gastos desde la 'app'
Solicitar
  • Cuenta sin comisiones
  • Tarjeta de débito gratuita
  • Todos los cajeros de España y Europa gratis
  • Ideal para jóvenes de hasta 25 años
Más info

Además, no tenemos por qué limitarnos únicamente a las tarjetas dedicadas únicamente a los jóvenes, también podemos echar un vistazo a cualquier tarjeta de oferta genérica que no cobre comisiones anuales:

Las mejores tarjetas de débito sin comisiones
#1
  • Devolución en gasolineras y tiendas
  • Gratis siempre sin condiciones
  • Sacar dinero gratis en cajeros de varios bancos
  • Vinculada a la Cuenta Sin Nómina
Contratar
#2
  • Sacar dinero gratis 5 veces/mes en todo el mundo
  • Sin comisión por cambio de divisa
  • Perfecta para viajar por todo el mundo
  • Gratis con la Cuenta Clara con condiciones
Contratar
#3
  • Extracciones gratuitas en todos los cajeros de la UE
  • Devolución del 0,1% de todas las compras
  • Seguro gratuito de viajes y compras
  • Vinculada a la Cuenta Business You
Contratar
#4
  • CVV cambia cada 5 minutos
  • Sin números impresos en la tarjeta física
  • Más segura para compras online
  • Sin coste con la Cuenta Online sin Comisiones
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#5
  • Descuentos en gasolineras y tiendas
  • Gratis siempre y con seguro de viaje 
  • Sacar dinero gratis en 7.500 cajeros Santander
  • Vinculada a la Cuenta Corriente Open
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#6
  • Sin comisiones por usarla en el extranjero
  • Gratis siempre sin condiciones
  • Sacar dinero gratis en 15.000 cajeros 
  • Vinculada a la Cuenta imagin
Contratar

¿Qué son las tarjetas para jóvenes?

Se trata de tarjetas asociadas a cuentas que tienen ventajas específicas por ser considerados jóvenes por los bancos, generalmente si tenemos entre 18 y 30 años, aunque algunos lo alargan hasta los 35 años. Este tipo de tarjetas (y cuentas) no suelen tener comisiones anuales y ventajas adicionales.

Podrán ser de débito y crédito y generalmente su principal ventaja es que son gratuitas. Pocas tarjetas prepago para mayores de edad tienen ofertas específicas para jóvenes. Este tipo de tarjetas sin comisiones tienen ventajas específicas para este segmento de clientes, como descuentos en experiencias culturales, viajes, cine, etc. Podemos encontrar tarjetas para jóvenes de débito, crédito y prepago.

¿Qué es un carnet joven?

No debemos confundir las tarjetas bancarias para jóvenes con los carnets joven de las comunidades autónomas, que son tarjetas que ofrecen a los jóvenes de cierta edad ventajas en su comunidad, país y en el extranjero, principalmente en forma de descuentos en compras, actividades culturales, viajes, formación, etc., y cuya oferta depende de la Administración y no de los bancos.

¿Qué tipos de tarjetas pueden contratar los jóvenes?

Al ser mayores de edad, podremos contratar cualquier tipo de tarjeta, aunque con algunas restricciones.

  • Tarjetas de débito: son las más comunes, ya que son las que están asociadas a las cuentas corrientes sin comisiones específicas para jóvenes.
  • Tarjetas de crédito: al tratarse de un producto de financiación será primordial tener unos ingresos regulares (un trabajo estable) para que el banco considere concedernos una de estas tarjetas.

    • Aunque podremos contratarlas, actualmente no existen tarjetas de crédito con ofertas específicas para jóvenes, sus condiciones serán similares para todos sus usuarios.

  • Tarjetas prepago: no existen muchas ofertas específicas para jóvenes, aunque son una alternativa interesante, ya que no requieren tener una cuenta corriente para poder contratarlas.

Es importante recalcar que mientras que las tarjetas joven solo están disponibles para este colectivo, el resto de las tarjetas no tienen limitación de edad, por lo que los jóvenes no tienen que limitar su búsqueda a las tarjetas para su segmento, sino que pueden buscar entre toda la oferta.

¿Qué ventajas tienen las tarjetas para jóvenes?

El principal distintivo tiene que ver con su coste y los descuentos asociados que incluyen, pero hay más diferencias:

1

Gratis: la mayoría o bien son gratuitas o su coste es inferior al del resto de las tarjetas.

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Descuentos: las tarjetas para jóvenes incluyen una gran variedad de promociones en muchos productos y servicios relacionados con los viajes, la tecnología, la cultura, etc.

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Seguros: acostumbran a incluir seguros gratuitos de accidentes y asistencia en viajes, incluso si la tarjeta es de débito (en el resto de las tarjetas estos seguros suelen estar reservados a las tarjetas de crédito).

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Pago móvil: los bancos intentan ofrecer a sus clientes más jóvenes ventajas tecnológicas como la posibilidad de pagar por el móvil con un wallet, tanto del propio banco como de terceros (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay...). Además, estos plásticos suelen ser tarjetas contactless.

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Aplicación: algunas tarjetas y cuentas para jóvenes tienen aplicaciones propias desde las que controlar todos los gastos y movimientos.

¿Qué se puede hacer con una tarjeta para jóvenes?

Lo mismo que con una tarjeta corriente: comprar en comercios físicos, comprar en Internet o sacar dinero en cajeros son las tres operativas más comunes y podremos realizarlas sin problemas. La operativa no estará marcada por nuestro perfil, sino por el tipo de tarjeta y la oferta específica del banco.

Así, por ejemplo, si la tarjeta es de crédito, permitirá pagar a plazos o a fin de mes, mientras que con las tarjetas de débito el dinero se descontará al momento de la cuenta. En cambio, si es prepago, se tendrá que cargar previamente y el dinero también se descontará al momento. Además, lógicamente las tarjetas para jóvenes, como el resto, permiten sacar dinero de cajeros (las tarjetas prepago pueden tener esta operativa limitada).

¿Qué precauciones debo tener con una tarjeta para jóvenes?

Además de las precauciones normales que todas las personas que tengan una tarjeta deben tener, como guardarla bien o mantener el pin secreto, existe un factor importante que afectará especialmente a las tarjetas y a las cuentas para jóvenes: la edad

La contratación de cuentas para jóvenes no tienen comisiones anuales por ser menores de determinada edad, pero en los contratos sí que suelen advertir que se comenzarán a cobrar comisiones a partir de dicha edad.

Por ejemplo, podremos obtener una tarjeta sin comisiones anuales hasta los 30 años, pero cuando cumplamos los 31 años sí que comenzaremos a pagar las anualidades que estén especificadas en el contrato.

Una manera de evitar las comisiones una vez que comenzamos a ser considerados "adultos" por los bancos suele ser domiciliar los ingresos que tengamos, aunque dependerá de la oferta de cada banco en cada momento. 

Tarjetas para menores de edad: todo lo que debes saber

A continuación, te presentamos las mejores cuentas con condiciones preferentes para jóvenes de hasta 18 años y todo lo que debes conocer sobre ellas:

Cuentas corrientes con tarjetas para jóvenes
1
  • Cuenta y tarjeta gratuitas 
  • 150€ de regalo si tienes nómina
  • 5 retiradas gratuitas en el extranjero
  • Para jóvenes de entre 16 y 35 años
Solicitar
2
  • ApplePay, GooglePay y SamsungPay
  • Para jóvenes hasta 17 años con control parental
  • Mantenimiento: 0€
  • Coste de las recargas: 0€
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3
  • 1% TAE durante 12 meses
  • Cuenta infantil para ahorrar
  • Exclusiva para clientes de MyInvestor
  • Para menores de 18 años
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4
  • Para menores de 18 años
  • Tarjeta prepago con función control parental
  • Ahorro en retos
  • Revisa lo que gastas en tiempo real
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5
  • Para niños de 7 a 17 años
  • App Revolut Junior
  • Tarjeta Revolut Junior personalizable
  • Más de 10 millones de clientes
Más info
6
  • Tarjeta de débito a partir de los 14 años
  • Cuenta gratis de 0 hasta los 26 años
  • 9.400 cajeros en España
  • Acceso para menores a la 'app' a nivel consultas
Más info
7
  • ¡Novedad! Bizum a partir de 14 años
  • Tarjeta de débito gratis
  • Para clientes de entre 0 y 17 años
  • Transferencias gratuitas 
Más info
8
  • Enseña a ahorrar con puntos y regalos (libros, películas, juguetes...) 
  • Cuenta sin requisitos y sin comisiones 
  • Cuenta de ahorros para niños y jóvenes de 0 a 15 años
  • Tarjeta débito gratis a partir de los 12 años
Más info
9
  • Tarjeta prepago con pago móvil
  • Regalos a cambio de puntos
  • Banca digital para consultas
  • Cuenta para clientes entre 14 y 17 años
Más info
10
  • Cuenta ahorro para niños
  • Sin comisiones
  • No dispone de tarjeta asociada
  • Para clientes de entre 0 a 18 años
Más info

¿Qué son las tarjetas para menores de edad?

Para menores de edad cuyos padres o tutores podrán gestionar: serán mayoritariamente de prepago, aunque algunos bancos ofrecen tarjetas de débito. Su principal característica son los descuentos que ofrecen y el control que pueden tener los padres.

¿A partir de qué edad se puede solicitar una tarjeta?

Los menores de edad sí pueden tener una tarjeta generalmente a partir de los 14 años, pero los padres, madres o tutores legales deben dar el visto bueno a la contratación.

A partir de los 18 años podremos gestionar nuestras finanzas como nos plazca. Hasta entonces, si queremos contratar un producto bancario deberemos contar con la autorización de nuestro representante legal.

¿Qué tipos de tarjetas pueden contratar los menores de edad?

Al ser menores de edad, será únicamente posible acudir a las ofertas exclusivas que ofrecen los bancos de tarjetas para menores de edad. Dentro de esta categoría encontramos dos tipos de tarjetas a la que nuestros hijos podrán acceder:

  • Tarjetas prepago. Son las más comunes para menores edad, ya que no requieren una cuenta asociada a la tarjeta y se deberá recargar previamente el dinero a la tarjeta. 

  • Tarjetas de débito. Están asociadas a una cuenta corriente específica para menores de edad que tanto padres, madres y tutores legales podrán acceder para controlar los movimientos de la cuenta y gestionar los límites entre los que podrán operar.

¿Cómo se solicitan las tarjetas para menores de edad?

Para poder solicitar una tarjeta o una cuenta para niños menores de edad será primordial que lo gestione el tutor legal del niño. Generalmente solo será necesario que uno de los dos progenitores esté presente en la contratación y, a menudo, tampoco será necesario que el niño esté presente.

¿Qué documentos necesito para contratar una tarjeta para mi hijo?

Para poder contratar una tarjeta para un menor de edad, se deberán presentar los siguientes documentos:

  • DNI de la madre, el padre o tutor legal
  • DNI del menor
  • Libro de familia

¿Qué ventajas tienen las tarjetas para menores de edad?

Existen distintos motivos para optar por una tarjeta para jóvenes. Estos son los más destacados:

  • Educación financiera. En el caso de chicos y chicas adolescentes, es una forma de familiarizarse con los medios de pago, de empezar a gestionar su propio dinero y de aprender a administrárselo. Muchas aplicaciones bancarias para menores de edad cuentan con servicios para establecerse metas de ahorro o ofrecen formación financiera.

  • Mayor seguridad. Si viajan con una tarjeta encima, siempre tendrán dinero frente a una emergencia. Además, no tendrán que ir con dinero en efectivo encima, ya que podrán sacar pequeñas cantidades del cajero o pagar directamente con el plástico. Y si son víctimas de un robo y les sustraen la tarjeta o simplemente la pierden, se puede cancelar de forma sencilla y rápida por Internet, app o teléfono.

  • Descuentos. En este tipo de tarjetas suelen concentrarse muchas promociones y descuentos que en otras, las clásicas para adultos, no existen.

  • Control parental. Los padres pueden consultar los movimientos de la tarjeta por la banca online o la banca móvil para saber cómo gestiona sus finanzas el hijo y en qué comercios gasta el dinero, algo que no se puede saber si se maneja efectivo. 

¿Qué se puede hacer con una tarjeta para menores de edad?

Las tarjetas para jóvenes tendrán las mismas operativas que cualquier otra tarjeta. Eso sí, cualquier operativa que se permita deberá ser aprobada por los progenitores del niño a través de la app. Por ejemplo, los padres deberán configurar si permiten realizar compras online o qué límite de gasto se definirá.

  • Realizar compras en comercios

  • Realizar compras online

  • Sacar dinero en cajeros automáticos

La configuración para personalizar los límites de compras u operativas la gestionarán los padres a través de la aplicación del banco. Además, podrán enviar la paga o revisar todos los movimientos (compras, retiradas de efectivo...) que haga el menor también a través de la app. El menor únicamente podrá entrar para revisar de modo informativo los movimientos o utilizar la tarjeta.

¿Qué limitaciones tienen las tarjetas para menores de edad?

  • No tienen Bizum. La aplicación bancaria de envío de dinero inmediato Bizum no permiten su uso a menores de edad, por lo que no será posible

  • Tienen restringidas las apps de pago móvil. Muchas de las aplicaciones de pago móvil (Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay...) tienen una edad mínima de uso de 14 o 16 años, por lo que no será posible utilizarla si son menores de esa edad.

  • No pueden realizar transferencias. Las transferencias de dinero entre una cuenta para un menor de edad y cualquier otra cuenta corriente no están permitidas hasta que el menor cumpla los 18 años.

Además de las limitaciones que impongan los padres o tutores como no poder realizar compras online o gastar un máximo de dinero a la semana o al mes.

¿Qué precauciones debo tener con una tarjeta para un menor de edad?

Estas tarjetas comprenden edades de entre 12 (dependiendo de la entidad) y 30 años. Para los menores hay que tener algunas cosas en mente:

  • Permiso paterno obligatorio. Las tarjetas para menores de edad (estén o no asociadas a una cuenta) deberán contar con la aprobación de los padres o tutores legales para ser expedidas.

  • La cuenta también depende de los padres. Hay tres formas para que un menor tenga tarjeta bancaria: o bien vinculada a la cuenta de los padres, o bien con una cuenta propia del menor que para abrirla deberá contar con aprobación paterna, o bien solicitando una tarjeta prepago, que no esté vinculada con ninguna cuenta.

Cuidado con los gastos. Una vez la tarjeta sea expedida, el menor podrá utilizar el saldo disponible a su antojo en compras presenciales y online. Los padres o el tutor legal serán los encargados de limitar su uso. Una forma de tener un mayor control de las operaciones del hijo es mediante la contratación de tarjetas prepago y poniendo límites (saldo máximo disponible al día, limitar las compras por Internet, etc.).

Antes de entregar una tarjeta a un menor, es importante asegurarse de que el joven tiene una educación financiera suficiente que garantice su buen uso.

Sobre esta página

Para qué sirve este página: el mercado de las tarjetas es muy amplio, por ello en esta página queremos explicar qué son las tarjetas para jóvenes, qué ventajas tienen y si es una buena idea darle a un menor de edad una tarjeta. 

Metodología: las ventajas, condiciones y descuentos que se resumen en esta página se han conseguido a través de las propias webs de quienes ofrecen tarjetas para jóvenes.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador financiero que permite a sus usuarios poner unos frente a otros infinidad de productos de finanzas personales y de economía del hogar. También presentamos información de calidad y objetiva, lo que permite disponer de una herramienta fiable para elegir el producto financiero que más se adapta al perfil del usuario.

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Últimas preguntas y respuestas sobre Tarjetas

  • 44 Respuestas
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En la parte posterior de mi tarjeta maestro debía estar el código de seguridad de tres dígitos, pero se borró, como lo puedo recuperar???? Gracias
Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 1 día

HelpMyCash

citando a Nelson moreira 👋 hola mi tarjeta 💳 no vino con fecha de vencimiento alguien podría ayudarme a solucionar este problema por favor?! MUCHAS GRACIAS

Buenos días, Nelson

¿A qué entidad pertenece tu tarjeta? ¿Has comprobado que esta información no se encuentre en la app?

Si la información no está disponible tampoco en la aplicación, lo más probable es que tengan que hacerte un duplicado de la tarjeta. Sin embargo, antes de hacerlo, coméntalo con tu gestor para que no tengas que pagar en caso de que el duplicado de la tarjeta tuviera un precio. 

Espero haberte ayudado.

¡Un saludo!

Nelson moreira
Nelson moreira
hace 1 día

👋 hola mi tarjeta 💳 no vino con fecha de vencimiento alguien podría ayudarme a solucionar este problema por favor?! MUCHAS GRACIAS

Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola Leticia, 

Gracias por tu consulta.

Lamentablemente no es posible recuperar el CVV de una tarjeta. Por seguridad de los usuarios, los tres dígitos son elegidos de manera aleatoria. 

Si quieres seguir utilizando la tarjeta lo que debes hacer es solicitar un duplicado a través de las oficinas de tu entidad o de la banca online. Como es un duplicado, los números de la tarjeta seguirán siendo los mismos, pero el CVV de seguridad sí cambiará.

Para conseguir el duplicado lo más habitual es que nos soliciten el documento de identidad para verificar que somos los titulares y enviarán el duplicado a nuestra casa a través de correo postal. Este trámite puede tardar varios días.

Espero haberte ayudado.

¡Un saludo!

Leticia
Leticia
hace 1 mes

El numero.de mi tarjeta maestro se me vorro y nose como tengo q hacer pra recuperarlo 

Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 1 mes

HelpMyCash

citando a Talia Gabriela MAZZANTI Mi tarjeta de débito solo posee 2 dígitos al dorso como codigo de seguridad por lo tanto no puedo realizar compras online ya que me pide 3 dígitos....

Hola Talia, 

Muchas gracias por tu consulta. 

Tanto las tarjetas de crédito como las tarjetas de débito tienen CVV de tres dígitos. Lo que nos comentas no es un caso común. Lo que pudo haber ocurrido es que uno de los números se haya borrado o que haya habido un error al momento de imprimir la tarjeta.

Te recomiendo que verifiques la información y compruebes que estás buscando el CVV en el sitio correcto. Normalmente estos datos suelen estar al dorso de la tarjeta como explicamos en esta página. Sin embargo, para la seguridad de los usuarios, muchas entidades bancarias tienen otras condiciones.

Si con esta información no lo resuelves, lo mejor será contactar con tu banco y comentar tu caso. 

En caso de tener más dudas, por favor escríbenos de nuevo. 

¡Un saludo!

 

 

Calumak86
MyCard vs Debito @Calumak86 - hace 1 día
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Quisiera saber las diferencias que supone el nuevo producto de MyCard sobre una tarjeta de debito normal que venia disfrutando. Ahora hay un mantenimiento y no se si es mejor cancelarla o cambiar de tarjeta. ¿Alguien puede ayudartme?
Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 1 día

HelpMyCash

citando a Calumak86 ¿Entonces el banco me ha eliminado, porque si, la tarjeta de debito y me obliga a usar la MyCard que es de credito?

Hola Caluma, 

Esta práctica suele realizarse en algunos casos para que los clientes no tengan que pagar comisiones por la tarjeta de débito. En este caso, a pesar de ser una tarjeta de crédito, no tienes que pagar intereses si decides no fraccionar tus compras. Sin embargo, para evitar las comisión de mantenimiento durante el segundo año, será necesario que fracciones compras.

Si no estás satisfecho con este cambio y lo que te interesa es una tarjeta de débito en la que no te cobren comisiones, te recomendamos que consultes nuestro ranking:

Espero haberte ayudado.

¡Un saludo!

Calumak86
Calumak86
hace 2 días

¿Entonces el banco me ha eliminado, porque si, la tarjeta de debito y me obliga a usar la MyCard que es de credito?

Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 2 días

HelpMyCash

Hola Caluma,

Gracias por tu consulta. 

La gran diferencia entre un tarjeta de crédito y una tarjeta de débito es que con la primera es posible financiar compras mientras que, con la segunda, pagas al instante. Si te interesa tener la posibilidad de aplazar el pago de ciertas compras, tener una tarjeta de crédito es una buena alternativa. Sin embargo, para evitar pagar comisiones por la tarjeta MyCard, a partir del segundo año de contratación, debes cumplir ciertas condiciones.

Por eso, si quieres saber más de otras opciones de tarjetas de crédito 100% gratuitas siempre, te recomendamos que visites el ranking con los mejores productos:

En caso de que tengas otras consultas, no dudes en volver a escribirnos.

¡Un saludo!

  • 14 Respuestas
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Buenas, ayer me llego mi tarjeta y la estoy intentando activar desde la aplicación tal y como me dice y cuando ya termino todos los pasos que pone que son correctos , por ultimo le doy a confirmar y me sale error de conexión y da igual desde donde lo intente siempre me sale lo mismo 
Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 2 días

HelpMyCash

citando a Héctor Hola, al hacer todo el trámite de solicitar la tarjeta, cuando estoy en el último paso me da error. He probado varias veces y me sale justo en el ú...

Hola Hector, 

¿Qué tarjeta (imagin, imaginTeens, Reload) te está dando error? ¿Has intentado actualizar la aplicación? En algunas ocasiones el error puede estar relacionado con la configuración de la aplicación. Si nada de esto funciona, otra alternativa es que contactes a través de Whatsapp para ver qué te sugieren desde la atención al cliente: +34 606 42 86 73

En caso de que tengas otras preguntas, no dudes en volver a escribirnos.

¡Un saludo!

Héctor
Héctor
hace 3 días

Hola, al hacer todo el trámite de solicitar la tarjeta, cuando estoy en el último paso me da error. He probado varias veces y me sale justo en el último paso. 
Gracias

Iván Montenegro
Iván Montenegro
hace 1 mes

A mi me pasa lo mismo, es la segunda vez que me pasa, 17 días esperando esta tarjeta y otros 2 esperando la anterior la anterior fue una Reload y fui al Banco 3 veces 1 de ellas al cajero que fue imposible, 2 veces a firmar papeles me salí con la tarjeta activada y llegué a casa y no iba estoy muy cansado de imaginbank y por 6 meses no me dejais pasarme a CaixaBank... Yo que solo querría una tarjeta Wallet o prepago online

Carolain
Carolain
hace 1 mes

Me llegó la tarjeta Roaled pero no puedo acceder a la app porque me da error la contraseña. Le he vuelto a pedir y la he modificado, pero tampoco me permite acceder con la nueva.
Contacté al WhatsApp de Imagin pero tampoco me sirve de nada, la única solución que me dieron fue "que ellos no podían activar la tarjeta por mí". Probé a desinstalar la app, volverla a descargar, seguí los pasos que consideré oportunos y nada.
Activaría la tarjeta desde el cajero pero no tengo ningún pin. No recuerdo que me lo hayan dado nunca. Muy decepcionada con la dificultad para un simple alta y activación de tarjeta. 

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 3 meses


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Hola, Helpers.
Parece que se trata de un problema técnico de la app, ya que son varios los usuarios que nos han preguntado por este fallo.
Intenta actualizar la aplicación por si fuese un fallo de la app, pero si sigue sin funcionar ponte en contacto con el Servicio Técnico de imagin para notificar la incidencia y que te la puedan solucionar.
¡Un saludo!

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