Opiniones sobre Tarjeta de crédito Visa Tú
ABANCA

Opiniones sobre Tarjeta de crédito Visa Tú

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.6

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(3)
14%
(1)
5%
(1)
5%
(1)
5%
(16)
73%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Magnifica atención y resolución. Tarjeta bloqueada por pin incorrecto y , en un minuto telefónicamente, un agente muy amable y educado me ha resuelto el pro lema.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Lo que más duele no es haber tenido que denunciar a mi banco de toda la vida, ABANCA, por comisiones ****, sino ver que, tras ganar el juicio, todavía no hay transparencia ni respuestas claras. Dos hipotecas, años de relación, y cero responsabilidad. He pasado muchos años confiando en ABANCA. Dos hipotecas, cuentas, y todo lo que conlleva depositar la tranquilidad de tu vida en un banco. Pero después de todo eso, me he visto obligado a denunciarles. Su tarjeta VISA me cobró comisiones totalmente ****, que un juez ha declarado ilegales. Y aun así, lo peor no fue eso, sino lo que vino después: la falta absoluta de transparencia, el silencio, y la sensación de que a nadie le importa cuando el cliente ya no les resulta rentable. En momentos de la vida en los que uno ya viene cansado, solo esperas un poco de honestidad y respeto. Pero en lugar de eso, me he encontrado con puertas cerradas y respuestas vacías. No escribo esto con rabia, sino con decepción. Porque no debería ser necesario denunciar a tu propio banco para que actúe con justicia. Y menos aún tener que insistir para obtener cifras o explicaciones que deberían ser públicas y claras desde el primer día. Mi confianza en ellos se rompió, y creo que la gente tiene derecho a saberlo.
A
Akilesgg
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Cuando haces una reclamacion de un pago por Internet donde no te envian la compra y posteriormente la anulas pidiendo el reembolso, no reconocienfo el cargo en Abanca y aportando las pruebas, Abanca, sinplemente retiene tu dinero hasta que les de la gana para abonartelo en tu cuenta. Solo denunciando como **** la opercion de devolucion tardara menos. Si es de otra manera sientate y espera.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Ojo al contratar la tarjeta VISA TÚ!!!! Te incluyen sin informarte un Seguro de Protección Integral que en mi caso no necesito para nada, y en 3 meses me han cascado veintitantos euros del ala. Por supuesto cancelaré la tarjeta, incluso me planteo cancelar la cuenta, aún sabiendo que tendría que devolver la parte proporcional de la promoción de bienvenida. El Servicio de Atención al Cliente nefasto, y la atención telefónica de mi oficina asignada (****), penosa. Recomendación: NO CONTRATÉIS CON ABANCA
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Bueno llebo varios dias en ABANCA me atendieron super bien al principio escobita nueva barre bien espero q se porten bien con migo y q me traten bien pues si n me boy p carajo de este banco mas les vale seguir asi saludos de un Cubano
A
alexisrodriguezjomolca

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

**** de tarjeta Visa TU, 300 euros de crédito. Da lo mismo que durante años no tengas problemas con el banco. Eso si te saldrán con el rollo, que si tus informes crediticios, que si tal o cual. Da lo mismo que tengas 1500 de nómina domiciliada durante años.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

He sido cliente Premium de Abanca y me he encontrado con una preocupante falta de interés, implicación, dedicación e incluso respeto por parte de sus empleados y dirección hacia los clientes. No muestran ninguna actitud para atender. Además, es imposible contactar telefónicamente con ellos, ya que las llamadas son colgadas automáticamente. El servicio es vergonzosamente inexistente.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi experiencia es pesima puesto que llebo 3 dias intentando sacar mi dinero o hacer compras con la tarjeta y no hay manera sigo sin solucion al problema habiendo echo varias llamadas desde luego no seguire en abanca puesto que no puedo depender de mi propio dinero es una situacion vergonzosa y fastidiosa cada uno dice que hay un problema pero no dan solucion alguna
G
gabarrimaria4020

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

No me gusta Abanca y llevo desde el 97 con ellos.Me han subido la hipoteca 100€, estoy jubilada.Tengo una tarjeta tú y cada vez debo más dinero sin usarla,horrible.no dejan an reunificar préstamos 1 de 2400 y otro de 300. Son unos ****.Creo que es el peor banco con diferencia.
J
Josefa Pereira Sixto
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion