Opiniones sobre Tarjeta Débito Santander
Banco Santander

Opiniones sobre Tarjeta Débito Santander

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Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
2.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(5)
21%
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(1)
4%
(2)
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67%
Opinión positiva más reciente

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Atención al cliente

Siempre que voy a la oficina de **** me atienden estupendamente. **** me ayuda siempre y con una sonrisa.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

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Atención al cliente

Hace más de 3 meses sufrí una **** e hice un pago **** con mi tarjeta, tras hablar con Santander me dijeron muy amablemente que no me preocupara por nada. Nada más lejos de la realidad, me devolvieron el importe **** a los pocos días y pensé que todo se había solucionado rápidamente, nada más lejos de la realidad poco después me cobraron el importe nuevamente sin darme ningún tipo de respuesta, total que transcurridos más de tres meses y tras abrir 3 incidencias y aportar varas veces la misma documentación por fin hoy he recibido un correo diciéndome que no me devuelven la cantidad ****
A
Anónimo
Opiniones

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Hola fui a sabersi ne podian cambiar la clabe de la targeta y de al app y me dijo que eso lo podia hacer yo ,eso lo dijo un crio esque era casi un niño ,y digo yo para que estan ai ,menudo servicio
C
Carlos Fuentes Viruel

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Atención al cliente

Atención penosa. Son bastante incompetentes e ineficientes. Cometen un error tras de otro .
S
Sonia

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Contratación & Experiencia

Voy a retirar el alta que tengo con vosotros por no dejarme usar mi dinero habiendo retirado un cheque y ingresándolo en la cuenta mediante una oficina
A
Anónimo

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Atención al cliente

Llevaba más de 18 años en el banco, desde que era estudiante. En los 18 años nunca me ofrecieron mejorar mi tarjeta de crédito a alguna con mejores beneficios, solo me aumentaron el cupo como cualquier banco. Cuando quise hacer la mejora de mi tarjeta por cuenta propia (ya que nadie se digno a preguntarme si quería algo mejor) salí rechazado y ningún ejecutivo fue capaz de darme una solución o de hacer algo por mí (como cliente). Dada ,a inoperancia y la poca proactividad de los ejecutivos del banco santander me tuve que ir a otro banco, Banco de Chile donde me recibieron con los brazos abiertos, entregándome su mejor tarjeta (infinite) y sin problemas. Teniendo los mismos datos financieros de mi, mi banco no pudo darme mejores condiciones pero otro banco si?. ****, mal administrado, mal banco. Lo único bueno que tienen es el work café,lo demás un ****. Por qué lo digo? por que te cambian tu ejecutivo cada 3 o 6 meses. Por que razón? nadie lo sabe, ni lógica tiene. Los estados de cuentas digitales, son confusos por que no se actualizan a tiempo, la plataforma nueva está mala , no puedes sacar tus estados de cuentas claras. Mal banco, Mala gestión, Mal sistema digital. No recomiendo a nadie esta ****.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Telefónicamente unos profesionales, muy amables y con servicios de nivel. En otros bancos no me han resuelto nada y el Santander lo ah echo con nota. Recomendado
A
Anónimo

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Atención al cliente

Muy buena la atención , la persona que me atendió muy educada me supo explicar muy bien buen trato lo recomiendo ...!
A
Anónimo
Opiniones
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