Opiniones sobre Tarjeta Débito Santander

El día 12 recibí en mi móvil a las 21:31 y 21:34 h., dos notificaciones consecutivas sobre una compra con mi tarjeta de débito para que la autorizase o denegase. Como no había hecho ningura operación con dicha tarjeta las denegué ambas y denuncié posible caso de estafa. A continuación comprobé que tenía una retención en mi cuenta de 49,99 euros. A las 21:40 contacté telefónicamente para denunciar el caso y anular la tarjeta; dicho importe me lo han cargado en cuenta el día 14. ¿De qué sirve que continuamente nos estén informando de las medidas de precaución que hemos de tomar, si como en mi caso, actuando correctamente el banco se salta todas sus recomendaciones y es el primero en incumplir sus recomendaciones? He sido **** con el asentimiento del Banco de Santander.

Hace más de 3 meses sufrí una **** e hice un pago **** con mi tarjeta, tras hablar con Santander me dijeron muy amablemente que no me preocupara por nada. Nada más lejos de la realidad, me devolvieron el importe **** a los pocos días y pensé que todo se había solucionado rápidamente, nada más lejos de la realidad poco después me cobraron el importe nuevamente sin darme ningún tipo de respuesta, total que transcurridos más de tres meses y tras abrir 3 incidencias y aportar varas veces la misma documentación por fin hoy he recibido un correo diciéndome que no me devuelven la cantidad ****

Hola fui a sabersi ne podian cambiar la clabe de la targeta y de al app y me dijo que eso lo podia hacer yo ,eso lo dijo un crio esque era casi un niño ,y digo yo para que estan ai ,menudo servicio

Atención penosa. Son bastante incompetentes e ineficientes. Cometen un error tras de otro .

Voy a retirar el alta que tengo con vosotros por no dejarme usar mi dinero habiendo retirado un cheque y ingresándolo en la cuenta mediante una oficina

Llevaba más de 18 años en el banco, desde que era estudiante. En los 18 años nunca me ofrecieron mejorar mi tarjeta de crédito a alguna con mejores beneficios, solo me aumentaron el cupo como cualquier banco. Cuando quise hacer la mejora de mi tarjeta por cuenta propia (ya que nadie se digno a preguntarme si quería algo mejor) salí rechazado y ningún ejecutivo fue capaz de darme una solución o de hacer algo por mí (como cliente). Dada ,a inoperancia y la poca proactividad de los ejecutivos del banco santander me tuve que ir a otro banco, Banco de Chile donde me recibieron con los brazos abiertos, entregándome su mejor tarjeta (infinite) y sin problemas. Teniendo los mismos datos financieros de mi, mi banco no pudo darme mejores condiciones pero otro banco si?. ****, mal administrado, mal banco. Lo único bueno que tienen es el work café,lo demás un ****. Por qué lo digo? por que te cambian tu ejecutivo cada 3 o 6 meses. Por que razón? nadie lo sabe, ni lógica tiene. Los estados de cuentas digitales, son confusos por que no se actualizan a tiempo, la plataforma nueva está mala , no puedes sacar tus estados de cuentas claras. Mal banco, Mala gestión, Mal sistema digital. No recomiendo a nadie esta ****.

Siempre que voy a la oficina de **** me atienden estupendamente. **** me ayuda siempre y con una sonrisa.

Telefónicamente unos profesionales, muy amables y con servicios de nivel. En otros bancos no me han resuelto nada y el Santander lo ah echo con nota. Recomendado