Opiniones sobre Tarjeta Imagin Débito
imagin

Opiniones sobre Tarjeta Imagin Débito

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 22 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Muy buena para viajar y pagar en el extranjero sin comisiones ni sorpresas.
  • Uso sencillo y cómodo en el día a día.
  • Sensación de buena relación coste-servicio cuando todo va fluido.

Lo que menos gusta:

  • Quejas por devoluciones de compras fallidas que tardan y obligan a contactar con atención al cliente.
  • Incidencias puntuales con la operativa (pagos, cajeros o bloqueos) y poca claridad en la resolución.
  • Experiencias irregulares con el soporte: desde respuestas rápidas hasta no dar solución.

Valoración general:

La tarjeta destaca por su utilidad en viajes y por evitar comisiones en pagos en el extranjero. Aun así, cuando surge un problema (sobre todo devoluciones), varios usuarios echan en falta más agilidad y seguimiento.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.7
Contratación & Experiencia
3.4
Atención al cliente
2.9

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(10)
45%
(1)
5%
(2)
9%
(2)
9%
(7)
32%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Para viajar me parece una de las mejores opciones que hay actualmente. Fácil, cómoda y sin sorpresas
M
Marta
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

No intenten comprar y que le devuelvan el dinero de las compras fallidas o **** la fun ción (solicitar devolución) significa tener que llamar después a atención al cliente y ke le digan ke no pueden hacer nada a y la función no hace nada se pueden hartar a esperar el dinero
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Un servicio confiable y con muy buen trato a la hora de atender dudas por parte del equipo de atención.
E
Euken

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

La atención es súper rápida y muy educados. Espectacular
N
Nacho

Condiciones Financieras

Creo que las cuentas de Imagin está bien cuando se es adolescente para empezar a tener algo básico controlado. Ahora bien, no es una buena opción para tener grandes cantidades porque en mi caso ya he presenciado dos filtraciones de tarjetas con intentos de compra. No lo recomendaría más que para hacer alguna compra online y poco más.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La atención al cliente en ImaginBank es terrible. El personal muestra desinterés y falta de profesionalismo. La comunicación interna es caótica, lo que resulta en respuestas incoherentes y lentitud en la resolución de problemas. Además, la falta de transparencia en las tarifas y políticas genera confusión y desconfianza en los clientes.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

La app es malísima. Nunca funciona bien y se cuelga constantemente.
T
Tony

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Tuve problemas con la confirmación de una compra con mi tarjeta, y desde que hablé con atención al cliente y me ayudaron, no he vuelto a tener ningún otro problema.
M
maria.iq2001

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Solicitñe una tarjeta nueva a causa de hurto. Su servicio de atención pésimo, te conectan con un contestador automático para pasar media hora al teléfono o más y no solucionarte nada, te hacen esperar y esperar para decirte que lo están preparando y que cuanto antes te la van a mandar. La musica de fondo horrible. Más de 15 días esperando por una tarjeta.. Para una banca digital los procesos deberían ser mucho más ágiles
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Las condiciones en cuanto a lo financiero son las que se mencionan siendo difícilmente mejorables, sin embargo a cambio de esto tienes una aplicación b bastante precaria (aunque hay que decir que hace poco metieron nuevas funcionalidades como descargar movimientos lo cual no se como no estaba antes) por otro lado otra gran contra es la atención al cliente y que no existe versión para el ordenador por lo que todo tiene que ser gestionado desde el móvil quedándose corto en bastantes ocasiones.
J
juanchodiazbatista3
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion