Opiniones sobre Tarjeta de crédito Visa & GO
CaixaBank

Opiniones sobre Tarjeta de crédito Visa & GO

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 83 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, el trato en oficina es cercano y están pendientes del caso.
  • Se agradece poder reclamar por varios canales, aunque no siempre se traduzca en soluciones.

Lo que menos gusta:

  • Intereses y condiciones percibidas como muy caras, con sensación de “revolving” difícil de cortar.
  • Cobros y devoluciones que generan conflicto (cargos duplicados, reembolsos que no llegan o se alargan).
  • Atención al cliente poco resolutiva: muchas gestiones y pocas respuestas claras.

Valoración general:

La experiencia es mayoritariamente crítica y se centra en costes, claridad de las condiciones y gestión de incidencias. Cuando surge un problema, varios usuarios dicen no sentirse respaldados.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(4)
5%
(3)
4%
(1)
1%
(4)
5%
(71)
86%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

En cuanto a devoluciones, la atención al cliente es muy mala.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Muy mal gestiones, cobran una pasta para una tarjeta q ni siquiera lo usas 248€ acumulado en 70 días, llamadas molestó es, por lo menos 3 veces a la semana por el mismo asunto, ****, se supone un banco tiene que ser un aliado, no solo cuando fluien los ingresos, después de 15 años me marcho muy, muy decepcionado!!! de esta **** de gran escala,
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Avisé a mí gestora de que mi nómina vendría tarde pasado él día uno a las empresas les permiten pagar a partir del 10. Así que no puedes hacer nada pues habiendo avisado.
Pues como no comisión por descubierto tú banco parece que no escucha.
N
nuarbonjur

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Que pena que no hay opción de poner 0.0 porque este banco **** lo merece! No me cobran la cuota de tarjeta de crédito habiendo dinero en la cuenta. Me meten intereses 40€ y encima me llama diciendo que si no pago intereses sube. ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Reclamar todo llamar a PREICO jurídico yo me an ganado de 5 ya 4 voy por la 5
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

La aplicación de Caixabank, raro es que funcione. Cada vez que tengo una operación pendiente, me dice que no está disponible en estos momentos y que lo intente más tarde. Es desesperante.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me cobraron 107 € de 1000 € al sacar 1000 € del cajero de la caixa ofi **** creo que es **** no voy a reclamar por que estoy de vacaciones Vergonzoso
V
Visa Gold tarjeta extranjera

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Lo peor de lo peor. Entre 2011 y marzo de 2024 he realizado compras con la tarjeta Visa & Go de caixabank por valor total de 12085,87 euros. Ya he pagado 12509,44 euros y este mes de abril de 2024 me entero que aún me queda que pagar algo más de 5600 euros por crédito, nada menos que un 50% de inteereses. Un auténtico ****. En la oficina no sabían o no querían explicarme tal **** y me he enterado al poner una queja a Caixabank. Ahora pondré el asunto en manos del Banco de España y, por supuesto, me estoy cambiando de banco.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

ESTOY DESDE ESTA MAÑANA INTENTANDO AUTORIZAR UN PAGO A DISNEY PLUS PARA PODER CONTAR CON SUS SERVICIOS Y TENIENDO CONEXIÓN A INTERNET Y LA CUENTA CON MÁS DE 8000 EUROS Y NO ME DEJA, VERGONZOSO, DE VERDAD
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo 4 meses con una reclamación en curso y no es q no sepa nada vuestra,es q una vez al mes me llega un sms diciendo q o entrego información q me piden por correo,q no me la piden,o entienden q ya no siho interesada en la reclamacion...me parece una falta de seriedad y de respeto,yo no elegi ser cliente suyo,es lo que hay cuando tienes q tener una cuenta para cobrar una nomina....vergonzoso
L
Leticia
Opiniones
Opiniones

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