Opiniones sobre Tarjeta de crédito Visa & GO
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
El motivo de mi reclamaciones el reembolso de una cantidad que se me cobró ****. Antes del cierre del mes de julio, realicé una amortización total del importe total pendiente que mantenía con ellos, y sin embargo, , me cobraron nuevamente. Reclame por escrito y telefónicamente, con una fecha límite para resolver este asunto por escrito, y hasta la fecha seguimos sin una solución concreta. Procedo a formalizar reclamación ante consumo, y redes sociales para advertir a otros usuarios sobre su nefasta gestión.
Además nos metieron una tarjeta revolving sin ninguna explicación.
Dejar constancia de que comunicamos con servicio de atención al cliente en más de 20 ocasiones, y lamentablemente, no tienen capacidad de resolver , con un nivel de servicio deficiente y altamente insatisfactorio, lo que me lleva A NO contratar sus servicios en el futuro.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Lo peor de lo peor. Entre 2011 y marzo de 2024 he realizado compras con la tarjeta Visa & Go de caixabank por valor total de 12085,87 euros. Ya he pagado 12509,44 euros y este mes de abril de 2024 me entero que aún me queda que pagar algo más de 5600 euros por crédito, nada menos que un 50% de inteereses. Un auténtico ****. En la oficina no sabían o no querían explicarme tal **** y me he enterado al poner una queja a Caixabank. Ahora pondré el asunto en manos del Banco de España y, por supuesto, me estoy cambiando de banco.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo 4 meses con una reclamación en curso y no es q no sepa nada vuestra,es q una vez al mes me llega un sms diciendo q o entrego información q me piden por correo,q no me la piden,o entienden q ya no siho interesada en la reclamacion...me parece una falta de seriedad y de respeto,yo no elegi ser cliente suyo,es lo que hay cuando tienes q tener una cuenta para cobrar una nomina....vergonzoso
Opiniones
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