Opiniones sobre Tarjeta de compra de El Corte Inglés
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Muy contenta con la nueva tarjeta! A través de la aplicación sigo todos mis movimientos y nunca hay sorpresas. Al tener la tarjeta nos beneficiamos de las ventas privadas con unos super descuentos! No entiendo los que dicen que tienen cargos raros etc si en la aplicación está todo bien clarito ah! Y la tarjeta no se la dan a todo el mundo pero eso es algo muy normal pasa en todos lados que tenga que ver con una línea de crédito... Un saludo!
Opinión negativa más útil
Soy usuario de la tarjeta del Corte Ingles desde hace 30 años y la cambie a la nueva y aviso a los usuarios que he recibido 7 cargos no autorizados¡¡¡¡¡¡¡¡ por mí, con el método de confirmar la compra en el teléfono, por un valor total de 360 euros procedentes de faceebook que el departamento antifraude me dice no pueden evitar cargos de este tipo de páginas y podrían volverse a repetir. Han tardado un mes en devolverme los cargos, lo que debería ser automático según la ley al no ser cargos autorizados de forma expresa, tuve que realizar una denuncia en la policía que me exigía el CI par l devolución, bloquearon mi tarjeta durante toda la tramitación y ante mi temor de que esto se vuelva a repetir la única solución que me dan es que bloquee en la tarjeta las compras on- line¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡.He efectuado 3 reclamaciones incluida una extensa carta y a fecha de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo para resolver todas las reclamaciones, para avisarme de las devoluciones o decirme porque me bloquearon la tarjeta un servicio pésimo en definitiva.Actualizare toda esta terrible experiencia con la tarjeta que he bloqueado y de momento no uso.
Opiniones
No puedo realizar compras. Siempre tarjeta denegada. Saldo disponible, tarjeta activa y ninguna incidencia. Llevo 3 semanas que no puedo usarla. He abierto una incidencia y no saben el motivo. Han mandado ya como 3 reclamaciones a la central, y ni contestan ni dan una solucion. Servicio pesimo, creo que voy a cancelarla, porque para que la quiero en la cartera si no puedo usarla?
Después de más de 20 años con la tarjeta de el Corte inglés y toda mi familia. Y haber comprado todos mis muebles y haber gastado tanto en este establecimiento con total confianza sin un impago. Con la nueva tarjeta me llaman y me dicen que si no pago de golpe por haber realizado gastos en otros establecimientos me ponen en la lista de morosos. Así sin más sin poder ni fraccionar. Mañana iré a pagarles pero nunca más realizaré una compra en el Corte inglés. No voy a pagar por teléfono ni por web iré en persona. Me he sentido humillada y ****. Nunca he dejado nada sin pagar y ese es el trato. Me da lastima por qué ir al Corte inglés era una tradición para mi familia, un establecimiento de confianza. Pero hay otros y nuestra familia no comprara más en este establecimiento.
Es una vergüenza que el corte inglés tenga un departamento llamado Atención al cliente, su nueva política de la financiera ni siquiera puede considerarse una política. Despues de tener una tarjeta vinculada a la de mi marido más de treinta años, solicite una nueva tarjeta que fuera personal. Me mandaron un mensaje denegando la tarjeta y tras un montón de correos solicitando los motivos, me contestaron que era por su política de riesgos. Por supuesto no quiero la dichosa tarjeta ni volver a comprar en el corte., si siguen así perderán los clientes de toda la vida.
Opiniones
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