Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1002 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(40)
4%
(892)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Te bloquean la tarjeta y no hay manera de desbloquear, no cogen el teléfono, nos han echo un corralito con nuestro dinero, esto le sucede a miles de usuarios.
J
Juan Carlos Claros Trujillo
Llamé hoy a Atención a Clientes. La verdad que tomó  dos horas para conseguirlo. Tienen un problema y han bloqueado las tarjetas, me dijo el empleado. Y las irán desbloqueando poco a poco. Paciencia    K.
D
Dina Andrikopulu
Esta gente son ****!!!! No podemos acceder a nuestro dinero.  No funciona teléfono.  Dinero bloqueado))) muy mal  servicio . Aver si los  técnicos han terminado sus  bocatas.  
A
Anónimo
Cuando comencé a utilizarla no tuve problemas pero de un tiempo para atrás hasta el día de hoy es una **** hablando claro y pronto esta bloqueada la tarjeta y cuando llamas directamente cortan la llamada Junio 2022 como sigan creo que duraran poco y en las oficinas de correos aunque son muy serviciales ellos no pueden gestionar nada solo ingresos o sacar dinero 
T
Truman Jose
Pesimo. Siempre falla. Te bloquean la tarjeta por la cara y no hay forma de hablar por telefono con ellos. Cuelgan ain atenderte. Muy poca verguenza
A
Anónimo
Tuve muchos problemas para renovar la tarjeta. Al final lo conseguí, gastando dinero en un teléfono de atención de pago, y pude realizar algunas compras sin problemas. Pero esta semana me sucedió lo que cuentan otros usuarios. No podía entrar. Al fin lo he conseguido hoy, domingo 17 de Julio y me encuentro con la desagradable sorpresa de que mi saldo está a cero porque el viernes y sábado se han realizado compras, aparentemente desde Ucrania. Por supuesto yo no las he hecho. He conseguido bloquear la tarjeta después de varios intentos telefónicos, al menos para que no pasen cosas peores. También he presentado una reclamación por correo electrónico y mañana me personaré en una oficina de Correos. No me preocupa tanto la cantidad, que no llega a trescientos euros, como la sensación de susto que me he llevado al saber que la tarjeta puede ser "pirateada", ya que no encuentro otra explicación. Prácticamente doy el dinero por perdido. Solo quiero darme de baja lo antes posible para no tener más problemas. También quiero informar a clientes de esta tarjeta para que tomen precauciones. Si no pueden entrar, lo mejor es bloquearla cuanto antes por si acaso. Desde luego mi experiencia es pésima y veo que no soy la única. Creo que es bueno también informar a Correos, como empresa estatal que es, para que tome cartas en el asunto porque el mal funcionamiento de este servicio redunda en una mala imagen para una empresa que en otros aspectos es ejemplar.
A
Anónimo
Después de 2 años sin. problema  ayer me toco renovar la tarjeta la coji en correos y la active con nueva app al poco rato recuerdo  y como la utilizo poco entro en la app para bloquearla y de 4900€ habían dejado 37€en una compra en apple estore en USA.el mosqueo no veas pero el dinero estaba todavia retenido asi que mando un correo a prepago por si todavia se podia hacer algo ,ni caso esta mañana denuncio en comisaria a todo eso bloquee la tarjeta pues esta tarde ya se han cobrado lo de de ayer mas 200 y pico de comision inclususo hasta los 37 euros con la tarjeta bloqueada total bastante mas de los 4900 que yo tenia no me han dado muchas esperanzas ni la policia ni un abogado pues por lo visto clonan las paginas y tu entras tranquilo y sacan todos tus datos pero estoy deseando llegue el lunes pues me voy a **** y correos el primero y no me digan que ellos solo venden la tarjeta pues yo la compre confiando en correos y  no me advirtieron nada de empresa en irlanda es lo que tienen estas **** si la tarjeta fuese del banco no tendria ningun problema ahora a **** mis ahorros de años por culpa de cuatro **** en fin no se como acabara esto igual ****
A
antonio moreno pintor
Después de dos años usándola sin problema, ahora me han bloqueado la tarjeta y con mucho dinero. Qué se puede hacer? Estoy desesperada. Denuncia y abogado supongo que es la solución. Nadie atiende en Correos atención al Cliente. Es de película de terror. Una ****.
A
Adela VM
Opiniones
Opiniones

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