Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1002 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(40)
4%
(892)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Tengo exactamente el mismo problema --cobro fraudulento en "APPLE STORE" (a mi me quitaron 300 y pico euros que era todo lo que tenía en el momento-- lo que certifica la responsabilidad TOTAL de la compañía en la falla de seguridad de su tarjeta. Esto ha tenido lugar además en unos días en la que la página habitual para gestionar la tarjeta (yo accedía por web) daba mensajes de error continuamente (y lo sigue haciendo ya que es imposible acceder a través de ella ..¿acaso está hackeada y nuestra claves o "nuevas claves" que introducimos están siendo "aspiradas"? ...Increíblemente, la página se queda paralizada después de introducir tu clave o tu nueva clave...sin saber si ha sido validada o no... y así lleva días...) En mi caso, opté por descargarme la APP, para salir del paso, y, a los pocos días, se produjo ese cobro fraudulento. Como ya han comentado, la atención al cliente es pésima y está muda, o. quizás, la han hecho enmudecer apresuradamente, ya que, en el pasado, si estaba activa. Por mi parte, he contactado con Prepaid Financial Contact Services, con sede en Irlanda --que es la financiera que ofrece la tarjeta a través Correos (que ahora se lava las manos.. aunque bien que le gusta poner su sello en la tarjetita y en la app bien grande...además de darle toda la publicidad en sus oficinas)-- para informar de lo sucedido y he recibido la misma exacta redacción y contestación mecánica (un operario le contactará en 48h... ) que en la filial española (Es el mismo servicio externalizado). Creo que es necesario que todos los usuarios que hemos recibido el cobro fraudulento de la compra en "APPLE STORE R346", en estos días, en las tarjetas de Correos Prepago nos contactemos para reclamar, hacer presión conjunta, y que nos devuelvan lo sustraído. No son operaciones autorizadas por los titulares. Ni siquiera son compras reales. Mi correo por su alguien lee esto y quiere contactar: ****
A
Anónimo
Una **** de tarjeta hoy mismo me an quitado 910 EU de una compra en APPLE STORE he tenido que llamar durante 50 minutos al final me cogió una chica y me ha mandado un formulario para reclamar mis 910 EU adjuntando su correspondiente denuncia en la policía y para que me devuelvan el dinero tengo que sacarme otra targeta de prepago para poder abonarme dicha cantidad en fin targetas 0,0 sistema de seguridad nefasta solo que me devuelvan mi dinero cancelo las 2 targetas.
A
Anónimo
Nefasta, hace dos años me robaron por transferencia con esta fantástica tarjeta 330€ y ellos se desentendieron totalmente.... Actualmente no me deja hacer compras por internet....ni nada...pero vaya que no es nada nuevo......pero para cobrar comisiones de todos los colores posibles sí que valen.....Son totalmente ****, nefastos...incompetentes.... No sé la recomendaría ni al que más odiara del mundo.... Tarjeta con perfecta funcionalidad para captar comisiones y evadir cualquier responsabilidad de incompetencia .....buagg...me quedo corta!!!! Y pongo 1 estrella porque no viene  -1000⭐⭐
S
Susana Mardo Núñez
llevaba un año con ella, nunca pude abrir la aplicacion y para comucarse con atencion al cliente es una ****
A
Anónimo
La peor atencion de españa, no te puedes comunicar, te comunicas y no saben repsonder, te retienen dinero sin argumentos, actualizan cada semana y no va la aplicación, la verdad la peor atencion al cliente 
A
Anónimo
Han desactivado la tarjeta. No atienden el teléfono. No puedo disponer de mi saldo. Iré al juzgado el lunes.
A
Anónimo
el mismo problema que todos, dos compras en la tienda de Apple en Estados Unidos, que no realicé, una por 1900€ y la segunda por 1700€.  Y callan, se les hizo un **** los datos de los dueños de muchas tarjetas.  No nos dicen lo que está pasando en su empresa.
A
Anónimo
Veo que no soy la única tengo bloqueada mi tarjeta desde el primer día de comprarla, no me puedo registrar en la aplicación, por poner mi fecha de nacimiento correcta y no ser valida, supongo que cuando me la hicieron el empleado la gravo mal, y lógicamente intento sacar mi dinero en un oficina y tampoco puedo, por bloqueada.Después de mas de 50 llamadas seguidas, durante varios días es imposible hablar con atención al cliente de principio y hasta que se me demuestre lo contrario , una atención al cliente malísima, por lo que veo se te pierde el dinero nadie responde que mal . 
L
Leidy Arteaga
Opiniones
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