Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1006 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(41)
4%
(895)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Básicamente se realizaron compras desde mi tarjeta y a los pocos días inicié una disputa con correos. Al principio me dijeron que eran 45 días. Tras pasar esos 45 días me dijeron que sólo cuentan los días laborables. Hoy, ya han pasado más de esos 45 días laborables y ahora dicen que puede haber otra instancia y que el plazo se puede alargar. Esto es, no te dan un plazo, sino que tendrás que esperar a que te respondan por correo indefinidamente.
A
Anonimo SeSienteEstafado
Siguen sin contestación ninguna. En Madrid nos estamos movilizando varias personas, existe un grupo donde somos bastantes afectados. Necesitamos que más gente nos apoye. Tenemos que hacer que nos escuchen
A
Anónimo
Puse 200 euro en mi tarjeta y cuando fui a pagar me denegaron el pago por la entidad. No caigan en la trampa ,esta tarjeta prepago master card son una ****..
E
Emelina Macias Sánchez
Para nada es segura a mí me sacaron un viernes 405 euros sin saber quién y porque se quedo retenido llame para avisar pero tenían numero de urgencia solo funcionan de lunes a viernes de 8 a 21  Pose una denuncia y cuando pude comunicar con ellos el lunes me mandaron unos papeles que yo tuve que rellenar sobre una disputa pero que disputa si el dinero me lo **** dije yo y me dijeron que eso era así y que tenía que espera 45 días Avilés cundo pasaron 30 llame y me dijeron que los  45 días empezaba desde ese momento que llame digo como es la cosa y me dijeron que podía tardar incluso 120  días  Y no vasto con eso que me bloquearon mi tarjeta me hicieron sacar   otra y pagarla 6 euros  y cuando me hicieron un ingreso en la tarjeta bloqueada me dijeron que me lo iban a pasar a mí nueva tarjeta me llevo tres días esperando y a los tres días me dicen que lo manda para tras el dinero al remitente muy fuerte en un mes 900 euros y sin poder utilizar Les aconsejo que tengan cuidado si pueden utilicen otra sistema correo prepago no me dio confianza y no es fiable 
F
Francisco Vázquez martin
El mayor error de mi vida,no funciona cuando tienes que pagar en algunas webs ,las llamadas para solucionar problemas cuesta 5 euros dos minutos,un minuto es para decir tonterías que y luego suena la llamada ,nunca lo coje nadie ,un día llegué a los 10minutos y me quitarán el saldo móvil,y si tienes que sacar el dinero no te dejan porque la bloquean y no te dan motivo por el que se bloquea,es un cachondeo en tu cara,son asistentes y no pueden desbloquearte la pero si bloquearla cuando les conviene,
A
Anónimo
Hice dos ingresos en dos días distintos de una misma cantidad en la cuenta asociada a la tarjeta prepago de correos en la Oficina de Correos de **** y me **** sin mi consentimiento casi 1000 € el pasado 14 de julio de la cuenta sin que me lo hayan devuelto aún. He enviado tres correos al e-mail de atención al cliente pero no me han contestado, hice dos llamadas al número de teléfono y , después de pasar  mucho tiempo de espera, me contestaron que lo gestionarían y ya me darían una respuesta. Volví a llamar y ni cogían el teléfono y colgaban. Han pasado  casi ya dos meses  de la **** y siguen sin devolvérmelo. No me dan una explicación satisfactoria y no me han devuelto el dinero. Voy a denunciarlo a la policía y a poner una reclamación en la OCU. Tarjeta de correos de Prepago nunca más. No hay ninguna garantía ni ninguna seguridad.   Además a mi pareja le hackearon  8 € de otra tarjeta también prepago.    
A
Anónimo
Atención al cliente pésima  Llamas , te tienen media hora esperando y luego cuando contestan al minuto cuelgan , evidentemente sin solucionar nada. La tarjeta se bloquea a cada rato, y tienes que llamar y perder un montón de tiempo . Cuando pides info por la app te piden un código que supuestamente te manda por mensaje de texto , que nunca llega y otra vez tienes que parar en la llamada eterna y así va  Pues la verdad no la recomiendo para nada.
A
Anónimo
A mi 1470€ a mediados de  julio, compra internacional en Appel y aún no me han devuelto el importe. Muchas llamadas he hecho y  sin solución. Ahora me dicen que los 45 días de respuesta a la disputa son hábiles… horrorosa la gestión. Pondré reclamación en OCU y Banco de España. Lo que está claro es que en el proceso de actualización de la web Correosprepago dejaron puertas abiertas y se ha vulnerado la seguridad afectándonos a muchos usuarios. ****
S
Silvia Ormeño Trinidad
Opiniones
Opiniones

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