Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1004 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(41)
4%
(893)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
No me lo puedo creer.   El servicio de "des-ateción del cliente" es fatal. No tienen atención a cliente, ni sábado, ni domingo (que justo, es cuando más la utilizo y no funciona). Imagínate.   Compré un montón, me eche toda la tarde... y no funciona (aunque tengo saldo).   Devuelvo todo.   Quiero pagar el hotel, y no funciona (aunque tengo saldo) Qué hago? me quedo unos días más hasta que me lo solucionen? Como soy un tió positivo, llamo en la semana al único telefono de atención al cliente.   Y gracias a Dios atiende.   Te escuchas todo el rollito de la grabación y para lo que tu necesitas..., resultan que  "en breve te atenderá un asesor". Es un "en breve/nunca", pues - despues del roolo y elegirla opción- siempre se corta.    Pero no,  no soy del todo justo.   A veces, no se corta y escuchas 10 veces la grabación y que en breve te atenderá y nunca, nunca, nunca... consigues que te atienda! La tensión te sube, comienza a dolerte la cabeza,  tu impotencia es total  ytu esposa se pregunta "¿qué *** de tarjeta elegiste?". Le explicas que siendo mastercard y de correos, nunca hubieras imaginado esta pesadilla. No pasa nada.  encuentras otras formas de solucionarlo. La guardas en un cajón y te olvidas... Pero un día, reconciliado con ella (por puro olvido), la vuelves a utilizar y....claro, nunca,  nunca se arregló aquel problema... y entonces.... vuelta a comenzar!!!   No pasa nada, como soy un tío positivo, llamo en la semana al único teléfono que te brindan de "atención al cliente" y atiende. todo el recital automático te los escuchas. no una vez, 10, 100, porque cuando te van a pasar con un asesor, se corta. Y sigo sin poder pagar...   Imagínate...   Ya compré, ya me quiero ir de un hotel, y nada, me quedo unos días más, a ver si puedo pagar? Fatal. La tensión me sube
M
Martín Oteiza
Le doy una porque la verdad es que por casi un año me funciono bien, pero apenas empece a dejar dinero en la cuenta por 2 veces ya me han hecho compras, la primera fue a finales de julio, el 26 para ser exactos de140€ aprox desde un establecimiento llamado  TABAKERKA y a los 15 dias me hicieron 3 compras por valor de 286€ cada una desde MONODirectFC las cuatro compras hechas desde Ucrania, a dia de hoy no he recibido ninguna noticia nueva solo estoy esperando que la disputa pase de 45 dias para poder mirar que hacer... Y al llamar a masterd card me dicen que ellos no responden por estas **** asi que no se que hacer! Recomendación CERO, y es una pena que CORREOS se una a esto
G
Geydy Xaj
Hola! Mi caso como el de muchos es sobre ****. A comienzos de agosto hicieron un cargo no autorizado a mi tarjeta, de 320 euros, en una tienda en Dubai. Hice todo lo que me pidieron, bloqueo, denuncia, disputa. Luego de esto yo no hice cambio de tarjeta, solo me quede encendiendola cuando la usaba y apagandola cuando no la necesitaba. Cabe destacar que tengo el iban contratado y mi nómina domiciliada. Luego de 1 mes, y casualmente el día que me ingresan mi nómina, cierran completamente mi tarjeta y retienen mi dinero. Llamo y me dicen que es por la denuncia que hice, y que debo comprar una tarjeta nueva y para transferir mi dinero. Cuando me dirijo a correos a sacar una tarjeta nueva, ya que mi nie está en proceso de renovación, me dicen que no pueden sacarme una tarjeta nueva. Entonces, todo mi dinero está retenido? Es increíble primero me ****, por una falla de ellos, y ahora me dejaron sin un céntimo. Que me recomiendan hacer? Gracias. 
H
Helper_905634898
Menuda **** de tarjeta, la peor que he visto en mi vida, no vale para nada, solo para quitarte el dinero.
A
Anónimo
Hola, abrir una reclamación en la página del banco de españa. La entidad que correos a contratado para este servicio y a los que teneis que denunciar a parte de correos es:Prepaid Financial Services Limited Sucursal En España Codigo banco iban: 6713Enalce del banco de España para reclamar, podeis llamar tambien para que os indiquen (no se si me dejara poner aquí el enlace): ****Contra más seamos más caso nos haran. Si buscais opiniones por internet a la entidad Prepaid Financial Services Limited la llaman el banco de los ****.... Un saludo, iré informando de novedades.
D
D LO
Estoy muy indignado ya que me aparece un pago en mi tarjeta de corres prepagos que yo no e realizado,y esto cansado de llamar atención al cliente y no me atienden ,en conclusión muy mal trabajo de su parte y en mi situación hay muchas más personas.
Y
Yeinel González morales
Pessimo servicio de atencion al cliente
A
Anónimo
Me han retirado de la tarjeta prepago correos 200 euros sin autorización  llevo 2 días llamando a atención al cliente no responden, es demasiado, se venden como servicio seguro y nada de eso pk ya he leído varias opiniones de personas que le ha pasado lo mismo, ese dinero hay q reembolsarlo  como una empresa a nivel nacional y tan prestigiosa como correos de  España puede vender un servicio a tercero wue no tenga toda la seguridad pero además no son capaces de responder  me presente en oficina correos y dicen q no tienen que ver con eso, cómo se entiende eso, es como si yo vendiera a mi vecina comida que hace y este descompuesta.
A
Anónimo
Opiniones
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