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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
Correos

Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(20)
2%
(23)
2%
(39)
4%
(882)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Ningun problema desde que la tengo hace 6 meses, supongo que la mayoria de opiniones aqui, serán o de gente pagada o de bots comprados, no pienso volver a utilizar mi VISA para que me la doblen y me ****, asi que ya tengo mi cuenta legal donde cobro nominas y pago cosas serias, para lo demás la prepago y que me hackeen si tienen....
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Fatal la atención al cliente, fui a un locutorio y todo el tiempo la grabación del famoso asesor que NUNCA atiende y decidí colar pues el tiempo pasa y los minutos me los cobraron, mi tarjeta ha Sido bloqueda y no se posible desbloquearla en línea, fuí a la oficina de correos solo para que me dijeran que tenía que ser en línea por la aplicación, en resumen, sigo con mi tarjeta bloqueada sin solución a la vista y con mi dinero en la cuenta...FATAL así con mayúsculas 🤦🏼‍♀️
A
Anónimo
Me han hecho cargos no autorizados en mi tarjeta Correos Prepago MasterCard y les hice el reclamo, ya han pasado más de los 45 días y no dan respuesta, incluso me han intentado decir que el plazo es de 45 días hábiles (lo cual es falso), los operadores de atención al cliente se contradicen con el plazo, en definitiva el servicio de atención al cliente es terriblemente malo una llamada te pueden poner a esperar 30 minutos, esto es una verdadera pesadilla. Creo que la única vía es denunciar ante el Banco de España, ya lo hice en la  Guardia Civil y voy a informarme de cómo es en el juzgado.
A
Anónimo
No me lo puedo creer.   El servicio de "des-ateción del cliente" es fatal. No tienen atención a cliente, ni sábado, ni domingo (que justo, es cuando más la utilizo y no funciona). Imagínate.   Compré un montón, me eche toda la tarde... y no funciona (aunque tengo saldo).   Devuelvo todo.   Quiero pagar el hotel, y no funciona (aunque tengo saldo) Qué hago? me quedo unos días más hasta que me lo solucionen? Como soy un tió positivo, llamo en la semana al único telefono de atención al cliente.   Y gracias a Dios atiende.   Te escuchas todo el rollito de la grabación y para lo que tu necesitas..., resultan que  "en breve te atenderá un asesor". Es un "en breve/nunca", pues - despues del roolo y elegirla opción- siempre se corta.    Pero no,  no soy del todo justo.   A veces, no se corta y escuchas 10 veces la grabación y que en breve te atenderá y nunca, nunca, nunca... consigues que te atienda! La tensión te sube, comienza a dolerte la cabeza,  tu impotencia es total  ytu esposa se pregunta "¿qué *** de tarjeta elegiste?". Le explicas que siendo mastercard y de correos, nunca hubieras imaginado esta pesadilla. No pasa nada.  encuentras otras formas de solucionarlo. La guardas en un cajón y te olvidas... Pero un día, reconciliado con ella (por puro olvido), la vuelves a utilizar y....claro, nunca,  nunca se arregló aquel problema... y entonces.... vuelta a comenzar!!!   No pasa nada, como soy un tío positivo, llamo en la semana al único teléfono que te brindan de "atención al cliente" y atiende. todo el recital automático te los escuchas. no una vez, 10, 100, porque cuando te van a pasar con un asesor, se corta. Y sigo sin poder pagar...   Imagínate...   Ya compré, ya me quiero ir de un hotel, y nada, me quedo unos días más, a ver si puedo pagar? Fatal. La tensión me sube
M
Martín Oteiza
Le doy una porque la verdad es que por casi un año me funciono bien, pero apenas empece a dejar dinero en la cuenta por 2 veces ya me han hecho compras, la primera fue a finales de julio, el 26 para ser exactos de140€ aprox desde un establecimiento llamado  TABAKERKA y a los 15 dias me hicieron 3 compras por valor de 286€ cada una desde MONODirectFC las cuatro compras hechas desde Ucrania, a dia de hoy no he recibido ninguna noticia nueva solo estoy esperando que la disputa pase de 45 dias para poder mirar que hacer... Y al llamar a masterd card me dicen que ellos no responden por estas **** asi que no se que hacer! Recomendación CERO, y es una pena que CORREOS se una a esto
G
Geydy Xaj
Hola! Mi caso como el de muchos es sobre ****. A comienzos de agosto hicieron un cargo no autorizado a mi tarjeta, de 320 euros, en una tienda en Dubai. Hice todo lo que me pidieron, bloqueo, denuncia, disputa. Luego de esto yo no hice cambio de tarjeta, solo me quede encendiendola cuando la usaba y apagandola cuando no la necesitaba. Cabe destacar que tengo el iban contratado y mi nómina domiciliada. Luego de 1 mes, y casualmente el día que me ingresan mi nómina, cierran completamente mi tarjeta y retienen mi dinero. Llamo y me dicen que es por la denuncia que hice, y que debo comprar una tarjeta nueva y para transferir mi dinero. Cuando me dirijo a correos a sacar una tarjeta nueva, ya que mi nie está en proceso de renovación, me dicen que no pueden sacarme una tarjeta nueva. Entonces, todo mi dinero está retenido? Es increíble primero me ****, por una falla de ellos, y ahora me dejaron sin un céntimo. Que me recomiendan hacer? Gracias. 
H
Helper_905634898
Menuda **** de tarjeta, la peor que he visto en mi vida, no vale para nada, solo para quitarte el dinero.
A
Anónimo
Hola, abrir una reclamación en la página del banco de españa. La entidad que correos a contratado para este servicio y a los que teneis que denunciar a parte de correos es:Prepaid Financial Services Limited Sucursal En España Codigo banco iban: 6713Enalce del banco de España para reclamar, podeis llamar tambien para que os indiquen (no se si me dejara poner aquí el enlace): ****Contra más seamos más caso nos haran. Si buscais opiniones por internet a la entidad Prepaid Financial Services Limited la llaman el banco de los ****.... Un saludo, iré informando de novedades.
D
D LO
Estoy muy indignado ya que me aparece un pago en mi tarjeta de corres prepagos que yo no e realizado,y esto cansado de llamar atención al cliente y no me atienden ,en conclusión muy mal trabajo de su parte y en mi situación hay muchas más personas.
Y
Yeinel González morales
Opiniones
Opiniones

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