Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1002 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(40)
4%
(892)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Es vergonzoso,no contestan al número de teléfono de atención al cliente ni responden a los correos electrónicos 
A
Anónimo
La atención es un verdadero desastre , típico de los españoles
A
Anónimo
De los más malos servicios que he podido conocer, cobran por cualquier cosa que se realice con la tarjeta y simplemente no se puede utilizar, y todo lo solucionan con una simple disculpa..no usarla y seguir generando ganancias a una empresa que presta servicios en los que literalmente le **** a los usuarios de frente..**** con licencia 
A
Anónimo
Pésima la tarjeta su uso y todos los cobros absurdos que tiene, cobran por usarla y por dejarla de usar, por el Pin y por cualquier consulta y nadie responde por el pésimo servicio...no la recomiendo para nada 
A
Anónimo
Yo ni valoro ni con una estrella, no crítico los trabajadores de las oficinas de correos porque ellos no tienen culpa. Mi valoración menos 1.000.000 xq es pésimo poder contastar con ellos, te tiras horas y horas y nada; con suerte te lo cogen después de 100.000 llamadas, y para colmo son tan simpáticos que te cuelgan, no le interesan  tu problema parece que son ellos mismos los que te detrás de tu tarjeta el dinero hacen las ****. Señores si yo me compro una tarjeta de prepago que me cuesta el dinero nada más la tarjeta y ahora al hacer ingreso una comisión de 1.50, trabajan con un banco Irlandés creo q me comunico un chocó de oficina de Correps, y ahora sin más se hace una transferencia y contrata el iban una persona que ni conozco, cuando esa tarjeta nunca la ha visto nadie no guardo en ningún lado, como pueden hacer esto???? Para colmo no te informa bien y solo hago un formulario de disputa. Al cabo de la semana me dicen que tengo que poner denuncia. Hago todo lo que me piden y siempre q llamo me dicen que se lavan las manos que eso no han dado con la persona que se ha echo esa transacción. Minpregubta es, entnces para que me hago una tarjeta de prepago y pago una comisión perdida para que se laven las manos. Para eso lo hago con mi banco que no me cobran nada. Hoy día 13 de marzo ha sido el colmo, después de llamar 7 veces y de más de tres cuartos de hora me lo cogen una señora y con malos modales me dice que me está pidiendo información, cosa que no había escuchado y le doy otro número que no es el que haya me pedía y sin más coge y me cuelga. De verdad hay derecho a esto, yo creo q no. Más empata y más educación es lo que tenemos que tener y voy hacer todo lo.posible para que esto se solucione y no se rían de nosotros que somos monigotes.....   Por narices tienes q darle si o si una estrella sino no te deja continuar
A
Anónimo
**** un completo desastre unos **** el  atendimiento una ****  incompetentes   ua semana intentando  solucionar un problema i no hay forma  tengo un dinero en una tararjeta y quiero pasarla a otra i no dan mas que escusas y eldimero no aparece  alguien se lo quedo y ahora no hay forma de solucionarlo  **** y no hay forma de reclamar a nadie ****
A
Anónimo
Es una **** de tarjeta, además de lo que te cobra por su uso, en una ocasión al comprobar el saldo de la misma me doy cuenta que ese mismo día de han hecho una transferencia de 12000€ desde ella que yo no he realizado, después de mucho llamar a infocorreos me dicen que esa transferencia se ha hecho a Italia y que han reclamado su devolución pero solo una vez y que no me pueden asegurar que ese dinero de pueda recuperar, la atención al cliente pésima, responsabilidad para ellos ninguna, estás complatamente vendido, ahora estoy en la vía judicial
A
Antonio
Con la primera tarjeta todo bien. Al caducar tuve que hacer una tarjeta nueva (si envían la nueva en mi caso no lo hicieron), pero el saldo se quedó en la vieja. En la oficina de correos que llamase, en atención al cliente que me lo solucionaban, pero no hacían nada y al final pude recuperar el dinero gracias a que me lo solucionaron en la oficina de correos. A ver como va con la tercera (si aguanta hasta que caduque o la cancelo antes).
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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