Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1004 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(41)
4%
(893)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Es una **** de tarjeta, además de lo que te cobra por su uso, en una ocasión al comprobar el saldo de la misma me doy cuenta que ese mismo día de han hecho una transferencia de 12000€ desde ella que yo no he realizado, después de mucho llamar a infocorreos me dicen que esa transferencia se ha hecho a Italia y que han reclamado su devolución pero solo una vez y que no me pueden asegurar que ese dinero de pueda recuperar, la atención al cliente pésima, responsabilidad para ellos ninguna, estás complatamente vendido, ahora estoy en la vía judicial
A
Antonio
Con la primera tarjeta todo bien. Al caducar tuve que hacer una tarjeta nueva (si envían la nueva en mi caso no lo hicieron), pero el saldo se quedó en la vieja. En la oficina de correos que llamase, en atención al cliente que me lo solucionaban, pero no hacían nada y al final pude recuperar el dinero gracias a que me lo solucionaron en la oficina de correos. A ver como va con la tercera (si aguanta hasta que caduque o la cancelo antes).
A
Anónimo
No ofrece ningún tipo de garantía me **** la cuenta y no se respinsabilizan por los fallos de seguridad que tienen, ni su seguro responde, es lo más inseguro que existe para tener el dimero
A
Anónimo
Utilizaba la tarjeta desde hace 5 años sin problemas hasta que un día (hace 11 meses) al intentar hacer un pago en Amazon que me deniegan me doy cuenta que mi tarjeta está con saldo 0  miro a través de la app y veo que la noche anterior a las 3:30 de la madrugada he hecho un pago a una empresa que desconozco y por un importe 3 euros superior al saldo que tenia 212€ puestos en contacto en diversas ocasiones y argumentando que jamás he visto que se pueda comprar algo por importe superior al saldo de la tarjeta que es mi caso y que mi saldo soló es conocido por la empresa correos.... tampoco se mandó  el código de verificación que es necesario para la compra, he enviado en cuatro  ocasiones todos los documentos requeridos es decir fotocopia DNI denuncia policial numero de nueva tarjeta para restituir el saldo infinitas llamadas y horas de espera  y el mismo resultado (mande la documentación y en breve nos pondremos en contacto con Vd.) No me es nada difícil imaginar que el **** Cuidado porque ya no es solo que te puedan **** la tarjeta es que quizá los **** están en tu proveedor de tarjetas
X
xavier
He contrato tarjeta de pago el día 14 de febrero , el día 17 se ha echo una compra de mi cuenta sin consentimiento mío y intentado hablar con atención al cliente y es imposible que conteste , y ir a oficinas me dicen que ellos no pueden hacer nada .que llame a atención al cliente de prepago , y por la sorpresa el día 07/03 otra compra desde lexemburgo de 110€ y por fin alguien en oficina de correos calle **** una chica nos atiende amablemente que nos va ayudar nos facilita los mismos números de teléfono a seguir llamando jaja , y nos ayudó de dar de baja claro porque no tenía apenas 61€ nos lo dió pero como tenga la nómina como mi mujer se le bloquearon la tarjeta no podo sacar su dinero después de un mes de un  faltando en su trabajo pudo recuperar su dinero.  en la web hay 680 comentarios y 597 de ellos nigativos hay gente que le han **** hasta 3000€ de la cuánta , gracias adiós amo son 200€ en día jajaja si hubiera quedado más tiempo seguramente pagaría más, NO SE LO RECOMENDO 
H
Hassan
La tarjeta tiene saldo y no deja hacer transacciones o pagos.  Llevo 36 llamadas y no atienden al teléfono. El servicio está a la "altura" de correos. Lamentable y ****. La marca empresa queda expuesta a la mala imagen.
A
Anónimo
imposible contactar con ellos cuando tienes un problema, por email no responden, por teléfono te dejan con un contestador y después te cuelgan, por redes sociales te remiten al email o teléfono y no muestran ni interes. Ya ni hablar de las oficinas de correos que la vende que no saben nada, no tienen idea de como solucionar nada. solo vender y recargar. Una VERGUEZA
A
Anónimo
Vergonzoso, no se como el banco de España no toma medidas, no existe la atención al cliente, tal cual, fallan siempre para cargar la tarjeta, pagos domiciliados, seguridad todo si fuese otra empresa estaban todos en la ****, desastroso. 
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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