Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1001 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
- A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
- Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
- Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.
Valoración general:
La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
Opiniones
No recomiendo nada la tarjeta son unos **** en cuanto hay un problema de **** te quedas sin dinero y no te lo devuelven se lavan las manos pone que es Mastercard y tampoco saben nada, no contestan los correos ,no se hacen responsables solo te venden un producto depositas tu dinero y no se hacen responsables de nada, llevo 6 meses sin ver mi dinero y estoy con manos de abogados así que si no queréis que os pase lo mismo dar de baja esas tarjetas!!!
Bien hasta que ahora desde marzo del 2023 se sacan del bolsillo mantenimiento de cuenta y pagas 2€ cada mes,mantenimiento de cuenta le llaman........pues a hacer tarjeta virtual,sin mantenimiento....y gestionas tu dinero aunque pages.comision de recarga,lógico,pero mantenimiento....24 euros al año.....siempre se acaba **** la cosa,hasta que no les quede nadie.
No la recomiendo para nada, te bloquean la tarjeta, llamas por teléfono para saber cuál es el motivo del bloqueo, no hay manera de que te lo cojan llames a la hora que llames, correos no te solucionada nada, solo que llames,mandas un correo, en este caso si te responden y rápido, pero cuando les contestas con los datos que necesitan para poder mirar el motivo la incidencia, ya no contestan, llevo casi dos semanas a la espera del motivo del bloqueo de la tarjeta.
DE LO PEOR LA ATENCIÓN, **** EN TARJETAS ¡, DESDE AGOSTO DEL 2022. PARA LLAMAR MILLONES DE VECES Y NO TE ATIENDEN EN CORREOS. SOLO LLAMADAS Y NO COGEN EL TELEFONO, NO TENGO NI IDEA DE COMO VA MI PROCESO. VOY A **** A LA POLICIA Y CONSUMO. POR EL **** Y LA FALTA DE INFORMACION SOBRE **** DE ESTAS TARJETAS, PARECE QUE LO PERMITE LA MISMA PLATAFORMA.
Por añadir más estrellas negativas a la "maravillosa" atención al cliente que tienen. Me ha pasado lo que dice todo el mundo, mi tarjeta dejó de funcionar en Diciembre y desde entonces llevo unos 20-25 correos electrónicos mandados a ver si alguien hace algo. De esos 25 correos, me ha contestado a 3 un bot diciéndome que vaya a la oficina de correos, pero ahí te dicen que tengo que llamar o enviar correos hasta que respondan, es que incluso los propios trabajadores me dijeron que buena suerte, que no me iban a contestar, y que un trabajador diga eso, pues no da mucha confianza. En resumen; no la compréis, es una **** y menos mal que me pasó con los 7€ que tenía en la cuenta y no con los 600€ que he llegado a tener. PD: Aún sigo intentando que alguien me de una solución, aunque lo veo imposible porque pasan de mi **** cara.
Opiniones
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