Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1001 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
  • A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
  • Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
  • Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.

Valoración general:

La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
3%
(21)
2%
(23)
2%
(40)
4%
(891)
89%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tengo desde hace un año y de momento todo genial y seguro no he tenido ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
A
Anónimo
Opiniones
Hemos contratado este servicio para diferentes departamentos de nuestra empresa. Si lo estáis pensando para las vuestras o para cubrir otra necesidad no lo hagáis, y mas si tenéis servicios en el extranjero. Uno de nuestros departamentos está en UK y lleva escribiendo correos desde hace ni se sabe. Cuando llamamos desde aquí nos dicen que no pueden ayudarnos, que tiene que llamar el titular de la tarjeta (que es inglés) y no dejan que les expliquemos la situación. A base de insistir, conseguimos que al menos nos confirmen si hay alguien que hable inglés y nos dicen que sí como a los tontos. Cuando llama el titular hablando en inglés le dicen que nadie habla inglés y no pueden ayudarle... A ver... ¿En qué quedamos? En cuanto a los emails, aun no nos han contestado y ya les hemos proporcionado toda la información que pedían pero nada...  De verdad, ahorraros el pasar por esto y contratad este servicio con otra empresa. 
A
Anónimo
Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Cambian los acuerdos de la cuenta a cada rato. Primero era 1,50€ por ingresar, despues 2€ y ahora salen con que si ingresas mas de 150€ te cobran el 1% de lo que estas ingresando. **** es lo que son. Se aprovechan de la gente que únicamente puede acceder a este tipo de tarjeta y claro, a quien se van a quejar… No la recomiendo para nada. Aun si ingresas 150 o menos siguen cobrandote una comision de 1,50
Z
Zephy
Hola, me han bloqueado la tarjeta y no puedo ni sacar el dinero, que puedo hacer? Gracias 
A
Anónimo
La atención nefasta, para empezar estuve 4 días llamando por la mañana y no me atendía nadie, y hoy volví a llamar para preguntar una duda, la chica fue muy grosera y antipática
A
ashleymenoscal
La Atención al cliente es nefasta. Intentos de contactar en su número con esperas de 12. 15, 15 y 20 minutos con la música y sin la aparición de ningún agente
A
Anónimo
Es una ****. Llevo un mes para que me devuelvan el dinero y no me contestan. Me han volado 150 euros, desaparecido.  Llamo casi a diario y me dan largas. Y te llevas más de una hora al teléfono, si no te cuelgan y tienes que volver a empezar. Y no puedes hacer nada. ****
A
Anónimo
Pésima. Comisiones por todo. Ante dudas o mal funcionamiento falta total de atención. Problemas problemas y más problemas. No la recomiendo.
E
Elena
Hasta hace un par de años funcionaba muy bien. Desde entonces, su funcionamiento es PÉSIMO. Transparencia, cero. Servicio post venta, cero. Información, cero. Si hay algún desajuste en el saldo, búscate la vida. He puesto una reclamación en Consumo. Veremos.        
M
Mari Carmen V.N.
Opiniones
Opiniones

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