Opiniones sobre Tarjeta Correos Prepago
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1001 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando no da incidencias, la tarjeta puede usarse sin complicaciones.
- A varios les encaja como tarjeta “separada” para gastos cotidianos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como abusivos o poco claros (recargas, IBAN, mantenimiento o incluso por inactividad).
- Bloqueos y fallos de operativa que dejan la tarjeta inservible o el saldo inaccesible, a veces durante semanas.
- Atención al cliente muy criticada: difícil de contactar, respuestas contradictorias y poca solución.
Valoración general:
La experiencia que relatan muchos usuarios es de frustración por costes y por una operativa poco fiable. Hay opiniones aisladas positivas, pero el tono general es claramente negativo.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me han bloqueado una tarjeta prepago correos. Llevo 5 llamadas si no más para que me devuelvan el dinero de la tajeta. En oficinas tampoco pueden ayudarme porque dicen está bloqueada. Cada vez me piden una documentación, siempre hay que volver a llamar para pedir que activen/desactiven algo y no dan numero at. cliente gratuito PESIMO
Opiniones
Y una estrella es demasiado, puesto que le pondría 0, de hecho les estoy intentando denunciar en el Banco de España, pero no son banco...o por lo menos en el formulario de denuncia a las entidades, no aparece listada. Hoy domingo les he llamado, no hay nadie, de un email que les envié hace 10 ni siquiera tengo respuesta, ningún canal de atención al cliente que tengan, si es que lo tienen, es útil. He visto denuncias en la OCU que ni siquiera tienen solución. Te cambian las condiciones, como es normal, no las leí, pero tampoco recibo un mensaje en la app obligándome a aceptar las nuevas, simplemente con que quede informado, ale, a **** 0'20€ por cada operación denegada por saldo insuficiente para pagar una operación con esa tarjeta. A esta gente hay que *****, ya está bien que te tomen el pelo de esta manera.
Una **** de tarjeta y de la atención al cliente ni hablar, me han **** mi dinero y no ha sido por pérdida de tarjeta por qué no la saco de mi casa, ha sido por qué por parte de ellos no hubo **** y como consecuencia el **** de mi dinero, hago la respectiva denuncia, escribo a cada establecimiento online informando que no autorice las transacciones que son ****, hago pantallazos de los movimientos y les envío todo a ellos con su respectiva disputa y la respuesta es que no se me puede devolver que por qué no he enviado pruebas contundentes que demuestren que fue un **** y eso que envíe denunció y todo, no se para ellos cuales serían las pruebas que quieres o si esperan que sea yo la que vaya y busque al delincuente y se los lleve y así demás que me devuelven el dinero. Además llamo para solucionar problemas relacionados y algunos agentes de atención al cliente, para no decir que todos, uno que otro se salva, groceros y se igualan con el cliente, no me dan solución de nada su respuesta siempre es espere, espere y espere y hasta cuelgan el teléfono, que clase de personas contratan? Que no tienen ni un poquito de conocimiento lo que es la atención al cliente. La verdad este servicio de tarjeta por parte de correos lo deberían descontinuar y que dejen de jugar con el tiempo y dinero de las personas. Es una ****.
Opiniones
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